Burger King Velbert

Bewertungen

1. Andreas ★☆☆☆☆

   Leider nicht weiterzuempfehlen… wir stand 10 Minuten an der Kasse und wollten bestellen. Leider waren nur zwei Mitarbeiter im Restaurant, einer an der Kasse, der andere in der Küche. Der Mitarbeiter an der Kasse war fast ausschließlich mit der Drive In Abteilung beschäftigt, so dass wir nach 15 Minuten entnervt zur Konkurrenz auf der anderen Straßenseite gegangen sind. Schade …

   fast 5 Monate vor
2. Michael Hiroshi Wojciechowski ★☆☆☆☆

   Habe meinen Kindern heute 2 King Jr meal Menüs gekauft. Kinder erwarten natürlich auch ein Spielzeug, was bei BK beworben wird! Wenn aber bei Bestellung nichts gesagt wird über die Verfügbarkeit des Spielzeugs und stattdessen leise dieses komische Christbaum Schmuck im BK Design hineingefügt wird (welches Kind möchte sowas komisches haben?!), dann fühle ich mich schon arg verarscht! Meine Kinder waren sehr enttäuscht und das hätte man ihnen mit Ehrlichkeit ersparen können!

   fast 6 Monate vor
3. Lüssi Chi ★★☆☆☆

   1 von 5 Sternen Unser Besuch bei Burger King war leider enttäuschend. Das servierte Eis war geschmacklich nicht überzeugend. Trotz vier anwesender Mitarbeiter und eines leeren Restaurants mussten wir rund zehn Minuten warten, bis wir bedient wurden. Die Sauberkeit im Gastraum ließ deutlich zu wünschen übrig: Mehrere Tische waren sichtbar verschmutzt und wurden während unseres Aufenthalts nicht gereinigt. Zudem begann die Mitarbeiterin nach unserer Bestellung nicht sofort mit der Zubereitung, sondern bediente zunächst weitere Kunden. Ein solches Organisations- und Serviceverhalten wirft Fragen hinsichtlich der internen Abläufe und Qualitätsstandards auf. Insgesamt entsprach der Besuch nicht den Erwartungen, die man an ein etabliertes Franchise wie Burger King stellt.

   fast 7 Monate vor

1. Jeannine Use ★★★☆☆

   Wenn ich das Ambiente bewerten könnte mit 0 Sternen, würde ich dies tun. Wir konnten keinen richtig sauberen Tisch finden. Ok, viele Leute vergessen ihre Tischmanieren gänzlich, wenn sie mit den Fingern essen dürfen. Aber sorry, es war wenig zu tun und mal eben mit nem Lappen drüber sollte machbar sein. Überall lagen Essensreste auf dem Boden, def. war länger nicht gefegt worden. Ferner quoll die Abfallrückgabestation über. Aber der junge Mann, der uns bedient hat, war sehr nett...

   fast 8 Monate vor
2. Nico Buch ★★☆☆☆

   Mit drei Burgern, zwei mal Gitterkartoffeln und einem Getränk habe ich eine recht übersichtliche Bestellung abgegeben. Allerdings musste ich insgesamt knapp 30 Minuten warten, bis ich mein Essen in den Händen hielt - und es war eigentlich nicht viel los in der Filiale. Das Personal, besonders der Mensch an der Kasse/Bestellannahme, wirkte hoffnungslos überfordert. Nun ja, froh darüber, dass ich meine Bestellung nun endlich hatte, bin ich nach Hause gefahren. Dort angekommen, dann die nächste Überraschung: Die Plant-based-Patties der beiden Cheesy BBQ Lover waren beide richtig verbrannt, die Oberfläche war einfach schwarz (siehe auch Foto anbei). Röstaromen sind ok, aber wenn der komplette Burger einfach nur noch verbrannt schmeckt, ist das nicht gut. Die Gitterkartoffeln, die immerhin einen stolzen Preis haben, wurden scheinbar in eine falsche, zu kleine Verpackung gefüllt, dort befanden sich gerade einmal 5 bis 6 Gitterkartoffel-Stücke drin (Foto ebenfalls anbei). Und das bei beiden Gitterkartoffel-Bestellungen. Das ist schon sehr traurig. Aber den Vogel abgeschossen hat dann der Cheese Melt plant based Burger. Hier war kein plant based Pattie drauf, dafür aber noch mehrere Streifen Bacon. Fazit: Bei einer Bestellung im Wert von rund 28 Euro war nur der Fuze Tee in Ordnung, beim Rest ist überall irgendetwas schief gelaufen. Die Filiale in Velbert war nie die schnellste, was den Bestellvorgang angeht, aber diese Bestellung war insgesamt eine Katastrophe. Ich würde mir wünschen, dass die Leute dort besser geschult werden, damit sie nicht so überfordert sind und die Bestellungen besser ausgeführt werden.

   1 Jahr vor
3. Arezus ★☆☆☆☆

   Die schlimmste Filiale die ich je erlebt habe! Erst wartet man am Autoschalter ohne das jemand kommt, da die Sprechanlage defekt ist. Nach gut 10 Minuten, Die Kassierin 302 ( so steht es auf dem Bon vom 23.01.2024 um 19: 57 und 07 sek.) Total unfähig 3 Burger zu bonieren bzw. sich zu merken. Fragt 4 mal nach was man genau möchte. Zu allem Überfluss, wartet man weitete 15 min auf die Bestellung. Nur 2 Leute im Laden die bereits am Essen waren... Der Wahnsinn, da geht man lieber gegenüber zu McDonalds!

   fast 2 Jahre vor

1. Elvis Eifel ★☆☆☆☆

   Eigentlich gern besucht,aber wenn ich auf mal lange rote Rasterhaare im Essen hab,...das geht gar nicht. Da fehlt eine Überprüfung vom Amt.Die Haare der Bedienung fliegen ja überall rum. PFUI

   fast 2 Jahre vor
2. Reinhold W ★☆☆☆☆

   Katastrophale Filiale. NIE WIEDER. Ein Mitarbeiter macht dort lustlos die Burger für 10-15 Bestellungen. Wartezeit 20 Minuten und mehr darunter geht es nicht. Das Essen ist ebenfalls sehr schlecht zubereitet. Lieber zu McDonald’s gegenüber schnelles sauberes und immer gleiche Qualität!

   fast 2 Jahre vor
3. Janina Pfeiffer ★☆☆☆☆

   So ein Drecksladen, ich bestelle nie wieder dort ich wohne in Velbert-Birth und warte über eine Stunde auf mein Essen? Die Fahrer sind eine absolute Katastrophe zu blöd eine Straße zu finden, und überhaupt nicht der deutschen Sprache mächtig!!! Lächeln einen blöd an und sagen, dann wenn man sie auf die unverschämte Lieferzeit anspricht: „Hehe, viel tun, viel tun.“ Bringt euren Mitarbeitern die deutsche Sprache und das Uhrlesen bei !!!! PS. Mein Essen war natürlich lau-warm.

   fast 2 Jahre vor

1. Stefan Strehl ★☆☆☆☆

   Es ist egal wie viel die zu tun haben es dauert immer ewig. Statt zum Tisch geschickt zu werden lassen sie einen blöd an der Kasse warten und wenn man dann fragt wie lange es dauert werden die Leute noch frech

   fast 2 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen