Burger King in Mayen Restaurant in Mayen

Bewertungen

1. Carmen Finkel heyer ★☆☆☆☆

   Ich hatte mir heute Abend einen double chili-cheeseburger-Menü bestellt, die Pommes waren lauwarm. Und der Burger war ekelhaft. Nachdem ich mich bei dem Personal beschwert habe wurde mir klar und deutlich mitgeteilt, dass das Fleisch frisch wäre. Ein ganz schlimmer Service!!! Noch schlimmer als der Burger.. Wie ich schon sagte, dass ich nie wieder dort hin gehen werde, war anscheinend sehr witzig.

   fast 10 Monate vor
2. Svenja Breil ★☆☆☆☆

   Wahnsinn was für eine abzocke! Für zwei halb volle Eis 10€. Dreckiger Laden dazu :(

   fast 10 Monate vor
3. Yusuf Sydt ★☆☆☆☆

   Ich war heute zum ersten Mal bei Burger King – und leider auch zum letzten Mal. Ich habe mir Chili-Cheese-Pommes bestellt und war komplett enttäuscht. Das hatte nichts mehr mit Chili Cheese Pommes zutun gehabt. Die Portion hatte fast keine Soße, obwohl das eigentlich das Wichtigste an dem Gericht ist. Als ich das reklamieren wollte, wurde es noch schlimmer. Die Mitarbeiter waren sehr unfreundlich und unkommunikativ. Man hatte das Gefühl, dass dort keiner miteinander spricht. Ein Mitarbeiter wollte das Problem lösen, aber die anderen meinten direkt, dass das nicht möglich sei. Meine Pommes wurden nach hinten genommen, und ich musste drei Minuten warten, nur um sie genauso wieder zurückzubekommen – ohne richtige Erklärung, ohne Entschuldigung. Für einen ersten Besuch wirklich enttäuschend. Service schwach, Kommunikation schlecht, Produktqualität miserabel. Nie wieder.

   fast 10 Monate vor

1. Deborah Nisius ★☆☆☆☆

   Also Bedienung war ja mal wortkarg und überhaupt nicht in der Lage etwas zu erklären. Meine Bestellung war Pommes kalt und datschig Burger weil nur frisch gemacht und nichts vorgelagert wird heiß und frisch. Leider konnte.man beim Menü die Beilage nicht ändern was ich quer durch Deutschland bisher in allen Filialen machen konnte. Aussage hier sallop "geht nicht " dann wartete meien Begleitung solange auf ihre veggi Nuggets das alle 4 mit essen fertig waren.

   1 Jahr vor
2. Alina ★☆☆☆☆

   Heute Abend habe ich erneut dieses Lokal besucht. Habe es leider mal wieder sehr bereut…Auch heute wieder war die kleine blonde unfreundliche Mitarbeiterin da, welche immer sehr unfreundlich mit den Kunden umgeht. Ich hatte schon einmal einen Vorfall mit ihr aber heute hat sie das Maß an Unfreundlichkeit definitiv überschritten. Wir waren mit mehreren Leuten im Auto, in Drive sowie im Restaurant war fast Nix los. Wir wollten gerne 2 Bestellungen aufnehmen, was uns ziemlich unfreundlich untersagt wurde, da ja angeblich so viel los wäre…. Für mich persönlich nicht nachvollziehbar. Als dann meine schwangere Freundin gerne ein paar Eiswürfel wollte, wurde ihr von der Mitarbeiterin wörtlich gesagt,, sie können sich im Kaufland welche kaufen gehen, denn an solche Kunden wie uns würde sie auf jeden Fall keine aushändigen,,. So eine respektlose Aussage habe ich in meinem Leben noch nie gehört, FRECHHEIT und das zu einer schwangeren. Für mich ist diese Mitarbeiterin völlig ungeeignet und fehl am Platz. Als die angebliche Marktleitung dazugerufen wurde, traf diese mal wieder die Aussage, schon zum 2 Mal, das das stressbedingt ja so in Ordnung wäre.. dieses Restaurant sollte sich überlegen ob sie in der Position sind so Aussagen zu treffen, alleine wenn man sich die Hygiene der Mitarbeiter so wie des Restaurants an sich näher betrachte… Letztes Mal dort mein Geld gelassen.

   1 Jahr vor
3. David Hartlieb ★☆☆☆☆

   Wir sind schon Stammkunden quasi beim BK in Mayen aber heute hat die Mitarbeiterin am Drive in Mal den vogel abgeschossen... So was unfreundliches und paziges nur weil Mann eine Beilagen Soße tauschen möchte hab ich noch nie erlebt dann nach mehrfacher Nachfrage wegen Beleg siehe da zu Hause kein Beleg und knapp laut aktueller Preisliste auf der App noch 13.50€ zu viel bezahlt... Absolute Abzocke.ca 20 min später dort angerufen und Mann wusste sofort ach die Bestellung mit den" 15 Cheeseburger"bescheid und wird abgewunken.frechheit dann werden wir in Zukunft nur noch zum MC's fahren. Und das obwohl man jedes Mal über 60-70 Euro da lässt mit 4 Kids....schade

   fast 2 Jahre vor

1. Dat Eselchen ★★☆☆☆

   Viel zu kalt.. nur kalte Luft. Fastfood im wahrsten Sinne des Wortes. Schnell Essen da sonst Essen kalt. Mussten die Jacken anlassen sonst wäre es noch kälter gewesen. Man bekam das Gefühl nur keine Gäste zu lange halten.und nein wir saßen nicht im freien

   fast 2 Jahre vor
2. Christian Wallacher ★★☆☆☆

   Bestellte Sachen werden regelmäßig vergessen. Auf eine Beschwerde per Mail wurde nicht reagiert. Telefonisch wurde man vertröstet das man ja kein passendes Personal finde. Gut… aber nicht das Problem des Kunden?

   fast 2 Jahre vor
3. D S ★☆☆☆☆

   Leider passiert es immer häufiger, dass man die bestellte Ware am Drive-Schalter nicht vollständig ausgehändigt bekommt und auf Reklamationen nicht reagiert wird. Selbst eine Beschwerde per Mail wird nicht bearbeitet, geschweige beantwortet. So verliert man leider seine Kunden, aber scheint Burger King auch nicht nötig zu haben, wenn nicht reagiert wird.

   fast 2 Jahre vor

1. MS G ★★★★☆

   Ich muss zugeben, das ist einer der saubersten BKs gewesen. Tische, Boden, Toiletten. Da gibts nix zu meckern. Auch das Personal ist nett gewesen. Leider wurde der Gutschein nicht angenommen und man konnte mir auch nicht weiter helfen. Es gibt keine Getränke zum selber Zapfen. Sehr schade. Man kann anschließen noch sagen das die Preise auch gut angezogen wurden. Ansonsten, bleibt zuversichtlich.

   fast 4 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen