SmartVet Tiergesundheitszentrum Gelsenkirchen

Bewertungen

1. Max Mustermann ★★★★☆

   Herr Dr. Kremer ist ein sehr kompetenter und empathischer Arzt, auch wenn man ubangekündigt kommt. Auch die Helfer alle sehr nett aber oho an der Rezeption muss Medivet ein bisschen noch arbeiten, denn eine ältere Dame mit braunen Haaren ist ziemlich bissig bzw hat Haare auf den Zähnen. Wir rufen an und möchten ohne Termin vorbeikommen weil es unserem Kater schlecht ging. Die erwähnte Dame bagatelisiert unsere Probleme und sagt, dass es daran liegt, dass wir ihn nicht kastriert haben. Klar. Jedoch Frage ich mich warum sie nicht Tierärztin geworden ist aber die Frage kann ich mir nun selbst beantworten. Wenn ich es in der Hand hätte würde ich sie kündigen aber gut jeder hat mal im Leben Glück. Wenn man sich an der Rezeption duckt kann ich Medivet sonst empfehlen.

   vor fast 10 Monaten
2. Moritz Bossmann ★☆☆☆☆

   Als wir zur Voruntersuchung für eine Kastration bei dem Arzt waren mit unserer Katze, hatten wir eigentlich kein schlechtes Gefühl gehabt. Doch als der Tag von der Kastration bevorstand, ging der Höllenritt los. Es gab Komplikationen während der OP, klar die können immer passieren, doch als wir unsere Katze abgeholt haben, haben wir sie herzlich entgegengenommen und viel Zeit für sie investiert und gut aufgepasst. Sie musste einen „Body“ tragen, der aber Zwei Nummern zu groß war, weswegen wir wieder hin mussten. Natürlich hat der neue Body etwas gekostet. Als wir uns 1-2 Tage später ihr Verhalten weiter beobachtet haben, schien sie recht apathisch und leidend. Als wir aus Sorgen wieder in die Praxis gingen, war die Beratung sehr lasch und hat uns so gut wie nichts gebracht, dazu war es der Notdienst, der auch noch viele Gebühren mit sich hatte. Kurze Zeit nach dem Arzt besuch mussten wir in eine andere Klinik fahren, wo das Anliegen unserer Katze als sofortiger Notfall eingestuft wurde. Daraufhin hat man ihr bestens geholfen und sie hatte nicht mehr die Probleme wie vorher gehabt. Also wenn man beim einen Arzt ein Röntgen Bild macht und erklärt was Sache ist, aber soweit keine Maßnahmen trifft und uns sagt wir sollten doch wo anders hin, ist das alles andere als Professionell. Am liebsten Null Sterne.

   vor fast 10 Monaten

1. R. L. ★★★☆☆

   Hier habe ich viele Stunden verbracht. Viele Stunden im Wartezimmer und in den Kabinen. Die Ärzt: innen haben hier ständig gewechselt, das habe ich sehr bedauert. Offensichtlich ist das Betriebsklima nicht sehr gut. Denn das fachliche Können und die Empathie der Ärzte ist sehr unterschiedlich. Nur die Preise sind immer gleich hoch. Ich habe eine andere Tierpraxis gefunden, die Ärztin ist für mich eine Vertrauensperson und die habe ich hier in den letzten Jahren nicht mehr gefunden. Leider

   vor fast 10 Monaten
2. Marion Abendroth ★★★★★

   Ich bin wegen eines entzündeten Auges meiner Hündin in die Klinik gefahren. Ich habe sofort einen Termin bekommen. Alle waren super freundlich und meine Hündin wurde professionell, aber liebevoll versorgt. Ich kann die Klinik nur jedem wärmstens ans Herz legen. Vielen Dank für alles!

   vor 1 Jahr

1. Sabrina Splett ★★★★★

   Praxis ist riesig aber sehr Einladend. Die Dame am Epfang war jetzt nicht sehr zuvorkommend aber dafür Arzt und Helferin. Wir waren an dem Tag sehr zufrieden.Das ist nicht unsere Haustierpraxis aber würde im Notfall wieder hinfahren.

   vor fast 2 Jahren
2. Andrea Felsberg ★★★★★

   Wir waren am 17.12.2023 zum ersten Mal in der SmartVet Klinik mit unserer Hündin Nena. Wir wurden unheimlich nett empfangen und es gab keine Wartezeit. Die Notfall OP wegen einer vereiderten Pyometra wurde sofort durchgeführt. Wir wurden gut darüber aufgeklärt und auf dem Laufenden gehalten. Ich konnte mich auch im Nachhinein an die Klinik wenden und ich bekam umgehend eine Antwort, die mir meine Angst und Unsicherheit genommen hat. Gestern wurden die Fäden gezogen und alles ist in Ordnung. Wir bedanken uns bei dem gesamten Team für die Freundlichkeit und die schnelle Hilfe. Wir empfehlen die SmartVet Klinik auf jeden Fall weiter.

   vor fast 2 Jahren

1. Super- Dad ★★★★★

   Unsere Katze hat eins von ihren sieben Leben verloren. Dank erfolgreicher Operation am Knie hat sie noch sechs Leben übrig.

   vor fast 2 Jahren
2. Tatjana Quix ★★★★★

   Unser Hund geht normalerweise nur zum Impfen zum Tierarzt. Wenn wir dann zwischendurch etwas haben, geht es nur mit sehr viel Drama. So auch gestern, als er plötzlich wie Lähmungserscheinungen aufgrund seiner Arthrose hatte. Wir sind direkt am selben Tag drangekommen, alle Mitarbeiter waren super empathisch mit ihm. Generell sind die Mitarbeiter immer super nett und haben für Mensch und Tier sehr viel Verständnis. Unser Hund neigt bei Angst oder Unwohlsein zu "Spezialeffekten", wir sind hier aber noch nie komisch angeschaut oder angesprochen worden, im Gegenteil, es sind alle immer sehr professionell hiermit umgegangen. Insgesamt waren wir bisher in drei Fällen da und jedes Mal war es ein "Notfall", der super unkompliziert behandelt wurde. Ob die Praxis generell teurer ist als andere können wir gar nicht sagen, da wir aufgrund mangelnden Bedarfs keine Vergleichswerte haben. Insgesamt sind wir sehr zufrieden, da alle ganz toll mit unserem Hund umgehen und ihn nicht nur als beißendes Monster sehen. Bisher haben wir uns immer gut beraten gefühlt und werden bei Bedarf auch wiederkommen. Allerdings hoffe ich, dass wir mit Ausnahme der nun regelmäßig erforderlichen Schmerzmittel nicht so schnell mit viel Drama kommen müssen ;) PS allein die langen Öffnungszeiten und der reguläre Praxisbetrieb am Samstag sind hier Gold wert für Berufstätige!

   vor fast 3 Jahren

1. De B ★☆☆☆☆

   Wer sein Haustier liebt sollte diesen Arzt nicht besuchen. Erstrecht nicht bei Notfällen. Unser Kaninchen hatte starke Bauchschmerzen und hat sich nicht mehr richtig bewegt. Wir sind zum Tierarzt hin und dort wurde nichts gemacht außer ein Röntgen Bild was uns glatte 205€ gekostet hat. Zudem hat man uns angeboten unser Kaninchen einschläfern zu lassen weil sie nicht viel machen könnten. Die Ärzte und das Team wollten lediglich ihre Arbeit zu Ende bringen. Koste es was es wolle. Als wir der einschläferung nicht zustimmten, hat man uns einfach in eine andere Klinik geschickt weil sie selbst wohl nichts machen könnten. Unfassbar.

   vor fast 3 Jahren

Häufig gestellte Fragen