Sankt Tönis, Tönisvorst
VLANO GmbH Markenvertrieb in Sankt Tönis, Tönisvorst. Bewertet mit 3,8/5 bei 10 Bewertungen. Öffnungszeiten: Mo–Fr 09:00–16:00.
Maysweg 10 C, 47918 Tönisvorst, DeutschlandGehört dir dieses Unternehmen oder verwaltest du es?
Ich bestelle hier schon nicht zum ersten Mal und bin jedes Mal zufrieden! Die Lieferung erfolgt immer schnell und die Ware ist gut verpackt. Große Auswahl, gute Qualität und faire Preise – ich werde definitiv wieder hier bestellen!
Minderwertige Ware - keine Garantieansprüche Ich habe im März zwei Badlüfter bei der Firma Vlano gekauft. Nach rund zweieinhalb Monaten ist der erste defekt gewesen, der zweite fiel jetzt im November aus. Für Produkte, die im Normalbetrieb laufen sollen, ist diese kurze Lebensdauer nicht akzeptabel. Der Händler (Vlano GmbH) verweigert die Garantie mit der Begründung, es lägen keine „aussagekräftigen Nachweise“ über eine fachgerechte Installation vor. Obwohl Fotos vorliegen, die deutlich zeigen, dass Bauteile durchgebrannt und Kabel geschmort sind, wurde der Garantieanspruch komplett abgelehnt. Aus meiner Sicht spricht das für eine mangelhafte Qualität der Ware. Auch der Umgang mit Reklamationen ist unkulant und nicht kundenorientiert. Ich kann die Produkte und den Service daher nicht empfehlen. Zur besseren Zuordnung: Auftragsnummer: 202503031653, Rechnungsnummer: 2025033132. Der letzte E-Mail-Kontakt war am 17.06.2025. Gesendet wurden exakt die selben Bilder.
Mir wurde eine beschädigte Dunstabzugshaube geliefert. Ich habe sofort den Schaden gemeldet, fotografiert und den Artikel genau so wieder verpackt und zurückgeschickt, wie er mir geliefert wurde. Jetzt behauptet Vlano, dass der Schaden erst beim Rückversand entstanden sei, weil ich nicht ordnungsgemäß verpackt hätte. Unglaublich. Meine erste negative Erfahrung im Online-Handel.
Kompetente Beratung, durchdachte Planung und hervorragende Lüftungsgeräte. Bei der Suche nach passenden Lösungen für unsere Haussanierung bin ich auf VLANO gestoßen – und schon beim ersten Anruf wurde ich äußerst kompetent beraten. Ich erhielt sofort hilfreiche Tipps sowie einen umfassenden Lösungsvorschlag zu wirklich attraktiven Konditionen. Die Lieferung aller Komponenten erfolgte zudem erstaunlich schnell. Auch während der Installation stand das Team jederzeit mit schnellen und präzisen Antworten zur Verfügung. Inzwischen ist alles fertig montiert: In zwei Bädern und einem WC laufen nun Abluftventilatoren mit Hygrostat und Timer, und in den Wohn- und Schlafräumen sorgen dezentrale Lüftungsanlagen mit Wärmerückgewinnung für ein angenehmes Raumklima. Selbst Keller und Garage werden nun automatisch entlüftet! Das Preis-Leistungs-Verhältnis ist unschlagbar, und ich bin rundum zufrieden. Vielen Dank an das gesamte VLANO-Team für die großartige Unterstützung!
Öffnungszeiten von VLANO GmbH Markenvertrieb: Mo–Fr 09:00–16:00.
Geschlossen: Samstag und Sonntag.
Adresse: Maysweg 10 C, 47918 Tönisvorst, Deutschland.
Telefon: +49 2151 7478557.