Royal indische Curry Restaurant in Elberfeld, Wuppertal

Bewertungen

1. Warrior Sound Mattia ★★☆☆☆

   An einem normalen Dienstag hat die Bestellung 100 Minuten gedauert. Bei den Nachfragen wurde bewusst 15 Min gesagt hat aber nochmal 40 Minuten gedauert. Das Naan brot war superfettig ohne käse erkennbar obwohl so bestellt. Ein Gericht kam ohne Gemüse obwohls mit auf der Karte steht ( es wurde lediglich gefragt ob es ohne paprika geht) Die Frittierte Aubergine ungeniessbar. Der raita wässrig. Wie mit Wasser gestreckt. Leider ein kompletter Reinfall

   fast 10 Monate vor
2. Pia Nissima ★☆☆☆☆

   Ein Stern, weil weniger nicht geht. Ihr solltet Euch nach Möglichkeit nicht hierhin verlaufen: es riecht stark nach verbranntem Brot, der Reis riecht muffig, das Lassi ist nicht frisch, Kartenzahlung geht nicht, die Rechnung wird aufgerundet und ach ja: Wechselgeld ist auch nicht da.

   fast 11 Monate vor
3. S. M. ★★☆☆☆

   Vor ca. drei Jahren haben wir hier schon einmal bestellt und das Essen persönlich abgeholt. Es war lecker und daher haben wir heute noch einmal dort bestellt. Es handelte sich um eine Terminbestellung für 19:30 Uhr. Um 20:10 Uhr hatten wir dann endlich unser Essen. Es war lauwarm und unserer Meinung nach leider nicht sehr schmackhaft. Da hätten wir uns auch indisches Fertiggericht erwärmen können. Da hätten wir wenigstens warmes/heißes Essen gehabt. Wir werden hier nicht mehr bestellen…

   1 Jahr vor

1. Anonym ★★☆☆☆

   Ich habe bereits einmal hier bestellt und war damals sehr zufrieden. Aufgrund dieser positiven Erfahrung habe ich heute erneut bestellt – und wurde leider zutiefst enttäuscht. Hier die Punkte im Detail: • Die Lieferung dauerte fast zwei Stunden (was mich an sich noch nicht gestört hätte). • Meine Wohnung ist eindeutig auf der Klingel ausgeschrieben, zusätzlich habe ich die Angaben auch im Lieferhinweis vermerkt. • Der Fahrer verirrte sich jedoch und lief fast 20 Minuten ziellos durchs Hochhaus. • Als er schließlich ankam, schrie er mich an, weil er die Wohnung nicht finden konnte – obwohl alles korrekt vermerkt war. Als ich ihm die Angaben auf Handy und Quittung zeigte, riss er mir das Blatt aus der Hand und fragte, ob ich es zurückhaben wolle. Dabei fielen mir mein Handy und das Dessert auf den Boden. • Über UberEats erschien nur die private Handynummer des Besitzers. Der Fahrer verwies mich ans Restaurant und meinte, ich solle es googeln. (Ich wollte eigentlich nur helfen, da keine Fahrer-Nummer angegeben war.) • Im Restaurant konnte man mir telefonisch ebenfalls nicht direkt weiterhelfen. Zum Essen: • Es kam nur lauwarm an (noch akzeptabel). • Das Lamm Sabzi schmeckte gut. • Das Butter Chicken war jedoch kaum genießbar: zwar war die Soße lecker, aber das Fleisch war extrem zäh und unangenehm zu essen – vermutlich nicht frisch. • Die Desserts waren leider geschmacklich enttäuschend. • Der Reis ist Geschmackssache, für mich aber nicht überzeugend. Fazit: Preis-Leistung stimmt hier überhaupt nicht, auch die Portionsgrößen sind nicht gerechtfertigt. Für mich war dies die letzte Bestellung – sehr schade, denn nach der ersten positiven Erfahrung bin ich nun wirklich enttäuscht.

   1 Jahr vor
2. Daniel Herzig ★★★★★

   Essen über Lieferando bestellt. Nachmittags auf 18:15 bestellt und genau pünktlich geliefert. Essen war wirklich gut, alle waren begeistert. Es gab sogar ein kleines Geschenk vom Haus. Sehr zu empfehlen. Nicht günstig, aber mehr als angemessen.

   fast 2 Jahre vor
3. Marianne Enyeter ★☆☆☆☆

   Im Lokal war es kalt, offene Tür, keine Heizung. Wasser mit Kohlensäure gab es nicht. Im Bestecketui fehlte das Messer und die Serviette. Die Treppe zu den Toiletten ist verdreckt, wie die Toilettenräume. Essen ist nicht empfehlenswert.

   fast 2 Jahre vor

1. ganz abgewixxt ★☆☆☆☆

   Sehr geehrtes Team des Royal Indischen Curry, ich wende mich heute an Sie, um meine tiefe Enttäuschung und Unzufriedenheit mit Ihrem Lieferservice auszudrücken. Am 04.01.2024 habe ich mit Vorfreude bei Ihrem Restaurant bestellt, jedoch wurde diese Erwartung bitter enttäuscht. Zu meiner Verwunderung und Frustration ist meine Bestellung nie bei mir angekommen. Noch besorgniserregender ist die Tatsache, dass ich keinerlei Kommunikation von Ihrer Seite erhalten habe. Weder ein Anruf noch eine Nachricht, um mich über den Status meiner Bestellung zu informieren oder das Problem zu erklären. Stattdessen habe ich später erfahren, dass meine Bestellung ohne meine Zustimmung oder mein Wissen einfach abbestellt wurde. Dieses Vorgehen ist nicht nur unprofessionell, sondern auch respektlos gegenüber mir als Kunden. Es ist nicht hinnehmbar, dass ich als Kunde im Unklaren gelassen und letztendlich ohne Abendessen zurückgelassen wurde. Die Situation wurde durch die vollständige Abwesenheit jeglicher Kommunikation oder Entschuldigung Ihrerseits noch verschlimmert. Ein einfacher Anruf oder eine Nachricht hätte einen großen Unterschied gemacht und zumindest den Anschein von Kundenservice und Respekt bewahrt. Ich verstehe, dass Fehler passieren können, aber es ist die Art und Weise, wie ein Unternehmen mit diesen Fehlern umgeht, die seine Integrität und seinen Kundenservice definiert. Die mangelnde Kommunikation und die scheinbar gleichgültige Haltung gegenüber meiner Situation sind nicht nur frustrierend, sondern inakzeptabel. Ich fordere Sie hiermit auf, diesen Vorfall gründlich zu untersuchen und Maßnahmen zu ergreifen, um sicherzustellen, dass solche Ereignisse nicht wieder vorkommen. Ich erwarte eine angemessene Erklärung und eine Entschädigung für die entstandenen Unannehmlichkeiten und den schlechten Service. Ihre prompte Aufmerksamkeit zu dieser Angelegenheit wäre sehr geschätzt. Ich hoffe, dass Sie diese Situation ernst nehmen und entsprechend handeln, um das Vertrauen Ihrer Kunden zu bewahren. Mit freundlichen Grüßen

   fast 2 Jahre vor
2. Theresa S. ★★★★★

   Das Essen wurde sehr schnell zubereitet und war sehr lecker. Die Portionen waren außerordentlich groß zu einem vergleichsweise günstigen Preis. Das Personal war nett und freundlich.

   fast 3 Jahre vor
3. N W ★★★★★

   Die Lieferung ging sehr schnell. Das Curry und das gefüllte Fladenbrot waren noch heiß! Super leckeres Essen zu mega gutem Preis! Der Lieferant war super freundlich! Ich bestelle wieder!

   fast 4 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen