Wir waren heute, am 21.12.25 mit unserem Gastroteam zu Gast und sind leider insgesamt sehr enttäuscht vom Service. Bereits zu Beginn mussten wir ca. 25 Minuten auf unsere Getränke warten, daher haben wir teilweise bewusst zwei Getränke gleichzeitig bestellt, um die Wartezeiten etwas zu überbrücken. Auf die Nachfrage meiner Chefin nach dem Bewirtungsbeleg reagierte die Kellnerin schon sehr genervt. Die Rechnung belief sich auf 197 €, wir haben auf 200 € aufgerundet. Trinkgeld geben wir grundsätzlich gerne, wenn der Service passt. Anmerken sollte man daher, dass es eine freiwillige Anerkennung und kein fester Bestandteil der Rechnung ist. Ein Dankeschön oder eine neutrale Reaktion gab es auf das Trinkgeld nicht. Trotzdem hätten wir die Situation so stehen lassen, wenn es dabei geblieben wäre. Leider kam die Kellnerin kurze Zeit später gemeinsam mit dem Barkeeper erneut zu unserem Tisch, drückte uns die 3 € Trinkgeld in die Hand und kommentierte, dass man sich das bei einer 200€ Rechnung auch hätte sparen können. Dieses Vorgehen empfinden wir als absolut unprofessionell und respektlos. Trinkgeld sollte freiwillig sein und nicht *eingefordert* oder mit so einem Verhalten kommentiert werden und wirklich schon gar nicht auf diese Art. Sehr sehr schade, denn so ein Verhalten überschattet den gesamten Besuch und hinterlässt leider keinen positiven Eindruck. Das geht in der Gastronomie definitiv besser.
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Bewertungen
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Aljona Slepnyov ★☆☆☆☆
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Wolfgang Fedener ★☆☆☆☆
Leider war unser Besuch in diesem Restaurant insgesamt sehr enttäuschend. Der Service wirkte von Beginn an unaufmerksam, unfreundlich und sichtbar genervt von den Gästen. Man hatte durchgehend das Gefühl, eher zu stören als willkommen zu sein. Die Getränke ließen extrem lange auf sich warten, obwohl das Restaurant zu diesem Zeitpunkt keineswegs gut besucht war. Die Cocktails waren zwar geschmacklich gut, allerdings sollte man direkt zwei bestellen, wenn man länger verweilen möchte – die Wartezeit ist wirklich enorm. Während des Essens hat sich niemand wirklich um uns gekümmert. Unsere Getränke waren schon lange leer, ohne dass jemand nachgefragt oder Nachschub angeboten hätte. Zusätzlich wurde uns ein anderes Gericht serviert als bestellt. Obwohl wir dies sofort angesprochen haben, war die Reaktion emotionslos und abweisend – ein knappes „Ach so, sorry, trotzdem guten Appetit“ war alles, was wir zu hören bekamen. Ketchup und Mayonnaise bekamen wir zu unserem Schnitzel mit Pommes (welches auch etwas angebrannt war) garnicht…. Obwohl wir zwei mal nachgefragt hatten, und die Antwort bekamen „ oh bringe ich sofort“ Das getrennte Bezahlen stellte die Kellnerin vor große Probleme und war letztlich nur mit unserer aktiven Hilfe möglich. Insgesamt ein sehr enttäuschender Besuch, bei dem Service und Aufmerksamkeit leider völlig gefehlt haben. So stellt man sich einen gemütlichen Abend definitiv nicht vor. Wir sind immer gerne her gekommen, aber das war unser letzter Besuch.
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Tom O. ★★★★★
Bewertung bezieht sich nur auf die Bar, da wir dort noch nicht gegessen haben. Speisen sehen aber gut aus. Die Cocktailbar ist wirklich super. Sehr umfangreiche und gute Auswahl, auch an alkoholfreien Drinks, alles in hervorragender Qualität und zu sehr guten Preisen. Wirklich eine außergewöhnliche Location!
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Finchen Prada ★★★★★
Wir waren auf einer Hochzeit dort. Alles super.. nur war es zu heiß innen. Also tanzen war dann nicht so angesagt. Schade. Aber ansonsten war alles top
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Marko Zimmer (bluepixel visuals) ★★★★☆
Waren um die Weihnachtszeit da. Das Ambiente ist suuuper schön. Die Auswahl auf der Weihnachtskarte war etwas knapp. Aber was dann kam war gut. Lieber eine kleine gute Karte als viel und lieblos. Der Service war freundlich und schnell. Achtung: Kreditkartenzahlungen ging nicht...EC Problemlos.
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Heike Dräger ★★★★★
Tolles Essen, ziemlich zeitgleich obwohl wir sehr viele Personen waren (20). Sehr angenehmes Ambiente. Total freundliches Personal. Das hab ich schon lange nicht mehr erlebt. Das Steak war auf den Punkt gebraten. Daumen hoch
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Nina XXX ★★★★★
Ich gehe immer wieder gerne dort hin. Die Cocktails sind etwas teurer, aber es lohnt sich definitiv. Das Angebot an Getränken und Speisen ist vielfältig und es ist für jeden etwas dabei. Am besten sollte man aber vorher einen Tisch reservieren, weil sich oft auch ganze Gesellschaften dort zusammen finden und es dann schwer ist, einen Tisch zu bekommen.
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W. K. ★★★★★
Überraschend coole Location in Siegburg mit tollem Service, schmackhaften Gerichten und eine Menge Auswahl an Cocktails
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Maria Hamacher ★★★★★
Das Essen war lecker, frisch und genau die richtige Menge. Der Service war absolut TOP ,nicht aufdringlich, aufmerksam, freundlich und schnell. Die Getränke TOP Wollte nie wirklich das Lokal besuchen. Totaler Fehler, sehr zu empfehlen, liegt nicht wirklich schön. Aber das Personal, die Küche und die Bar sind richtig, richtig gut. Wir kommen wieder.
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Häufig gestellte Fragen
Wann hat Kapellchen geöffnet?
Öffnungszeiten von Kapellchen: Mo–Fr 17:00–14:30; Sa 17:00–03:30; So 17:00–01:00.
Hat Kapellchen jeden Tag geöffnet?
Ja, Kapellchen hat an 7 Tagen pro Woche geöffnet.
Wo befindet sich Kapellchen?
Adresse: Wilhelmstraße 85, 53721 Siegburg, Deutschland.
Wie lautet die Telefonnummer von Kapellchen?
Telefon: +49 2241 56125.