Kneilmann GmbH Münster

Bewertungen

1. Theo Range ★☆☆☆☆

   Ich habe als Mieter gemischte Erfahrungen mit der Hausverwaltung gemacht. Die MitarbeiterInnen waren im persönlichen Kontakt immer freundlich, allerdings war die Erreichbarkeit oft schwierig. Antworten auf E-Mails blieben häufig aus, telefonischer Kontakt zum direkten Gespräch wurde vermieden. Besonders herausfordernd empfand ich den Umgang mit unserer Eigenbedarfskündigung. Auch wenn Kneilmann hier als Hausverwaltung an die EigentümerIn gebunden ist, wäre auch hier mit etwas mehr Offenheit im Vorfeld und Kommunikation sicherlich ein besserer Eindruck entstanden. Edit: 1 weiterer Stern Abzug für die Versuche die Rezension wegen anscheinender Diffamierung löschen zu lassen.

   fast 10 Monate vor
2. Olaf StB Peters ★☆☆☆☆

   Legendäre Eigentümerversammlung zum Abschluss des Verwaltervertrags Im ersten Jahr waren wir als Eigentümer mit der Hausverwaltung Kneilmann GmbH sehr zufrieden. Bereits im zweiten Jahr begannen die Probleme bei der inhaltlichen Kommunikation zwischen dem Beirat und der Hausverwaltung Kneilmann GmbH. Dies führte dazu, dass die Eigentümerversammlung erst verspätet im März des übernächsten Jahres abgehalten wurde und auch wichtige Dinge nicht besprochen werden konnten. Bis heute liegt beispielsweise für 2023 kein unterschriebenes Protokoll vor. Das ganze mündete gestern bei der Eigentümerversammlung für 2024 in einem Eklat unter dem Auftritt des äußerst arrogant auftretenden Geschäftsführers, der nach seinen Worten diese Versammlung mit hohem Unterhaltungswert führt. Seine Ausführungen waren so unglaublich, dass uns allen der Atem stockte. Hier nur ein Zitat von vielen Zitaten in diese Richtung: "Sie nerven uns." Ein Diestleister kann offen und mit klaren Worten mit seinen Kunden sprechen; dieses Verhalten ist aber äußerst inakzeptabel!

   fast 10 Monate vor
3. Tamara Fuhge ★★★★★

   Als Mieterin fühle ich mich bei Kneilmann jederzeit gut betreut. Meine Anfragen werden immer schnell beantwortet und meine Anliegen wurden kompetent und unkompliziert gelöst. Besonders schätze ich dabei die klare und faire Kommunikation von Frau Urban. Ich kann Kneilmann als Verwalter daher uneingeschränkt weiterempfehlen.

   fast 11 Monate vor

1. Roland Thieme ★★★★★

   Ich bin mit der Mietverwaltung sehr zufrieden. Die Kommunikation verläuft stets schnell, freundlich und unkompliziert. Meine Anliegen werden ernst genommen und zeitnah bearbeitet. Wenn meine Sachbearbeiterin, Frau Urban, mal nicht erreichbar ist, bekomme ich entweder einen Rückruf oder die kompetenten Kollegen können mir weiterhelfen. Danke ganzes Kneilmann-Team!

   fast 11 Monate vor
2. Sebastian Pino Tronberend ★★★★★

   Ich bin schon seit Jahren Mieter bei Kneilmann, mir wurde bei einer Rohrverstopfung prompt geholfen. In weniger als 20 Minuten alles beseitigt und ein großer Wasserschaden könnte verhindert werden. Danke an Frau Urban, die sofort reagierte!

   fast 11 Monate vor
3. Eva W ★☆☆☆☆

   Das Wort Verwaltung ist eigentlich schon unpassend. Chaos Verein trifft es eher… Wenn man sich selbst um Dinge kümmern möchte, die eigentlich Aufgabe des Verwalters sind, wird man noch unfreundlich und respektlos behandelt. Schade, dass für diesen „Service“ monatlich Nebenkosten bezahlt werden. Weiterhin wird die Unfähigkeit der eigenen Arbeit noch klein geredet bzw. auf externe Firmen geschoben. Nur ein Beispiel: Es wurde im tiefsten Winter „vergessen“ Öl für die Heizung zu bestellen. Bei Außentemperaturen von unter 0 Grad saß man Tage ohne Heizung hier. Der bereit gestellte Heizlüfter (bezahlt vom eigenen Strom und Geld) war das Entgegenkommen der HV.

   fast 2 Jahre vor

1. Anna Vy Nguyen ★☆☆☆☆

   Trotz Termin Vereinbarung mit Kneilmann und 1 Stunde warten kam keiner! Sehr enttäuschend, besonders wenn man schon länger darauf wartet, dass endlich jemand kommt der sich die feuchten Stellen, die Wasserschäden und den Schimmel anschaut. Nach mehrmaligen melden online und anrufen, kam keine Rückmeldung! Unzuverlässiger gehts nicht! Nun bin ich zum Glück aus der Wohnung ausgezogen! Besonders bei Schimmel sollte direkt gehandelt werden, zumal ich auch Asthmatiker bin! Mieterschutzverein kann ich nur empfehlen!

   fast 2 Jahre vor
2. D S ★★★★★

   Danke! Ich habe mit der Kneilmann GmbH eine ausgezeichnete Erfahrung gemacht. Frau Ozsvath hat für mich eine passende Wohnung gefunden. Sie hat mir mehrere Angebote herausgesucht und war immer gut erreichbar. Die Kommunikation von der Suche bis zur Vertragsunterzeichnung lief perfekt. Eine sehr gut organisierte Hausverwaltung, die Vermieter und Mieter gleichermaßen als Kunden und Partner betrachtet.

   fast 2 Jahre vor
3. Zimnol-Consulting ★★★★★

   Unglaubliche 5 Sterne für Frau Andrea Ozsvath! Sie hat uns bei unserer Suche nach einer neuen Mietwohnung sehr geholfen und so engagiert! Wir konnten dank Frau Ozsvath alles in Ruhe verstehen und haben wundervolle Angebote erhalten. Sollten wir wieder umziehen, melde ich mich als Erstes bei Frau Ozsvath :)

   fast 3 Jahre vor

1. Lukas Schwenk ★☆☆☆☆

   Bei Kneilmann als Vermieter kann man jedem nur raten in den Mieterschutzbund einzutreten. Die Mietverträge sind so strukturiert das alle Parteien im Mietvertrag stehen. Ansprechpartner sind telefonisch nicht erreichbar und auf Briefe, wie z.B. Kündigungen, wird erst Monate später reagiert. Will eine Partei ausziehen (was im Mietvertrag nicht explizit geregelt ist), verlangen sie 150€ für die Vertragsüberschreibung (auch diese Gebühr ist nicht im Mietvertrag enthalten). Man selbst sorgt aber für alles: Man sucht den Nachmieter und regelt die Formalien, wie Unterschriften einsammeln, etc. Darüberhinaus werden keine Rechnungen für die 150€ ausgestellt.

   fast 3 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen