Der große Blonde sollte einfach gekündigt werden, sowas unfreundliches. Hammer. Hauptsache ich mach mit den Kids dick vierstellig Umsatz im Jahr um mich so behandeln zu lassen...
Leider sehr unfreundliche Bedienung. Wir wissen nicht wie die Dame es schafft seit Jahren dort daa Restaurant zu leiten. Leider ist sie nicht tauglich mit Menschen normal umzugehen. Jedesmal überheblich, arrogant und herablassend. Nicht nur zu uns, auch zu anderen Kunden. Man braucht sich nur etwas hinsetzen und beobachten. Diese Frau sollte nicht auf andere Menschen losgelassen werden. Wünsche oder Fragen werden aus Prinzip einfach verneint und dann wird über Kunden lautstark abgelästert. O Sterne!
am 1.10.2025 sind wir extra ca. 15 km zu Ihrem Restaurant gefahren, um dort zu frühstücken. Wir wollten um 10:20 Uhr ein Frühstücksmenü mit Burgern bestellen, doch uns wurde gesagt, dass diese Produkte nicht verfügbar seien. Da zu diesem Zeitpunkt die Frühstückszeit noch gültig war, war es für uns unverständlich, dass die Brötchen für das Frühstück bereits „aus“ sein sollten. Dies hat bei uns den Eindruck hinterlassen, dass man uns das Frühstück möglicherweise nicht zubereiten wollte, da sehr viele Gäste anwesend waren. Wir waren darüber sehr enttäuscht, da wir extra den Weg auf uns genommen haben und uns auf das Frühstück gefreut hatten. Leider sind wir mit schlechter Stimmung wieder gegangen. Wir bitten Sie um eine Erklärung, wie es zu einer solchen Situation kommen kann, und hoffen, dass in Zukunft ein besserer Service gewährleistet wird.
Ca. 15:20 an einem Montag - Die kleine Filliale war Rappelvoll mit mindestens 7 bestellungen in Vorbereitung. Ich bekam mein Essen nach 2-3 Minuten. Einen Platz zum sitzen zu finden war schwer, und ich hatte Glück, dass ein einzeltisch frei war, viele tische hatten Müll rumliegen. Meine Curly Fries waren frisch, sehr heiss. Mein Big Tasty Bacon Burger war vom Patty her recht fad, der rest war okay. Meine Fanta bekam ich trotz vor ort bestellung in einem To-Go cup, aus welchem das trinken etwas unhandlich war. Das Getränk selbst jedoch war eiskalt.
Haben Essen bestellt zum liefern und sollte 30 Minuten dauern und haben jetzt fast 1 1/2 Stunden gewartet. Das Essen ist natürlich kalt gewesen. Für das liefern 3.99€ und dann noch 1 € für den Service ist schon eine Frechheit und nicht weiter zu empfehlen
Leider keine guten Erfahrungen bisher, insbesondere mit einer bestimmten Mitarbeiterin, welche regelmäßig Kund:innen sowie andere Mitarbeiter:innen beleidigt. Pommes sind teilweise fast roh, Burger die ohne Salat bestellt worden mit Salat, etc. Ersatz bekommt man auch nicht.
Eigentlich sollte ja jeder McDonalds dem Schema aller anderen Filialen folgen. Und das im Moment der Personalmangel vieles behindert ist auch zu akzeptieren. Aber wenn man zwei Cheeseburger mit einer kleinen Cola zum mitnehmen bestellt und dann zwei merkwürdige Burger mit knochentrockenem Geflügel und einen nur halbvollen Becher mit lauwarmer Cola ohne Kohlensäure auspackt, ist das nicht wirklich erforderlich...
Freundliches Personal, Sauberes Restaurant, Schnelle und einfache Bedienung, Bis jetzt noch nie einen Fehler in einer Bestellung gehabt.
Das McDonald's befindet sich in der Hohenzollernstraße 2, 58095 Hagen, Deutschland
Sie erreichen das McDonald's unter +49 2331 2040781
Zum McDonald's gelangen Sie über den folgenden Link