Ich wollte gestern kurz nach der Öffnung einen Gutschein im Wert von 200 € kaufen. Beim Betreten des Restaurants wurde ich vom Mitarbeiter hinter der Theke komplett ignoriert, er war mit seinem Handy beschäftigt. Eine Kollegin bemerkte mich und sagte nur: „Der Kollege kommt gleich.“ Nach einer Weile schaute er kurz auf und kam auf mich zu. Dabei grüßte er mich nicht und blickte wieder auf sein Handy und fragte in einem sehr unfreundlichen Ton: „Haben Sie reserviert oder nicht?“ Ich erklärte, dass ich keine Reservierung habe, sondern nur einen Gutschein kaufen möchte. Daraufhin schüttelte er den Kopf und sagte knapp: „Ne Ne morgen.“ Trotz dieses negativen Eindrucks wollte ich dem Ganzen noch eine Chance geben und rief am Samstag während der Öffnungszeiten an. Am Telefon hieß es dann, dass heute keine Gutscheine verkauft werden. Als ich erwähnte, dass man mir gestern gesagt hatte, es ginge morgen, bekam ich nur eine genervte Antwort: ,,Am Montag erst möglich.“ Ich wollte den Gutschein verschenken, weil das Restaurant einen guten Eindruck machte und ich es gemeinsam ausprobieren wollte. Aber nach diesem Erlebnis lasse ich mein Geld wirklich lieber woanders. Der erste Eindruck zählt und wenn man schon beim Gutschein-Kauf so unfreundlich behandelt wird, werde ich dort sicher nicht essen gehen.
Fotos
Bewertungen
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F. Lehmann ★☆☆☆☆
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Heike Salhöfer ★★★★★
Nach dem Inhaberwechsel das erste mal wieder im Trüffel gewesen: Wir wurden sonntags abends ohne vorherige Reservierung sehr herzlich empfangen, auch der Hund. Das Essen war super, die Bedienung ausgesprochen freundlich, sehr gutes Preis-Leistungs-Verhältnis!
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Wolfgang P. aus E. ★★★★★
Ein rundum großartiges Erlebnis! Die Kellner sind unglaublich aufmerksam, freundlich und professionell – man fühlt sich sofort willkommen. Das Essen ist einfach hervorragend, geschmacklich auf den Punkt und wunderschön angerichtet. Absolute Empfehlung für alle, die in Rüttenscheid einen besonderen Abend genießen möchten!
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Anton ★★★★☆
Wir haben hier einen sehr schönen Abend verbracht und waren insgesamt zufrieden. Die Küche überzeugt durch Qualität und Raffinesse: Besonders das Tagliatelle-Gericht mit Rindercarpaccio war hervorragend. Die Pasta war perfekt al dente, das Carpaccio wunderbar zart, und die Kombination hat geschmacklich hervorragend harmoniert. Der Trüffelgeschmack war präsent, aber angenehm dezent – aromatisch, ohne zu dominieren. Genau so wünsche ich mir ein gut abgestimmtes Trüffelgericht. Auch die Weinauswahl kann sich sehen lassen: breit gefächert, mit vielen schönen Positionen. Besonders gut hat mir der Lugana gefallen – frisch, fruchtig und eine perfekte Begleitung zum Essen. Zum Abschluss gab es ein Zitronensorbet, das wunderbar leicht, erfrischend und geschmacklich ausgewogen war – ein gelungener Abschluss. Der Service war zu Beginn aufmerksam, freundlich und gut organisiert, ließ im Laufe des Abends allerdings merklich nach. Es fehlte etwas an Präsenz und Übersicht – schade, da das den insgesamt sehr positiven Eindruck etwas trübt.
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N MF ★★★★★
Ein echtes Highlight in Essen! Die Trattoria Trüffel hat uns rundum begeistert. Das Menü war hervorragend – kreativ, geschmacklich auf den Punkt und mit viel Liebe zum Detail zubereitet. Besonders die Trüffelgerichte waren ein Gedicht! Der Service war absolut top: aufmerksam, freundlich und herzlich, ohne aufdringlich zu sein. Man fühlt sich vom ersten Moment an willkommen. Das Ambiente ist gemütlich und stilvoll – ein Ort zum Wohlfühlen. Die Tische stehen recht eng beieinander, was es bei hohen Temperaturen etwas unangenehm machen kann. Trotzdem: Der Charme und die Qualität überwiegen ganz klar. Wir kommen sehr gerne wieder!
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Jannis Lückemann ★★★★★
Wie immer sehr lecker! Sowohl die Vorspeise und auch der Hauptgang waren absolut ausreichend von der Menge! Der Service war auch super! Wir kommen gerne wieder! Absolute Empfehlung!
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Markus Scho ★★★★★
Sehr leckeres Winter Menü! Abgesehen von einer etwas zu langen Wartezeit zw. Pasta und Hauptgang war alles perfekt. Super Service, ultra leckeres Essen. Preis Leistung stimmt. Immer wieder.
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Sunny Sonic ★★★★★
Das Restaurant hält was es verspricht. Eine echte Perle auf der Rü. Tausend Dank und beste Grüsse SunnySonic
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Simon Genster ★★★★★
Sehr leckeres Essen mit freundlicher Bedienung und gutem Wein. Wir hatten das 4 Gänge Menü genommen. Die Zusammenstellung hat uns sehr gut gefallen. Wir kommen wieder.
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Michael Müller ★★★★★
Wir waren zum ersten Mal zum Essen hier. Wir wurden freundlich empfangen und zu unserem Tisch geleitet. Wir bestellten 2 Vorspeisen und zwei Hauptgänge. Alle Speisen wurden perfekt angerichtet und waren auf den Punkt zubereitet und abgeschmeckt. Köstlich. Wir werden gerne wieder hier einkehren.
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Häufig gestellte Fragen
Wie lautet die Adresse von Trattoria Trüffel?
Das Trattoria Trüffel befindet sich in der Rüttenscheider Str. 114, 45131 Essen, Deutschland
Wie lautet die Telefonnummer von Trattoria Trüffel?
Sie erreichen das Trattoria Trüffel unter +49 201 721110
Wie kommt man zum Trattoria Trüffel?
Zum Trattoria Trüffel gelangen Sie über den folgenden Link