Cafe Extrablatt Leverkusen Wiesdorf, Leverkusen

Bewertungen

1. Katharina Woelki ★☆☆☆☆

   Ich hatte Ende November telefonisch eine Reservierung vorgenommen für den 21.12. zum Frühstücksbuffet für 6 Personen. Ein Geschenk für meine Schwiegermutter. Als wir am Sonntag pünktlich um 9 Uhr im Extrablatt angekommen sind, wurde gesagt die Reservierung sei nur für 2 Personen vermerkt. Direkt wurde ich gefragt, ob ich telefonisch die Reservierung vorgenommen habe und sie hat zugegeben, dass das oft nicht klappt. Ich war darüber sehr verwundert und irritiert. Ein sehr tiefer Tisch mit sehr kleinen Stühlen wurde uns zwar als Alternative angeboten, allerdings sind wir 4 sehr große Erwachsene und meine Schwiegereltern sind bereits über 70 Jahre alt. Wir haben uns den Besuch etwas gemütlicher vorgestellt und waren mit der Alternative überhaupt nicht zufrieden. Etwas anderes konnte ich nicht angeboten werden, obwohl wir wie gesagt die ersten Gäste im Extrablatt waren. Es wäre nicht das Problem der Gäste, die einem schöneren Tisch zugeordnet sind. Aber warum ist es denn unser Problem? Der Fehler lag ja auch nicht bei uns, sondern beim Extrablatt bzw. bei der Person die unsere Reservierung nicht richtig verstanden hat. Es wurde wie am Anfang beschrieben auch indirekt zugegeben von der Mitarbeiterin. Sie wurde zunehmend unfreundlicher und ratterte ihre einstudierten Sätze ab. Wir sind immer gerne im Extrablatt Gäste gewesen, aber nach dieser Erfahrung werden wir uns nun eine Alternative suchen. Sehr schade, dass so mit Kunden umgegangen wird!

   fast 10 Monate vor
2. René Hecht ★★★★★

   Tolles Ambiente. Habe hier ein Cappuccino genossen. Kann ich nur empfehlen! Das Personal ist sehr zuvorkommend.

   fast 11 Monate vor
3. Carmen Aguilera García ★★★★★

   Als Journalistin kann ich das Café Extrablatt nur empfehlen: Die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sind ausgesprochen freundlich, der Service ist aufmerksam und herzlich. Das Ambiente ist gemütlich und zugleich lebendig – ein Ort, an dem man sich sofort wohlfühlt. Ich komme sehr gerne wieder!

   1 Jahr vor

1. truckfahrer_2022 ★★★★★

   Meine Erfahrung vor Ort Ich war abends dort – ein wirklich entspannter Ort, um in Ruhe ein Bier zu trinken und sich nett zu unterhalten. Das Personal war sehr freundlich, was den Besuch besonders angenehm gemacht hat. Inzwischen war ich schon zum zweiten Mal dort, dieses Mal zum Frühstück. An einem sonnigen Tag draußen zu sitzen war herrlich! Die Auswahl war reichlich und völlig ausreichend für ein gutes Frühstück. Auch an einem Regentag war ich vor Ort. Drinnen habe ich einen schönen Platz am Fenster bekommen – sehr gemütlich! Wieder war das Personal freundlich und hilfsbereit. Ich kann nur ein weiteres Mal ein tolles Feedback geben.

   1 Jahr vor
2. V Z ★★★★★

   Wir essen regelmäßig hier. Das Personal ist immer!gutgelaunt und herzlich. Selten wartet man länger als 15 Minuten auf das Essen. Die Speisen sind immer von gleichbleibend guter Qualität. Heute haben wir das Frühstücksbuffet genossen und waren rundum zufrieden. Fünf Sterne von uns in jeder Hinsicht.

   fast 2 Jahre vor
3. Christina Va ★★★★☆

   Das Essen ist gut, aber die Cocktails waren vorher besser. Was den Service betrifft: Es gibt wahrscheinlich nicht genügend Arbeitskräfte, sodass Sie ständig auf die Bestellung, die Quittung und die Rechnung warten müssen. Die Musik ist immer sehr laut, sodass alle Besucher laut sprechen müssen. Was die Kommunikation erschwert.

   fast 2 Jahre vor

1. Jolly Roger ★★★★☆

   Das Essen war gut, allerdings ist bei den Cocktails noch einiges an Luft nach oben. Der Service war perfekt und alle Mitarbeiter seht freundlich

   fast 2 Jahre vor
2. Ricki Males (RickiMales) ★★★★☆

   Wir waren hier zum Frühstück. Es war gut besucht und das Buffet war gut zugänglich. Das schöne war, dass die Außenscheiben geöffnet werden konnten und man somit halb drin / halb draußen gesessen hat. Das Essen war in Ordnung und die Auswahl reichhaltig. Der Service war nett und aufmerksam.

   fast 3 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen