Hat mit FAST Food rein gar nichts zu tun. Ewig lange Warterei im drive in. Gut dass ich 400 km weit weg wohne und hier nie wieder hin muss. Ergänzung. Einen Stern ziehe ich jetzt noch ab...Null Sterne sind ja leider nicht möglich, weil das gesamte Essen auch nur lauwarm war.. unterirdisch. Fahrt woanders hin, egal wo, schlechter als hier geht nicht
Bisher war eigentlich immer alles in der Tüte, was drinnen sein sollte. Leider sind die Pommes meistens labberig. Außerdem gibt es immer Probleme bei Bestellung mit der App: Die Bestellung wird in der App nie abgeschlossen, ich muss sie dann stornieren, um eine neue Bestellung zu erstellen. Man hört immer sowas wie „Es gibt gerade Probleme mit der App“. In anderen Filialen höre ich das nicht. Ich habe den Verdacht, dass man die Treuepunkte in die eigene Mitarbeiter Tasche umleitet und die Appbestellung des Kunden einfach ignoriert.
Grundsätzlich sieht der Laden sauber aus. Meine Bestellung kam auch recht schnell. Nur wieso wird der Kaffee im Pappbecher serviert wenn vor Ort speist? Nicht nur dass es der Umwelt nicht gerade zuträglich ist, man sollte eigentlich davon ausgehen, dass beim Speisen vor Ort eine Tasse benutzt wird. Gerade weil es auch ein McCafe ist!
Wie so oft war mein Besuch beim McDonald’s am Dießemer eine große Enttäuschung, die Mitarbeiter nutzen jeden Chance um ihre Kompetenzen glänzen zu lassen. Ich war im McDrive und habe zwei Fisch-Macs bestellt – nach über 15 Minuten Wartezeit hatte ich immer noch kein Essen erhalten. Kein Hinweis, keine Entschuldigung, keine Information. Nachdem auch noch die Polizei vor mir ihren Kaffee hatte und der Kollege dahinter seine Cheeseburger... war ich mal so frei eigenständig zu stornieren... Der Service war völlig überfordert, obwohl um 2:30 kaum Betrieb herrschte.... Die Mitarbeitenden sprachen kaum oder gar kein Deutsch, was die Kommunikation extrem schwierig macht, die von B&O optimierte Sprechanlage muss wohl nicht mehr erwähnt werden. Selbst einfache Bestellungen wurden bereits in der Vergangenheit nicht korrekt umgesetzt oder gar nicht bearbeitet. Man fühlte sich schlichtweg nicht ernst genommen / verstanden ... dabei ist die Produktpalette überschaubar. Wenn man schon im Drive-Thru bestellt, erwartet man zumindest einen halbwegs schnellen Ablauf und ein funktionierendes System – beides war hier nicht gegeben. Ich bin letztlich ohne Essen, aber mit viel Frust weitergefahren. Definitiv keine Empfehlung – hier stimmt leider weder Service noch Organisation. Falls ihr wirklich überhaupt nichts drauf habt und nicht mal nen Fischstäbchen frittiert bekommt und zudem auf der Suche seid, dann auf jeden Fall ne Bewerbung da lassen!
Obacht, hier wird beim abholen nicht korrekt ausgegeben.Ich habe für 1,50€ doppelbeef extra bestellt und es gab nur normal einmal auf dem Burger. Ist mir leider erst dann zuhause aufgefallen. Jetzt muss man wirklich schon jeden Burger einzeln beim abholen checken.Ärgerlich.
An und für sich kann ich nicht viel Sagen ich hab in meiner Mittagspause bestellt Online um es dann schnell abzuholen... naja meine gesamte Bestellung war falsch und ich konnte sie vorher nicht nochmal überprüfen weil ich keine Zeit hatte und hatte einfach das Vertrauen das die Mitarbeiter gewissenhaft arbeiten naja war wohl nichts.
Ich habe mit Tisch Service bestellt und eine Halbe Stunde auf mein Essen gewartet bis ich mal nach vorne gegangen bin und mir gesagt wurde wir machen kein Tisch! Das Essen war Kalt Personal unfreundlich (26.12.23)
Die beste McDonald's Filiale in Krefeld. Deswegen ist das Restaurant i.d.R. auch immer gut besucht, was zu etwas Wartezeite führen kann. An der Qualität der Speisen und Getränke kann man nicht wirklich etwas bemängeln, aber am Service. Dieser könnte motivierter sein und quantitativ stimmt öfters etwas nicht. Die Sauberkeit der sanitären Einrichtung könnte besser sein. Die Rückgabecontainer für die Tablets sollten häufiger geleert bzw. kontrolliert werden. Drinnen und draußen gibt es ein ansprechendes Spielangebot für Kinder.
Öffnungszeiten sind sehr gut, endlich mal ein Restaurant welches sehr früh oder auch sehr spät mal geöffnet hat. Sonst ist nach 22 Uhr in Deutschland alles dicht …. Essen war bisher immer okay, Eismaschine funktioniert
Vielen Dank an die Kette für ihren Beitrag zur Abschaffung des Essens mit Messer und Gabel. (Sowas führt ohnehin nur zu unnötigen Verletzungen.)
Das McDonald's Restaurant befindet sich in der Dießemer Bruch 98, 47805 Krefeld, Deutschland
Sie erreichen das McDonald's Restaurant unter +49 2151 1550419
Zum McDonald's Restaurant gelangen Sie über den folgenden Link