Absolut kundenunfreundlich, nicht zu empfehlen ! McWrap Rührei/Bacon sowie McMuffin Sausage/Egg waren nicht warm. Bei Beschwerde wurde lapidar geantwortet: wir wären nicht auf ?? Filiale meiden. Es gibt genug andere!
⭐️ Ein Stern Ich hatte eine äußerst frustrierende Erfahrung bei McDonald's. In Haan! Ich habe über die App bestellt und war mir sicher, dass ich einen Betrag von 25,24€ zu zahlen hatte. Als ich an der Kasse ankam, wurde mir jedoch mitgeteilt, dass ich fast 32 € bezahlen sollte, obwohl ich Punkte gesammelt habe. Die App bietet eine PayPal-Zahlung an, die allerdings nicht funktionierte. Daraufhin wollte ich bar bezahlen, und mir wurde gesagt, dass ich sogar sieben Euro mehr zahlen müsste. Es geht mir nicht um die sieben Euro, sondern ums Prinzip! Ich habe dann sogar noch zehn Euro oben drauf getan, sodass ich insgesamt 40 € dagelassen habe. Es ist einfach unverständlich, dass ich bei Lidl für 40 € einkaufen kann und dann nicht an der Kasse mit 47 € konfrontiert werde. Der Filialleiter war nicht einmal bereit, auf mein Argument einzugehen, sondern bestand einfach auf dem höheren Betrag. Ich habe erklärt, dass es normalerweise kein Problem ist, solche Dinge mit einem Handy zu klären, aber er wies das zurück und erklärte, dass andere Mitarbeiter Dinge tun, die nicht erlaubt sind. Es kann nicht sein, dass ich mit 25 € laut Rechnung in die Filiale gehe und plötzlich 32 € bezahlen soll. Das ist einfach nicht akzeptabel! Als jahrelanger Macdonald Kunde wegen den Kindern alleine schon sollte sich das mal ein Vorgesetzter durchlesen und zu Herzen nehmen! Heute ein Neues Positives Erlebnis! **5 Sterne** **Bewertung für McDonald's Haan** ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Wir hatten heute einen großartigen Besuch bei McDonald's Haan! Das Personal war freundlich und hilfsbereit, und wir konnten unsere Bestellung schnell aufgeben. Die Atmosphäre war angenehm, und das Essen war frisch und lecker. Besonders schätzen wir die Möglichkeit, Punkte zu sammeln und die App für Bestellungen zu nutzen. Heute hat alles wunderbar geklappt – wir hatten 25,24 € auf der App und haben tatsächlich nur 25,24 € bezahlt! Ein großes Lob an das weltklasse Team von heute, insbesondere an das Balkan-Team, das hier gearbeitet hat! Sie wissen, wie man mit Kunden umzugehen hat, und waren nicht nur gut gelaunt, sondern haben auch dafür gesorgt, dass alles reibungslos verlief. Wir haben heute dem Balkan-Team 50 € in die Trinkgeldkasse getan, um unsere Wertschätzung auszudrücken. Wir freuen uns schon auf unseren nächsten Besuch!
Burger kalt Pomfrites kalt Fillialleiter sehr unangenehmer Mensch schmeißt die kalten Fritten durch die halbe Küche um mir dann neue zu machen. Würde Ihm empfehlen vor Schichtbeginn Baldrian zu nehmen. Der Tisch war ebenfalls nicht sauber. Definitive Empfehlung hier nicht zu Essen
Bewertung für einen McDonald's. Dieser McDonald's ist offen gestanden, auf deutsch gesagt das allerletzte. Ich hatte über die App bestellt und versehentlich Abholung am Schalter angetippt, mich dann im MacDrive angestellt, weil ich, wie gesagt, davon ausgegangen war, dort für die Abholung im MacDrive bestellt zu haben. Dort stehe ich dann erstmal eine halbe Ewigkeit und als ich dann dran bin und meinen Abholcode sage, sagt er mir, ich müsste reinkommen und es selber an der Theke abholen kommen. Am Fenster wollte er es mir einfach nicht rausgeben. Und gut, dann suche ich mir eben einen Parkplatz, gehe rein, hole es mir drinnen ab. Das Essen stand ja dann auch schon da und war mittlerweile kalt, aber gut finde ich das nicht und ich muss sagen, bei diesem McDonald's das allerletzte Mal bestellt. Super asozial!
Innen wenig besucht, trotzdem 15 Minuten Wartezeit für eine Bestellung zum mitnehmen. Pommes labbrig und teilweise noch halbroh. 1 McPop und 1 Cookie bestellt, 2 Cake Pops eingepackt. Cookie fehlt. Cake Pops noch gefroren. Definitiv der letzte Besuch. Rausgeworfene 16,97€.
Soeben wollte ich meine zuvor online bestellten Produkte abholen. Ich habe sie bar vor Ort bezahlt. Der Kassierer fragte mich,ob ich um Restaurant essen oder mitnehmen möchte. Ich sagte mitnehmen. Nach ein paar Minuten beobachtete ich, wie eine Mitarbeiterin ein Tablett anfertigte, wo die Pommes und die Burger schon ein paar Minuten drauf lagen. Dann stellte sie das Tablett auf die Theke und Rief unsere Nummer auf. Ich sagte ihr,dass wie zum mitnehmen bestellt hatten und die Sachen auf dem Tablett bereits einige Minuten liegen und nun somit kalt sind. Ob sie uns wenigstens frische Pommes einpacken könnte. Darauf pampte sie mich an,wie ich es noch nie erlebt habe in meinem Leben. Ich hätte es so bestellt, ich Lüge. Dann klatschte sie mir eine Tüte ins Gesicht mit den Worten: hier,pack selber ein. Ich wollte den Chef sprechen aber sie reagierte nicht und sagte nur pack ein jetzt. Das das komplette Essen kalt war,brauche ich ja nicht nochmal erwähnen. Ich frage mich,warum mit Kunden so umgegangen wird! Schrecklich dieser Laden,nie wieder.
Wir boykottieren diesen Konzern aufgrund der Unterstützung Israelischer Soldaten mit unbegrenzten Lebensmitteln. Über 6000 Kinder wurden bisher getötet. Wer dies mit seinem Gewissen vereinbaren kann, soll ruhig weiter dort essen oder arbeiten. Ich verbiete es meiner Familie und mir selbst auch. Abgesehen davon, ist der Fraß ungesund und totale Abzocke.
Morgens um halb neun sehr schmuddeliger Eindruck. Alle Tische klebrig. Das war das letzte mal hier.
Habe ehrlich gesagt, schon lange nicht mehr so eine saubere Filiale gesehen!! Service war TOP! Essen war frisch zubereitet und der Parkplatz war sauber!
Eine große McDonald’s Filiale an der Autobahn mit einem McDrive und McCafe. Innenbereich modern, gepflegt und sehr sauber. Außenbereich mit vielen Sitzplätzen, eher kleiner Parkplatz. Eigentlich 5 Sterne, wenn Mitarbeiter zumindest guten Morgen oder Hallo gesagt hätten.
Das McDonald's befindet sich in der Bollenheide 2, 42781 Haan, Deutschland
Sie erreichen das McDonald's unter +49 2129 958215
Zum McDonald's gelangen Sie über den folgenden Link