Kleintierpraxis Bahnstraße, Dr. Marquis

Bewertungen

1. Isabell Classen ★★★★★

   Fachlich und menschlich ist das gesamte Team wirklich sehr gut. Insbesondere für Ultraschall Untersuchungen meine liebste Praxis, 1a Diagnostik.

   vor fast 11 Monaten
2. Martina Mellen ★★★★★

   Unser 13 jähriger Hund Marley hat eine beginnende Nierenerkrankung. Die Beratung ist ein Traum in der Praxis. Kurz eine Mail wegen div. Fragen geschickt und sehr zeitnah einen Anruf erhalten. Unser Hund ist seit vielen Jahren dort und wurde immer super betreut.

   vor 1 Jahr

1. Nadine Peik ★★★★★

   Ich bin mit meiner Hündin in diese Praxis gekommen und wir wurden von Frau Döhmen behandelt. Meine Hündin hat leider Anfälle und somit wollte ich direkt Alles abklären lassen. Zuvor habe ich in der Praxis angerufen und mein Problem geschildert, sofort bekam ich einen Rückruf von Frau Döhmen, die mich am Telefon sehr genau aufgeklärt hat. Sodann haben wir einen direkten Termin zur Blutabnahme am selben Tag vereinbart. Außerdem wollte Frau Döhmen meine Hündin selbstverständlich auch generell ansehen und untersuchen. Also auf in die Praxis und was soll ich sagen,.... meine Hündin kommt aus einer Schlachterei/Tötungsstation in Shanghai. Aus diesem Grund war/ist es auch nötig gewesen wirklich ein Blutbild abzunehmen, welches wirklich ALLE Ursachen ausschließen könnte. Gesagt, getan. Alle, wirklich alle möglichen Werte wurden abgenommen. Aber das ist nicht Alles. Frau Döhmen schaute sich meine Maus erst einmal aus der Ferne an um sie zu beobachten und um mit uns alles zu besprechen. Erst nach einigen Minuten ging die Ärztin auf meine Maus zu und fing an sie zu untersuchen. Einfach in einer ganz ruhigen Art begann sie meine Tisha zu untersuchen und dann erst, in aller Ruhe bekam sie Blut abgenommen. Um meine Tisha (sehr sensibel und war sehr angestresst) nicht weiterhin aufzuwühlen, setze sich Frau Döhmen und auch ihre Helferinnen sogar zu Tisha auf den Boden um sie zu behandeln. Leider gibt es nur noch wenige bis gar keine TÄ die eine solche Engelsgeduld mitbringen. Alles ist nur noch unter Stress und Hektik, was für Tiere sicherlich NICHT schön ist. Hier aber nicht!!!! Alles wurde in aller Ruhe vorgenommen und mit voller Liebe zum Tier und auch für uns (wir waren sehr nervös) erledigt. Frau Döhmen hat sich sooooo viel Zeit für uns genommen. Einfach klasse, so konnten wir erst einmal mit einem sehr, sehr guten Gefühl die Praxis verlassen. Schon kurze Zeit später erhielt ich einen Anruf von Frau Döhmen, die dann mit mir alle Ergebnisse der Auswertung besprochen hat. Auch weitere Vorgehensweisen wurden mir ruhig und liebevoll nahegelegt und ich muss sagen, mein Vertrauen in die Praxis ist überwältigend und ich bin froh, diesen Weg in diese Praxis getan zu haben. Zum Schluss möchte ich noch erwähnen, dass auch die Helferinnen sehr liebevoll/sympathisch und nett sind und sich ebenfalls sehr bemühen die Tiere mit viel Liebe aufzunehmen. Die Praxis Bahnstraße bekommt von mir 10 von 10 Sterne und das mit voller Überzeugung. Ich komme gerne wieder und vertraue dieser Praxis meine Tiere an.

   vor 1 Jahr
2. Chris ★★★★☆

   Also leider dich einen traurigen Vorfall ( meine Katze mußte eingeschläfert werden) hab ich die Praxis kennen gelernt aber bisher auch einer der besten die ich gesehen habe. Die Ärztin hat sich auch Zeit genommen und auch mir Zeit gelassen mich zu verabschieden. Probier es einfach auch

   vor fast 2 Jahren

1. Jenny E. ★★★★☆

   Update: Frau Dr. Marquis hat sich am nächsten Tag telefonisch bei uns gemeldet und wir haben über alles in Ruhe gesprochen und sie hat auch ihr Versprechen eingehalten. Vielen Dank für die ehrlichen Worte. Wir waren jetzt mehrere Male mit unseren beiden Katzen in der Praxis. Aber nun letzte Woche wohl das letzte Mal. Leider leidet eine unserer Katzen seit Anfang des Jahres an Diabetes und ist auf Insulin angewiesen. Woraus sich eine unvorhergesehene "Nebenbaustelle" entwickelte.Das ursprünglich verschriebene (Vet.)- Insulin half meines Erachtens nach leider nicht weiter, weshalb wir darum gebeten haben ein anderes Insulin zu erhalten, um unserer Katze zu helfen. Zu diesem Zeitpunkt war sie schon nich mehr wiederzukennen. (Welches wir aber nicht bekamen) Daraufhin suchten wir einen anderen TA auf, der uns aufgrund der Werte direkt ein Humaninsulin verschrieb und wir zeitnah deutliche Besserung sahen. Da wir aber erneute Probleme mit den Zähnen befürchten (FORL) haben wir die Praxis dann nochmal aufgesucht. Und haben dann Dr. Marquis die Problematik von damals geschildert. Sie gab uns zu verstehen, dass sie uns nicht böse ist, dass wir beim nächsten Mal ein Rezept dort bekommen. Nun waren wir letzte Woche zwecks Impfen dort, was eine 2. Spritze bedarf. Hier wurde uns von der Tierärztin der Vorschlag gemacht dies direkt bei unserem, schon vereinbarten, Termin ende Oktober zu machen. Dort bei der Kollegin haben wir dann auch direkt nach dem Rezept gefragt, wollte man uns das Rezept nicht "einfach so" ausstellen, da man sich erst unsere Werte anschauen möchte. Und ich solle mich 1-2 Tage später melden. Gesagt. Getan. Aber man konnte mir nichts sagen, da keine Info eingetragen war, aber man versicherte mir einen Rückruf am gleichen Abend oder Freitag. Beides nicht passiert. Also habe ich heute nochmal nachgefragt, man konnte mir wieder keine Auskunft geben, außer dass der Rückruf von Freitag abgehakt ist. Ich habe wirklich Verständnis dafür, dass man nicht ohne aktuelle Werte ein Insulin verschreiben möchte, wenn man begründen muss, warum kein Vet.-Insulin verschrieben wurde. Aber ich habe kein Verständnis dafür, dass die eine Tierärztin uns das Zusagt, wenn Bedarf besteht, die andere es wieder in Frage stellt. Auch habe ich kein Verständnis dafür, dass ich von der Tierärztin den Vorschlag gemacht bekomme, die 2. Impfung beim nächsten Termin geben zu lassen und dann mit der Dame am Empfang diskutieren muss, dass es aber keine 4, sondern 5 Wochen sind. (War ja nicht mein Vorschlag- denke sie weiß, was sie uns vorschlägt) Aber noch weniger verstehe ich, warum man mehrfach nachfragen muss& man nicht, wie zugesagt, eine Rückinfo bekommt. Sehr schade eigentlich, denn bei Frau Dr. Marquis waren wir sehr zufrieden.

   vor fast 3 Jahren
2. Carmen Riether ★★★★★

   Am Sonntag waren wir mit unserem Schatz Luna als Notfall in der Praxis, nachdem wir vorher in der Tierklinik waren und dort 3-4 Stunden warten sollten. Luna wurde sehr liebevoll untersucht und geröntgt. Leider hat sie noch in der Praxis einen Herzstillstand bekommen, Sie konnte nocheinmal zurückgeholt werden, kurze Zeit später dann der 2. Herzstillstand, Sie hat es leider nicht geschafft. Es stellte sich heraus dass Luna einen Herztumor hatte und wohl schon Metastasen im Kopf. Auch wenn dies für uns ein ziemlicher Schock war, möchten wir uns ganz herzlich beim gesamten Team bedanken, für Euren Einsatz, die liebevollen und emphatischen Worte und das Einfühlungsvermögen uns und Luna gegenüber. Familie Riether

   vor fast 3 Jahren

1. Susanne Henk ★★★★★

   Hi ich bin der Buddy. Wollte mich auch im Namen meiner Mama ganz herzlich bedanken. Komm nicht gerne, aber alle sind so lieb und nett. Frau Dr. Marquis hat auch nicht geschimpft, hab vor lauter Aufregung Pipi gemacht. Beste Tierarztpraxis.

   vor fast 3 Jahren

Häufig gestellte Fragen