Der Sub war leider sehr mager belegt und entsprach nicht meinen Erwartungen. Zusätzlich gab es Probleme beim Einlösen eines Coupons für ein kostenloses Cookie. Mir wurde zunächst gesagt, dass in dieser Filiale keine Coupons eingelöst werden können. Auffällig war jedoch, dass Kunden nach mir problemlos Coupons einlösen durften. Als ich daraufhin an der Kasse nachfragte, wurde ich aufgefordert, mir den Kassenbildschirm anzusehen, um zu zeigen, dass es angeblich nicht funktioniert. Tatsächlich ließ sich der Coupon ohne Probleme einlösen. Der gewünschte Cookie war dann angeblich nicht mehr verfügbar. Auf meine Nachfrage, welche Sorten es noch gäbe, wurde mir gesagt, es seien keine mehr da, obwohl vorne noch Cookies auslagen. Keine zwei Minuten später wurde die Theke sogar wieder neu aufgefüllt. Der Cookie, den ich schließlich bekam, war zudem sehr hart und offenbar nicht frisch. Insgesamt war der Service widersprüchlich und wenig kundenorientiert.
Fotos
Bewertungen
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N. B. ★★☆☆☆
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Christian Treis ★☆☆☆☆
Richtig unfreundliche bedienung. Laden war leer wir kommen zu viert rein und sie war direkt genervt. Wollte den Leuten die das erste Mal bei Subway waren nicht mal erklären was sie für Optionen haben. Haut dann lustlos die falschen Zutaten aufs SUB und hört nicht mal zu. Rundum gestresst vom Nichtstun vorher. Sollte vielleicht nicht mehr im Kundenkontakt arbeiten...
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YD ★★☆☆☆
Essen war okay und lecker. Leider war die Terrasse in einem katastrophalen Zustand – die Tische waren stark verschmutzt. Ich habe zweimal Mitarbeiter darauf hingewiesen, jedoch wurde nichts unternommen. Sehr enttäuschend, da es den Gesamteindruck deutlich trübt.
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EchteBlume ★★☆☆☆
Über einen Zeitraum von einem 3/4 Jahr 4x hier bestellt. Die erste Bestellung war super. Wie es in einigen Kommentaren steht, gut belegt. Gute Menge an Fleisch, viel Gemüse (Bild2). Bei allen weiteren Bestellungen hat man vergeblich darauf gewartet, dass das nochmal passiert. Es hat auf den meisten Subs der Käse gefehlt, Fleisch war kaum drauf, oft getoastet obwohl ungetoastet bestellt (Bsp. Bild1). Die Subs sind hochpreisig und dafür sollte die Leistung stimmen. Die Lieferungen haben immer ca. 90 Minuten gedauert. Ärgerlich ist auch, dass der Standort auf einmal von Lieferando verschwunden war. Nun ist er wieder da. 4 Stempel und eine Menge Guthaben, wegen des hohen Mindestbestellwertes bei jeder Bestellung, sind aber weg.
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Michael Consten ★★☆☆☆
Enttäuschend Wir haben zwei subs bestellt und in der Lieferrando App stand 20-45 min. Dachten uns oh ja geht ja ganz schnell. Nach einer Stunde wurden wir dann schon ein bisschen hungriger. Nach 1:30 std hab ich dann mal angerufen, dann hieß es die Fahrerin fährt in 5 min los. Schon leicht genervt legte ich dann schon auf. Nach 2 std hat das Essen dann mal den Weg zu uns gefunden, aber natürlich kalt.
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Mark K ★★★★★
Seit dem neuen Inhaber deutlich besser geworden. Der Laden ist Sauber, die Subs schmecken sehr gut und werden richtig liebevoll zubereitet und auch das Personal ist sehr nett und vorallen wissen sie was sie tun (Was beim alten Inhaber leider nicht so oft der Fall war). Die Preise sind für die heutige Zeit bei dieser Qualität auch gerechtfertigt. Wir waren in den letzten zwei Wochen vier mal da auch weil es einen neuen Inhaber gibt und bis jetzt hatten wir nichts zu beanstanden.
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Светлана Файсал ★☆☆☆☆
Also wenn man 45!!!!! min vorher Online Bestellt und bei Ankunft noch nicht alles fertig ist, kann es mal vorkommen und völlig okay. ABER !!!! Wenn dann die Bedienung einfach die Bestellung von vor 45 min unterbricht und andere Kunden bedient geht das gar nicht. Drauf angesprochen ob das normal ist: "Sie haben Recht !!!" Und trotzdem werden 2 weitere Kunden weiter bedient und die Online Bestellung vor 45 min einfach 2 mal unterbrochen. Nun bin ich schon gute 20 min vor Ort und die Bestellung ist immer noch nicht fertig. 2 Personal Laden nicht voll.
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Häufig gestellte Fragen
Wie lautet die Adresse von Subway?
Das Subway befindet sich in der Kerpener Str. 154, 50170 Kerpen, Deutschland
Wie lautet die Telefonnummer von Subway?
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Wie kommt man zum Subway?
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