Hero Barber Shop

Bewertungen

1. Nerty Behz ★☆☆☆☆

   Ich hätte nie gedacht, dass ein normaler Haarschnitt so enden kann. Ich habe den Service voll bezahlt, doch der Friseur hat mir mit der Maschine ein Muttermal aufgeschnitten – gefährlich und absolut unprofessionell. Das Schlimmste: Er hat nichts gesagt. Er wischte einfach das Blut ab und machte weiter, als wäre nichts passiert. Erst als ich fragte: „Was machen Sie dort?“ gab er zu, dass er mich geschnitten hat – und behauptete, er habe das Muttermal „nicht gesehen“. Dabei liegt es unter den Haaren und ist deutlich sichtbar, was man auch auf dem Foto erkennt. Das ist pure Nachlässigkeit. Der Haarschnitt selbst hat nichts mit meiner klaren Bitte zu tun. Ich wollte den unteren Bereich auf Null rasiert, aber das wurde ignoriert. Während der Arbeit ließ der Friseur seinen Kamm mehrfach auf den Boden fallen – extrem unprofessionell. Als wir den Administrator baten, den Vorfall zu dokumentieren, weigerte er sich und sagte: „Ist nicht schlimm, wir sind keine Ärzte, gehen Sie ins Krankenhaus.“ Keine Entschuldigung, keine Verantwortung, kein Respekt. Ich kann diesen Salon absolut nicht empfehlen. Hier riskiert man nicht nur eine schlechte Frisur, sondern auch die eigene Gesundheit.

   vor fast 11 Monaten
2. Mario Meger ★★★★★

   Seit über zwei Jahren bin ich regelmäßig hier und immer rundum zufrieden. Das ganze Team ist super freundlich und professionell, man fühlt sich sofort wohl. Meist bin ich bei Dilo – absolute Spitzenklasse bei Bart und Haaren. Klare Empfehlung! :)

   vor 1 Jahr

1. Thomas Spier ★☆☆☆☆

   Bisher war ich immer zufrieden – diesmal leider eine VOLLKATASTROPHE: Im Nacken wurde der Übergang auf einer Seite deutlich tiefer und härter rasiert als auf der anderen, was unsauber und asymmetrisch wirkt. Im Laden selbst wurde mir der Hinterkopf gar nicht gezeigt, vermutlich nicht ohne Grund! Zuhause fiel es mir dann sofort im Spiegel auf. Also musste ich extra wieder in die Stadt fahren (Parken/Benzin ca. 10 €). Dort habe ich den Barbier direkt darauf angesprochen – doch es gab keine Entschuldigung oder Einsicht. Die Korrektur erfolgte zwar kostenlos, allerdings wurden mir die entstandenen Kosten nicht erstattet, trotz Nachfrage. Stattdessen bekam ich ein Produkt geschenkt, das ich vermutlich gar nicht nutzen werde. Insgesamt ist das für mich keine akzeptable Kundenorientierung. Eigentlich wären 0 Sterne angebracht (wenn das ginge)! Den Laden werde ich nicht mehr aufsuchen und auch nicht weiterempfehlen.

   vor 1 Jahr
2. Hazim Senjo ★★★★★

   Sehr Qualitativ, das beste was man bekommen kann ! Top Personal & immer freundlich ! Empfehle jedem dort hin zu gehen!

   vor fast 2 Jahren

1. Max Kor ★★★★★

   Ich bin seit 4 Jahren treuer Kunde, Dilo ist ein Meister seines Faches und erfüllt jeden Wunsch.

   vor fast 2 Jahren
2. Avan Rammo ★★★★★

   ich möchte gerne mein Feedback teilen und Ihnen meinen Dank aussprechen. Ihr Kundenservice war grossartig! Das Team war sehr hilfsbereit, freundlich und professionell. Sie haben meine Bedürfnisse verstanden und mit Kreativität und Präzision gearbeitet. Die Kommunikation war ausgezeichnet und ich wurde pünktlich bedient. Insgesamt war meine Erfahrung mit Ihrem Unternehmen sehr positiv. Ich werde Sie auf jeden Fall weiterempfehlen und freue mich auf meinen nächsten Besuch. Vielen lieben Dank ❤️

   vor fast 2 Jahren

1. Michael Spix ★★★★★

   Bester Barber, super Service und Preis-Leistung . Meine Trim, Shave & Care Paket ist top, immer wie ein kleiner Kurzurlaub und ich fühle mich danach wie ein neuer Mensch. Goran ist hier mein absoluter Top-Hero !

   vor fast 3 Jahren
2. Rasched Tamiz ★★★★★

   Ich war lange auf der Suche nach einem Barbershop der sich wirklich Zeit für seine Kunden nimmt, Sie nicht ausbeutet und wert auf Qualität und Handwerk legt. Seit ca. 1,5 Jahren besuche ich nun regelmäßig die Jungs von Heroes Barbershop und bin mehr als nur zufrieden mit dem Service. Kundenzufriedenheit wird hier groß geschrieben. Haare, Bart, Augenbrauen, waschen föhnen stylen und Gesichts- Nasen- und Ohrhaarentfernung mittels Wachs kostet mich völlig akzeptable 45€. Verglichen mit der erbrachten Leistung ist dies wirklich mehr als fair. Um einen Vergleich zu haben, bei meinem ehemaligen Friseur (Hagis Barber Shop) zahle ich für dasselbe Paket anstatt 45€ ganze 58€. Das Preis Leistungsverhältnis bei Heroes Barbershop stimmt also voll und ganz. Sowohl Goran als auch Hazhar sind sehr zu empfehlen und schneiden einwandfrei und stets zu Wunsch des Kunden.

   vor fast 3 Jahren

Häufig gestellte Fragen