Eigentlich war es nicht so voll als wir da waren. Bestellt wurde über das Terminal mit Tisch Service. Also einen einigermaßen sauberen Tisch gesucht, hingesetzt und gewartet. Und gewartet. Und gewartet. Bis über eine halbe Stunde vergangen ist. Dann mal nachgefragt. Ergebnis: Die am Terminal aufgegebene Bestellung war nicht einmal mehr auf den Bildschirmen. Es wurde dann endlich alles zusammen gepackt und war nach der Nachfrage 7 Minuten später da. Keine Entschuldigung nichts. Von Fast kann daher nicht die Rede sein. Kann ja sein das man Fehler macht aber es sind wirklich viele Male Mitarbeiter an uns vorbei gegangen und haben gesehen das gewartet wurde. Keiner hat mal nachgefragt. Kennen wir so nicht von diesem Laden der Kette. Nach der Erfahrung wissen wir nicht ob wir nochmal dahin gehen werden. Müssen leider den vorangegangenen Bewertungen zustimmen. Kein Laden mehr den man aufsuchen möchte...
Fotos
Bewertungen
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Seelennebelpfade ★☆☆☆☆
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Chris Dithmer ★☆☆☆☆
War gestern bei McDonald's essen – seitdem starke Bauchschmerzen in Schüben. Ich vertrage sonst alles gut, aber irgendwas scheint mit dem Essen nicht gestimmt zu haben. Sehr enttäuschend, zumal man sich auf die Qualität verlassen möchte. Werde in Zukunft deutlich vorsichtiger sein. Hygiene und Frische sollten oberste Priorität haben.
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R. L. ★★★☆☆
Sauberer und angenehmer MC Donalds. Die Mitarbeiter:innen sind freundlich und die Burger sind ganz okay. Es gibt auch eine Ecke mit Café und Kuchen. Sie sind zu süß und machen keinen appetitlichen Eindruck. Der Kaffee ist wirklich gut, alle Sorten. Besonders gefallen mir die Nischen, da kann man sich mit Freunden oder Geschäftspartner treffen und in Ruhe reden. Das fand ich gut. Die Parkplätze sind okay.
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Frank F. Schneider ★☆☆☆☆
Heute muss ich leider einmal über unsere Systemgastronomen mit dem goldenen M schreiben. Franchisenehmer ist hier die Everts Systemgastronomie GmbH. Am 01.11.2025 war ich dort um 20:32 mit 2 weiteren Personen zu Gast (Bestellung 275) und muss sagen: eines der schlechtesten McDonalds Restaurants die ich je besucht habe. Um ehrlich zu sein, ich hatte das Restaurant eigentlich in recht guter Erinnerung, doch gestern wurde ich davon überzeugt: Schlimmer geht immer. Fangen wir erstmal bei der Bestellung am "Terminal" an. die Terminals liefen wenigstens alle, soviel zum positiven. Während meiner Bestellung kam dann ein motivierter junger Mitarbeiter des Monats und wollte die Tischaufsteller für den Tischservice auffüllen. Nach 3 Sekunden des Probierens, konnte er diese nicht wirklich in die Halterung einfädeln... und verschwand wieder mit den Aufstellern. Gottseidank hatte ich mir schon einen gesichert, da sonst KEINE mehr da gewesen wären. Kommen wir zum Ambiente. Mit dem schönen gelb schwarzen Flatterband, mit dem gut 1/3 der Tische, wegen fehlender Sitzbänke, gesperrt wurden, ging doch eine heimelige Tatortatmosphäre aus.... Ob dies eine Halloween-Deko oder ernst gemeint war, wir lassen es mal dahin gestellt. Dafür würde gefühlt minütlich jeder Tisch um uns herum abgewischt. Nunja, wenigstens etwas, aber so macht essen mit anderen Leuten keinen Spaß. Was jedoch die Wisch-und-Weg Atmosphäre kurzfristig unterbrach, war der liebenswerte Mitarbeiter, der einen Vater mit 2 Kindern dezent mit 150 dB zurecht wies, dass Bänke nicht umgedreht werden dürften, damit man sich zusammen an einen Tisch setzen kann. Der andere Tisch an dem die Bank stand erholte sich nämlich gerade von der vorher über ihn hereingebrochenen Wischflut. Laut seinem Tonfall muss der Mitarbeiter mindestens Ausbilder bei den Marines gewesen sein, anders kann ich mir den liebevollen Hinweis an die Familie nicht erklären. Das schlechteste kommt wie immer zum Schluss. Ich nenne es jetzt einfach mal "Speisen und Getränke". Am Anfang stand die Cola... Wenn man 2x Cola ohne Eis und einmal Cola Zero ohne Eis bestellt. Was liefert man dann? Richtig 2x Cola MIT Eis. Auf die Bitte eines Umtausches wurde in der selben liebevollen und Kundenorientierten Art reagiert, die auch schon der oben genannt Familienvater zu spüren bekommen hatte. Nur leider ohne Erfolg. Mit großen Gemaule wurde dann umgetauscht. Übrigens, dass der Deckel auf der Cola Zero mit eingetrockneten Tomatensaucenresten übersäht war... ich nehme an, dass war ein Special Feature... Aber gut! Wenden wir uns zu den Bildern, die ich beigefügt habe. Wenn man als Nachtisch 2 McPops bestellt, denkt man, dass man diese Gebäckstücke MINIMUM auf einer Serviette geliefert bekommt. Richtig... man denkt. Lebensmittel unverpackt auf einen Tablett Untersetzter zu legen. Tja, ich nehme mal an, dass dies Hygienisch schon mehr als grenzwertig ist. Auch die trockenen Salatblätter und die Flecken auf den Cheeseburgern machten nicht gerade den besten Eindruck. Über den Füllstand des McMonday (sorry aber von Sundae war hier keine Spur) wollen wir mal nicht reden. Nochmal zu den Cheeseburgern (angepasst ohne Gurke): die Zubereitung hier für die McCrew war echt einfach: Man nehme 2 fertige kalte Cheeseburger und nehme die Gurkenscheiben runter. Schade nämlich, wenn man noch genau auf dem Käse sieht, wo die mal lagen. Zum Bestellten neuen Burger Namens "M". EHHHMM... auch hier könnte man noch einiges GRUNDLEGEND Verbessern. Zum einen sah das Konstrukt so aus, als wenn jemand die Schichtung aus 3m Entfernung im Wurfverfahren zusammengehämmert hat, zum Anderen, es wäre SUPER wenn der Burger sich nicht nach einem Bissen direkt durch die gute Belegung in eine Explosionszeichnung verwandeln würde. Der Nachgang des Essen brachte übrigens bei allen 3 Personen eine deutlich gesteigerte Aktivität des Verdauungstraktes mit sich, die ca. 15min nach Verlassens des Restaurants einsetzte und die ganze Nacht anhielt. Daher mein Fazit: Leute, wenn da nicht schnell am Service, dem Essen etc. was getan wird: FINGER WEG!!! NIE WIEDER!
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D ★☆☆☆☆
Definitiv nicht mehr das, was es mal war. Dermaßen unfreundliches Personal! Schon lange nicht mehr so etwas erlebt. Erscheinungsbild ist ok, aber auch mehr Schein als sein (Bildschirme defekt, Toilette dreckig, generell nicht wirklich sauber).
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Michael Nestar ★☆☆☆☆
Größeren drecksladen in Gelsenkirchen gibt es nicht. Nach langem mal wieder dort bestellt und direkt wieder Bereut. 2 Burger Royal Käse und Double Royal Käse nicht durchgebraten, komplett roh von innen und muffig. 2 mal voller Vorfreude mal wieder Junkfood zu essen abgebissen bis meine Frau mich auf das rohe Patty hinwies. Das zerkaute, ausgespuckte erspare ich allen als Bild. Telefonische Reklamation wurde nicht ernst genommen. Ersatzlieferung gibts nicht man soll selbst vorbeikommen. Ihr seid n Witz
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Khaled Semmo ★★★★★
Essen schmeckt ! Service war gut ! Aber die Ambiente leider nicht so doll, es ist sehr schmutzig
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Sascha Littawe ★★☆☆☆
Das Personal ist nicht freundlich man hat den Eindruck das sie hier nur die Arbeitszeit rum bekommen müssen für die Kasse fühlt sie keiner verantwortlich da habe ich eine gute halbe Stunde gewartet und bin dann doch an den Terminel gegangen die Tische und Bänke sind nicht sauber das habe ich auch selbst gemacht den ich möchte nicht mit anderen Haaren am Tisch essen. Pommes waren lauwarm den die machen schon 5 bis 6 Portionen im voraus und auch der Big Mac war auch nicht heiß ich kann den Laden auf keinen Fall empfehlen geht besser in eine gute Pommesbude da habt ihr mehr von.
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Telide Kras ★☆☆☆☆
Naja, eigentlich würde ich nicht mal einen Stern geben. Am liebsten gar nicht. Die Burger sind net frisch total vergammelt. Selbst die Zwiebeln auf dem Burger total unappetitlich. Den Laden ist gar nicht zu empfehlen!
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Häufig gestellte Fragen
Wie lautet die Adresse von McDonald's?
Das McDonald's befindet sich in der Grothusstraße 21A, 45881 Gelsenkirchen, Deutschland
Wie lautet die Telefonnummer von McDonald's?
Sie erreichen das McDonald's unter +49 209 491536
Wie kommt man zum McDonald's?
Zum McDonald's gelangen Sie über den folgenden Link