Ich wollte mit meinem Kater als Neukunde dort vorbeikommen. Ich einfach abgelehnt mit der Begründung man nehme „keine neuen Kunden mehr an, da man bald in Rente geht“. Ehrlich gesagt habe ich so etwas noch nie erlebt - eine Tierarztpraxis die ein Tier ablehnt obwohl Kapazität da ist. Für mich zeigt das leider dass hier nicht das Wohl des Tieres im Vordergrund steht sondern reine Bequemlichkeit. Wenn man wirklich kurz vor der Schließung steht wäre ein Hinweis auf der Website am Telefon oder an der Tür das Mindeste. Stattdessen lässt man Tierhalter anfahren, nur um sie wieder wegzuschicken. Sehr enttäuschend. Ich suche mir jetzt einen Tierarzt, der Tiere nicht wie störende „Kunden“, sondern wie Lebewesen behandelt. Ich habe ganz höflich und verständnisvoll nachgefragt aber wurde trotzdem nur defensiv abgefertigt – als hätte ich um etwas Unverschämtes gebeten - statt um medizinische Hilfe für mein Tier. Für andere zum mitlesen: Neukunden nicht erwünscht.
Fotos
Bewertungen
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Philip Braselmann ★☆☆☆☆
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Sylvia Schiller-Leske ★★★★★
Ich kann nur Positives über die Tierarztpraxis berichten! Die zweite OP meines Hundes nach dem Kreuzbandriss war ebenso kompetent wie die erste. Alles wurde verständlich erklärt, und der Verbandswechsel lief schnell und souverän. Vielen Dank!
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Petra Klostereit ★☆☆☆☆
Wir sind sehr neu in Remscheid und gestern lag unser Hund im Sterben. Es war 18 Uhr. Ich rief diese Praxis auf Empfehlung von Nachbarn an. Was dann geschah war unterirdisch. Auf meine Beschreibung hin, sagte die Dame am Telefon, die Praxis sei voll, da könne ich nicht mit so einem Hund kommen. Ausserdem nehmen sie keine neuen Patienten auf. Auch wahrscheinlich würde das kein anderer Tierarzt machen. Ich wiederholte mein Hund liegt im Sterben. Ja sagte sie eiskalt. Ich sagte ihr, dass sie eine Bewertung entsprechend erhalten..Antwort ja bitte. Der 1 Stern ist zu viel.
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Birgit Nichtverraten ★★★★★
Mein Mann und ich waren am 26.12.23 in der Praxis, weil diese Notdienst hatte. Es ging darum, unserer Katze über die Regenbogenbrücke zu helfen. Diese war schon länger an Niere und Bauchspeicheldrüse erkrankt und nun war ihr Zustand so, das wir sie erlösen wollten. Ich hatte angerufen. Dr. G. fragte sehr genau nach, warum ich zu der Entscheidung komme und ließ mich alles schildern. Er wies mich ausdrücklich drauf hin, dass der Notdienst teuer sei, dass ich mich auch später noch mal melden könne. Ich war ehrlich gesagt ein bisschen irritiert, ein Arzt, der so genau hinterfragt, ob es der Notdienst sein muss und einen auf die hohen Kosten hinweist? Ich kenne aus der Vergangenheit anderes, da gab (und gibt) es eine Tierarztpraxis, die ständig Notdienst gemacht hat, um dann die dicke Kohle abzugreifen. Nun, wir sind dann dahin und dann haben wir das Telefonat verstanden. Es widerstrebte dem Tierarzt, eine Euthanasie an einem Tier vorzunehmen, dass er nicht kennt und wo jetzt in dem Sinne keine akute Notsituation war, außer dass wir als Tierbesitzer der Meinung sind, es wäre Zeit zu erlösen. Es ist also ein Arzt, der nicht auf Profit schaut, eine schnelle teure Nummer zu machen, wie z.B. eine Tierarztpraxis mit damals 2 Ärzten, die aber mit 24/7 Dienst sich selber bewarb... Wir wurden sehr nett und mit Empathie behandelt. Der Zustand der Katze war so, dass es keiner weiteren Diskussion mehr bedurfte. Was ich auch sehr gut fand, war, dass Dr. G. nach der Euthanasie nachfragte, welche Behandlung die Katze vorher erfahren hat und wir über die Medikamentation sprachen. Mein Mann und ich haben einen sehr guten Eindruck. Wir empfehlen diesen Arzt weiter. P.S. Letztendlich haben wir nur einen Notdienstzuschlag von 50 Euro gezahlt, die übrigen Kosten waren die normalen Kosten. Allerdings haben wir unseren Kater mitgenommen, da er bei uns begraben wird...
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Fräulein Usagi ★★★★★
Herr Gorzel und seine Frau sind mit liebe bei den Tieren. Kleinere Ängste die wir hatten wurden uns genommen durch ausreichendes erklären. Wir sind seit Jahren sehr zufrieden!
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Winfried Wolff ★★★★★
Waren am Sonntag wegen eines Notfalls in der Praxis. Wurden freundlich beraten und unser Hund fachlich kompetent behandelt. Jetzt geht es ihr wieder super. Wir waren sehr zufrieden.
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Li Lu (Lilu) ★★★★★
Sehr freundlicher Tierarzt, fühle mich sehr gut bei dem Ehepaar aufgehoben :) würde nicht wechseln wollen
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