Hallo Herr Mansour, dass ihre Mitarbeiter Kunden mit lieben stubenreinen Hunden aus dem leeren Restaurant in die Kälte jagen müssen ist erbarmungslos. Ich hätte nur einen Stern vergeben, wenn nicht die sehr freundliche Dame vom DriveThrough ernszunehmendes Bedauern vermittelt hätte. Wir sind zu McDonald's nebenan gegangen, dort sind Hunde willkommen...
Wir kommen eigentlich öfter her und sind Recht zufrieden, aber heute ging das ja mal gar nicht. Die Pommes haben geschmeckt, als wären sie schon seit paar Stunden draußen. Komplett schmalzig und fettig. Nachdem wir die umtauschen wollten, wurde uns gesagt, dass die so richtig seien. Kommen die nächste Zeit auf jeden Fall nicht wieder her!!
Das war mal nix! Waren schon öfters hier, aber heute waren die Pommes ungenießbar. (wie in Öl eingelegt) Reklamation brachte auch nichts. Nächstes Mal wieder neben an in den Mc Donalds.
War alles bestens. Das Essen schnell zubereitet und die WC waren sauber. Was will man mehr. Die nette Mitarbeiterin hat mich im Außenbereich noch gefragt ob wir für unseren Hund Wasser brauchen. Das macht auch nicht jeder.
Bester Burger King, in dem wir je waren :) Wir kamen mit dem Einlösen der Coupons am Automaten nicht klar, aber an der Kasse (jap da gibt's eine!) wurden sie für uns schnell und freundlich eingelöst. Generell waren die Mitarbeiter super nett. Das färbte auch auf die Kunden ab, die alle (wie in einer Werbung :D) happy, rücksichtsvoll und entgegenkommend waren. Kinder freuten sich über ihre Burger King Kronen und wir uns über Strohhalme^^ Das Essen kam in Rekordzeit. Für 23€ bekamen wir 2 Pommes mit Ketchup, 4 Plant Based Burger (Long Chicken ist besonders gut) und 2 Becher, die nach belieben aufgefüllt werden konnten. Die Tische waren sauber und wurden auch während unseres Besuchs gereinigt. Ein Träumchen. Liebes Burger King Team vom 17.4.25, vielen lieben Dank für alles. Ihr habt unsere stressige, lange Autofahrt um einiges angenehmer gemacht. Ihr seid super :) Liebe Grüße Eine sehr glückliche Kundin
Sehr schmutzige, Leute die anscheinend nicht zum Personal gehörten, liefen in Anorak ( also Straßenkleidung) hinter der Theke rum. Es wurde erst Geld kassiert und dann ohne Handdesinfktion Pommes abgepackt. Nie wieder Burger King
Super sauberer BK. Mitarbeiter sind sehr freundlich. Kleiner Fehler in der Bestellung wurde sofort behoben inkl. ernst gemeinter Entschuldigung. Sehr guter Umgang.
Wie jeder Bürger King. Liegt abseits von Mendig. Leider direkt neben MC Donalds. Service war nicht so begeistert und auf dem Herren WC roch es sehr stark nach Samoniak. Nachmittags war der Laden total leer.
Einmal, nie wieder. Wir haben diverse Burger und Pommes bestellt. Die Pommes waren lauwarm und sahen so aus als ob sie noch roh sind (waren sehr hell). Beim probieren dann die Gewissheit, sie waren nicht durch. Bei der Reklamation teilte uns die Schichtleitung mit, dass die Pommes so normal seien, da die Maschine sie ja zubereitet und alles fest eingestellt sei. Ok, nehmen wir das halt mal so hin, aber rohe Pommes sind nunmal wenig schmackhaft, also ab in den Müll damit. Beim reinbeißen in den Burger fiel dann auf, dass der Käse vergessen wurde. Hier verlief die Reklamation zufriedenstellend, es wurde ein neuer Burger zubereitet. Dieser hatte den bezahlten Käse, aber leider hatte man diesmal die Zwiebeln vergessen. Und das ganze bei fast leerem Lokal.
Habe uns gestern drei Menüs bestellt. Habe bereut dass ich nicht direkt vor Ort kontrolliert habe. Bilder lege ich bei. Es soll ein Big King sein? Zum vergleich, liegt ein Whopper daneben. Die Burger waren hart wie ein Stein und sahen nicht nur unappetitlich aus, sondern haben auch genau so geschmeckt. Nachdem die Kinder sich beschwert haben, dass die (Cola), eher Wasser überhaupt nicht nach Cola schmeckte, habe ich es in eine durchsichtigen Glass umgefüllt. Ergebnis ist als Bild beigelegt. Ich finde es ist eine Frechheit, so was den Menschen anzubieten! Ehe abzocke!
Das BURGER KING Mendig (Drive-In) befindet sich in der Ludwig-Erhard-Straße 3, 56743 Mendig, Deutschland
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