McDonald's Restaurant in Velbert

Bewertungen

1. H Z ★☆☆☆☆

   Ich esse da definitiv nie wieder. Ich habe abends etwas am drive in Schalter bestellt und der Mitarbeiter hat den Deckel von meiner Fanta nicht richtig zugemacht. Was danach passiert ist war einfach nur Eckelhaft. Die ganze fante landete auf meine Jacke auf die Mittelkonsole und nichtmal eine Entschuldigung. Keine Papier zum abtrocknen. Nie wieder esse da mit so unfähigen personal. Wäre das Kaffe gewesen und ich wäre in USA gewesen wäre ich jetzt reich.

   fast 9 Monate vor
2. Andreas ★★★☆☆

   Wir sind öfters bei Mc Donalds in Heiligenhaus, bedauerlicherweise ist das Restaurant ständig überfüllt und man muss länger auf sein Essen warten. Die Sauberkeit im gesamten Restaurant lässt leider zu Wünschen übrig… ansonsten von der Qualität der Speisen her aber okay!

   fast 10 Monate vor
3. Muhammad Ali ★☆☆☆☆

   Nach langer Zeit war ich heute wieder bei McDonald’s, um zwei Kaffees zu bestellen, einen laktosefreien und einen entkoffeinierten. Leider dauerte die Bestellung fast 30 Minuten. Auffällig war, dass ich erst nach allen anderen Bestellungen bedient wurde, obwohl Kaffee in anderen McDonald’s-Filialen normalerweise schnell und separat zubereitet wird. Leider waren drei Mitarbeitende offensichtlich mit dieser Bestellung überfordert. Der Kaffee wurde mehrfach falsch zubereitet, was an sich passieren kann. Allerdings wurde mir spätestens beim Beobachten der Arbeitsweise übel. Die Hygiene empfand ich als sehr mangelhaft: der Milchaufschäumer wurde wiederholt mit einem nassen, offensichtlich alten Lappen abgewischt und anschließend direkt wieder in die Milch gehalten. Zudem wurde zeitweise Hafermilch statt der bestellten Milch verwendet. Mitarbeitende fassten sich an Haare und Gesicht und bereiteten anschließend ohne hygienische Maßnahmen weiter Kaffee zu. Daraufhin bat ich den Filialleiter um Rückerstattung und äußerte meine Kritik sachlich. Seine einzige Antwort war, es handele sich um „spezielle Kaffees“. Dieses Verhalten und die mangelnde Einsicht haben mich sehr enttäuscht. Für mich steht fest: Ich werde diese Filiale nicht mehr besuchen!

   fast 10 Monate vor

1. Alexander Wanner ★☆☆☆☆

   War nach langer Zeit wieder Mal hier und komme wahrscheinlich für lange Zeit nicht mehr hierher. Service totale Katastrophe, keiner der Mitarbeiter begrüßt einen und achtet auch nicht auf die Sauberkeit. Tische werden/können nicht abgeräumt werden, da die Wagen voll sind. Überall Flecken auf den Tischen und Bänken mit Softdrinks.Es ist ein Schandfleck für Velbert.

   1 Jahr vor
2. Melina Seifert ★☆☆☆☆

   Wir haben zwei Artikel mit Sonderwünschen bestellt. Beide Sonderwünsche wurden nicht berücksichtigt, wodurch die Artikel für uns ungenießbar waren. Toller Sonntagabend, wenn man sich 30 Minuten ins Auto setzt, weil man Lust auf McDonald’s hat und dann so enttäuscht wird…

   fast 2 Jahre vor
3. Robert Wackermann ★★★☆☆

   Wenn ich dort esse ist es immer sauber, ich gehe aber nur wenn kaum Menschen da sind, mag es nicht wenn das Restaurant voll ist. Ansonsten geht es mir oft zu schnell, auch beim Drive In, da sind die Cheeseburger quasi immer zu kalt bzw nur lauwarm und das schmeckt nicht. Dafür klettern aber die Preise unaufhörlich nach oben, besonders bei den Getränken sehr ärgerlich da diese eigentlich nur ein paar Cent Warenwert enthalten.

   fast 2 Jahre vor

1. Tina B. ★★★☆☆

   Lecker, aber manchmal könnten die Burger heißer sein...Der Neue McRösti Raclette, eine Enttäuschung.. liegt aber an den Mitarbeitern, bekommen es nicht hin, das der Käse unter dem Rösti sein muss und der Käse die Seiten sind hart, zu wenig von der Creme, trockener Burger,nur merkwürdig, isst man den in einer anderen Filiale ist er einfach saftig und lecker.. Liebe Mitarbeiter aus Velbert, das könnt ihr doch besser... Strengt euch mal an...

   fast 2 Jahre vor
2. Kathrin Müller ★★★★☆

   Alles toll und gut wie viele andere Filialen, einziger Nachteil finde ich, es ist sehr klein gehalten was den Drive In betrifft. Aber mehr Fläche war wohl zum Bau nicht vorhanden, mit großem Auto wird es schwierig

   fast 2 Jahre vor
3. Marna Ra ★★☆☆☆

   Es hat sich schon vor Jahren einiges am Konzept geändert, ich mag es so nicht sehr. Man bestellt das Essen an Terminals, was zwar dadurch, dass man selbst aussucht und sich nicht in Hektik verständlich machen muss, ein genaueres Bestellen erlaubt, aber in Stoßzeiten auch unter Zeitdruck geschieht. Zudem ist es sehr unpersönlich. Dazu sind die Räumlichkeiten ebenfalls sehr unpersönlich, nicht ansprechend, nichts auch nur annähernd gemütlich. Die Bürger sind lieblos belegt, es schmeckt zwar noch gerade, aber man spürt überall: hier geht es um Massenabfertigung - noch weitaus deutlicher, als noch vor Jahren. Jetzt weiß ich auch wieder, warum ich so selten hierher komme.

   fast 3 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen