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Bewertungen

  1. Guy Incognito ★★★☆☆

    Leider sind die Mitarbeiter teilweise unfreundlich. In der Woche gibt es ab 15 Uhr kein Brot mehr. Lohnt sich kaum da hinfahren.

  2. Amphitus “PinusRadiata” Damatas ★★★★★

    Die Bäckerei bietet stets eine große Auswahl an köstlichen Backwaren an. Das Ambiente ist sehr gemütlich und einladend, auch wenn der Laden an sich nicht so groß ist. Der Service ist Fantastisch, die Bedienung freundlich und hilfsbereit was den Einkauf dort immer positiv gestaltet.

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  1. Winfried Müller ★☆☆☆☆

    Oft unfreundliches und desinteressiertes Personal. Wenn man deutlich helle Brötchen bestellt, bekommt man dunkle, wie man dann zu Hause feststellt. Mir ist der Aufwand zu groß, aber eigentlich müsste man zurück fahren und die Brötchen hinter die Theke schmeißen. Schade, dass man mehr Kilometer in Kauf nehmen muss, um vernünftig und freundlich bedient zu werden. Die Filiale hier sollte sich mal ein Beispiel an die Filiale in Rödingen nehmen. Die ist top!

  2. Biggi Esser ★★★★★

    Das Frühstück ist sehr lecker, aber auch die anderen Produkte. Besonders das Walnussbrot ist eine Sünde wert. Das Personal ist immer sehr freundlich. Ich freue mich schon auf die Eierlikörberliner ab Ende Dezember.

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  1. Jörg Schauff ★★★★★

    Ich kann diese Bäckerei nur empfehlen. Das Personal ist steht's freundlich und geht gerne auf die Wünsche der Kunden ein. Ich jedenfalls hatte hier noch nie Probleme. Was meine Vorredner schreiben kann nicht nicht bestätigen. Die Problematik liegt wohl hier eher nicht an den Personen sondern an Personalmangel und falscher Bauweise was die Kasse angeht. Auch kommt es ein wenig darauf an wie die Kunden dort auftreten. Wenn ich morgens Brötchen kaufe dann bringe ich etwas Zeit mit. Stress macht man sich höchstens selber. Lieber etwas früher losfahren.

  2. Sabine Mückulle ★☆☆☆☆

    Wie auch schon von meinen Vorgängern geschrieben, ist der Service dieser Bäckerei katastrophal. Eine ältere "Dame" mit weißen Haaren und Brille, die seit Eröffnung ihrer Arbeit dort nachgeht und leider die Arbeit nicht erfunden hat, schnauzt Kunden bei geäußerter Kritik ( Frage war, ob zwei Damen vorne bedienen können, da acht Leute in der Schlange standen und drei Leute noch Frühstück durch die zweite Kraft gemacht bekamen. Die Dame mit den weißen Haaren blieb allerdings hinten und machte seelenruhig Brötchen, obwohl in der Auslage noch Brötchen lagen, sowie auch hinten auf dem Brötchenwagen noch ein Tablet Brötchen lag) an und wird unfassbar frech. Auch wenn man ihr zu Verstehen gibt, dass man nicht diskutieren möchte, sondern bedient werden möchte, schnauzt sie weiter. Die Bäckerei hat nicht nur ein Personalproblem, da Fachkräfte fehlen und Schichten in den Ferien zur Hauptfrühstückszeit nur durch zwei Mitarbeiterinnen besetzt werden, sondern auch das Problem,dass Mitarbeiter scheinbar nicht geschult werden im Umgang mit Kunden und geäußerter Kritik. Ich verstehe, dass Brötchen gemacht werden müssen, aber wenn der Laden voll ist und die Schlange immer größer wird, ist es die Aufgabe die Damen die Schlange zu bedienen. Die Aussage, dass man ja woanders Brötchen holen könne, stimmt- es gibt zig Filialen, in denen die Verkäuferinnen super nett sind. Hier sollte mit dem Personal noch mal gesprochen werden- wir sind seit Jahren dort Kunden und haben sowas noch nie erlebt.

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  1. Frau M. ★★★☆☆

    Sehr schöne neue renovierte Bäckerei, nur leider vermisse ich das alte sehr freundliche, kompetente Team, dass den Laden gerade im Hochbetrieb im Griff hatte. Wie in gefühlt jedem Betrieb, fehlt es auch euch momentan am fachlichen Personal. Wir hatten schon mehrmals das Glück, mehr als 20 Minuten in der Schlange vor der Tür mit warten zu verbringen. Nicht nur an den Wochenenden/Feiertagen, auch an den Donnerstagen, wenn Sie die Brot/Brötchenaktion haben eine absolute Zumutung. Ein bis zweimal waren zudem die Brötchen im Vergleich zu vorher sehr winzig. Das Röschen hatte beispielsweise nur 2/3 des normalen Umfangs wie sonst bei höherem Preis. Wenn die Preise erhöht werden dann bitte auch bei gleichbleibender Qualität und Größe. Die Freundlichkeit des neuen Personals lässt auch zu wünschen übrig. Es betrifft jetzt gerade nur die Dame mit Halstattoo, die mehrmals auffiel. Personalschulungen bzgl Umgang mit Kunden und Kundenfreundlichkeit sehe ich als dringend angeraten. Ein ebenfalls „schönen Tag“ zurückwünschen anstatt die Kundschaft nach dem bezahlen zu ignorieren, genervte Sprüche wie „das hab ich jetzt schon so in die Kasse eingegeben“,weil man doch noch gerne etwas dazu hätte sollte man vermeiden. Jeder fängt neu an und hat eine Chance verdient und Verständnis dafür, dass anfangs nicht alles reibungslos läuft.

  2. Laura Esser ★☆☆☆☆

    Bei der Eröffnung war reichlich Personal da, wo nicht wirklich was los war. Jetzt sind 2 Bedienungen da, wo eine davon nur durch den Laden läuft. Schlange bis aus der Türe raus. Um 9:45 keine normalen Brötchen mehr zu kaufen. Traurig aber wahr !

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Häufig gestellte Fragen

Wann hat Bäckerei Schneider GmbH geöffnet?

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