McDonald's Restaurant in Mendig

Bewertungen

1. Sandra Dörre ★★☆☆☆

   Wir waren heute das erste Mal da und das nur weil es auf dem Heimweg lag. Waren angenehm überrascht Alles neu und sauber. ABER: Chaos pur. Eine einzelne Mitarbeiterin hat den gesamten Service alleine gemeistert während in der Küche genug Mitarbeiter waren. Besonders die junge Dame mit den roten Haaren wird mir in Erinnerung bleiben. Sowas UNVERSCHÄMTES hab ich noch nicht erlebt. Wenn man FREUNDLICH gefragt wird, ob man mal kurz Zeit hat weil etwas bei der Bestellung fehlt dann sollte man auch in Stresssituationen dem Kunden gegenüber freundlich bleiben. Aber sich im Ton zu vergreifen und einem ein mehr als pampiges Nein entegen zu werfen ist respektlos und das absolute No-Go !!!

   fast 10 Monate vor
2. Mahalia Deutsch ★★★★☆

   Wir waren nachts gegen 0.45 Uhr hier. Haben am Terminal bestellt, bezahlt und Tischservice gewählt. Nach kurzer Wartezeit kam unser Essen. Burger, Pommes Chicken Nuggets. Alles frisch und lecker. Die Nuggets waren so heiß, daß wir einen Moment warten mussten. Es war wenig los. Tische waren sauber. Nur die Tabletts konnten wir nicht abräumen, da die Station überfüllt war. Das hat nicht geklappt. Alles andere Top!

   fast 10 Monate vor
3. Daniel Kowolik ★☆☆☆☆

   Wir waren an einem Montag Abend gegen 20:00 Uhr hier und obwohl das Restaurant nur wenig besucht war (oder vielleicht gerade deswegen) war das Essen nur lauwarm. Die Pommes waren pappig und lagen schon viel zu lange in der Küche. Auch die Chicken Nuggets waren weit weg von Heiß. Die Burger waren trocken und haben aufgewärmt geschmeckt. Hier werden wir definitiv nicht mehr hingehen.

   fast 10 Monate vor

1. Andreas Zander ★☆☆☆☆

   Wir waren Sonntags abends dort. Das Personal schien überfordert. Der Tischservice wurde gleich zu Anfang mit der Aussage "hinter der Theke ist der Boden zu fettig, das wollen wir nicht heraustragen" verweigert. Offensichtlich betraf das auch die sich stapelden Abfälle in der Rückgabe Station und den ungepflegten Toiletten.

   1 Jahr vor
2. Mii Wee ★★☆☆☆

   Es hat sich nichts verändert zum letzten Mal. Hinter der Theke ist eine riesige Wasserlache und Becher fliegen auf dem Boden rum sowie Mc flurry Toppings. Die Mitarbeiter wirken unterbesetzt und überlastet. Der Umgangston untereinander ist nicht wirklich freundlich. Ggü den Kunden konnte ich nichts feststellen, aber es bleibt keine Zeit für wirklichen Kundenservice. Ich glaube die Mitarbeiter können wenig dafür, die sind einfach überlastet.

   1 Jahr vor
3. Stephan Knörr ★☆☆☆☆

   Wir waren nach einem Termin in der Mendiger Mc-Donalds-Filiale. Kurz davor haben wir uns noch die App heruntergeladen und die dort zu findenden Gutscheine aktiviert. An den Selbstbedienungsterminals haben diese Gutscheine jedoch nicht funktioniert, obwohl sie gültig waren. So haben wir uns dann an der Bedientheke angestellt. Ein hilflos wirkendender Mitarbeiter gab uns nach mehreren erfolglosen Versuchen einen gültigen Gutschein einzulösen, zu verstehen, dass man nichts tun könne. Also das wir den normalen Preis für die Menüs zu bezahlen hätten. Darauf hin haben wir das Restaurant unverrichteter Dinge verlassen. Mit so einem Service kann man natürlich nicht punkten. Da die Filiale in Mayen auf dem Heimwg lag, sind wir dort eingekehrt. Eine sehr freundliche Mitarbeiterin hat das dann super geregelt und wir haben alles zu den Gutscheinpreisen erhalten. Wir gehen nicht oft zu Mc Donalds. In die Filiale in Mendig gehen wir aber nun gar nicht mehr.

   fast 2 Jahre vor

1. Vitali Steiger ★★★★★

   Ich habe selten so ein sauberen und ordentlichen Mcs gesehen wie hier. Tolles Team, sehr freundlich und fleißig immer dabei. Achten sehr auf die Sauberkeit. Besonders jetzt in Weihnachtszeit ist der Laden sehr schön Weihnachtlich geschmückt. Wir haben uns sehr wohl gefühlt, und wünschen jeden Gast die selbe Erfahrung!

   fast 2 Jahre vor
2. Magdalena Heimfarth-Gallasch ★★★★☆

   Schnelle Bedienung und Lieferung. Sauberes Restaurant. Günstig gelegen an der Kraftfahrstrasse. Sehr leckerer Schokoladenkuchen. Freundliches Personal.

   fast 2 Jahre vor
3. Mohammad walayat Ashraf ★☆☆☆☆

   Sehr schlechte Mitarbeiter, sehr unfreundlich. Alles kalt werde ich bei McDonald’s in München beschweren. Das ist kein Standard und wir haben viele Sachen bestellt und immer wieder alle paar Minuten irgendwas bekommen.

   fast 3 Jahre vor

1. Michael Neumann (Buergerkoenig) ★★★☆☆

   Das Ambiente ist, war, trotz der hohen Zahl an Besuchern noch Recht sauber. Die neuen Burger waren Recht lieblos gestapelt. Heiß auch nicht wirklich so. Die Pommes hingegen waren heiß. Der Bringdienst an den Tisch war okay, da ist aber noch viel Luft nach oben

   fast 3 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen