Dorstener Wohnungsgesellschaft mbH Hervest, Dorsten

Bewertungen

1. K 420 ★☆☆☆☆

   Mein Vater hat in einer Ihrer Wohnungen gelebt und ist dort leider verstorben letztes Jahr. Erst nach Wochen wurde er von der Polizei gefunden, nachdem Nachbarn sich über den steigenden Geruch gewundert hatten. Danach begann eine psychische Tortur vom aller feinsten. Da mein Vater hohe Schulden hinterlassen hat, mussten wir alle das Erbe ausschlagen. In seiner Wohnung befanden sich allerdings Unmengen an Erinnerungsstücken, Fotos und Videoaufnahmen meines Bruders und mir. Natürlich wollten wir unbedingt diese emotional hoch wichtigen Erinnerungen sichern. Diesbezüglich hatte ich bereits einen Tag nach seinem Fund mit einer Dame der DWG gesprochen und klargemacht, dass wir auf Ihre Menschlichkeit hoffen und die Wohnung trotz Erbausschlagung betreten dürfen. Man sagte mir, dass ich warten müsse, bis sich der vom Gericht beauftragte Nachlasspfleger die Wohnung freigibt. Man würde meinen Wunsch aber berücksichtigen und weitergeben. Es hat Monate (!) gedauert, bis ich mal jemanden zu dem Thema erreichen konnte. Im Oktober wurde man Vater gefunden und erst im Dezember habe ich endlich Kontakt zur Nachlasspflegerin erhalten, die sehr sehr nett und zuvorkommend war. Sie bestätigte mir, dass sie sich melden würde, sobald sie die Wohnung durchgeschaut hat. Wieder wartete ich wochenlang. Kein Anruf kam, keine Mail kam. Von der DWG sowieso nicht. Erst nach mehrfachem hinterher telefonieren bekam ich endlich die Nachlasspflegerin nochmal ans Telefon. Sie war total verwundert und sagte mir, dass sie die Wohnung längst freigegeben hätte und die DWG sich bei mir meldet hätte sollen bezüglich eines Termins zur Besichtigung der Wohnung. Dieser Anruf blieb leider aus. Sofort kontaktiere ich die DWG, die mir erstmal sagte, dass die Kollegin gerade im Urlaub ist. Ich solle mich gedulden. Dann endlich kam die Mail der, scheinbar, zuständigen Kollegin. Sie war sehr verwundert über meine Anfrage, da sie Wohnung bereits geräumt wurde und alles entsorgt wurde. Für mich ist eine Welt zusammen gebrochen. Meine gesamte Kindheit, weg. Für immer. Unwiderruflich. Alles, was mein geliebter Vater je besaß, alles was er je erreichte, seine ganze Welt... Einfach ausgelöscht. Als hätte es ihn nie gegeben. Die Dame der DWG hatte keinerlei Verständnis für mich und sagte mir, dass ich selbst Schuld sei, da ich ja das Erbe ausgeschlagen habe. Ich sagte ihr, dass wir auf Empathie und Menschlichkeit vertraut haben und man mir ja mehrmals sagte, dass ich die Wohnung nochmal betreten darf. Daraufhin wurde ich persönlich angegriffen, es wurde mir mit der Geschäftsleitung gedroht und mir wurde es verwehrt zu erfahren welches Unternehmen die Wohnung geräumt hat. Auch wann genau die Räumung stattfand wurde mir nicht verraten, wieder mit den Worten, dass ich ja kein Recht habe das zu erfahren, da ich das Erbe ausgeschlagen habe. Ich bin bis heute sprachlos über dieses Erlebnis. Gerne möchte ich nochmal betonen was für ein absolut traumatisches Erlebnis ich da durchstehen musste und wie extrem die Aktion der DWG dies noch verschlimmert hat. Ich würde mich in Grund und Boden schämen, wenn ich die DWG wäre. Einer trauernden Familie so blöd zu kommen, mich persönlich anzugreifen, Versprechen nicht zu halten und dann am Ende nicht mal einen Funken Emotion oder Verständnis aufzubringen. Scheint aber wohl ein ganz normales Verhalten zu sein bei euch, wenn man sich die anderen Bewertungen und euren Ruf in Dorsten und Umgebung so anhört. Ich bin bis heute geschockt, enttäuscht und tief traurig. Monatelang haben wir gebangt und gehofft, bis zuletzt habe ich gedacht, dass ich meinen wertvollen Erinnerungen nicht gehen lassen muss. Und dann kam der worst case, die größte Angst bestätigt sich. Absoluter Horror. Ich kann wirklich nur sagen: Schämt euch!

   fast 9 Monate vor
2. Elke Breilmann ★☆☆☆☆

   Leider kann ich mich den negativen Rezensionen der DWG nur anschließen. Ich wohne seit knapp 13 Jahren in einer Wohnung der DWG. In diesem Zeitraum habe ich kaum eine Nk Abrechnung erhalten, welche korrekt ist. Das Personal ist unfreundlich und ganz besonders ein Hausmeister, ein Herr F. ist unmöglich. Erscheint ohne Termin regelmäßig und möchte Zugang zur Wohnung. Sei es morgens noch vor 8 oder wann es ihm beliebt. Wenn man dieses verweigert, wird er laut und beschimpft den Mieter. Er ist mir sogar schreiend auf der Straße hinter her gelaufen. Möchte man sich im Büro über das unangemessene Verhalten beschweren, wird abgeblockt mit der Begründung, ist ein Kollege von mir, möchte ich nicht hören. Habe nun seit 4,5 Jahren auf eine andere Wohnung, bei anderem Vermieter gewartet. Jetzt geht es richtig los. Bekomme regelmäßig Post von der DWG mit illegalen Forderungen und Bedrohungen. Ich kann nur Jedem raten, der von der DWG mieten möchte, sich das sehr gut zu überlegen.

   1 Jahr vor
3. Ozzy Osbourne ★☆☆☆☆

   Keinerlei Reaktionen trotz mehrmaliger Email Nachfrage. Wenn bei Problemen in der Wohnung der gleiche Service an den Tag gelegt wird, kann man die Probleme dem Nachmieter übergeben. Kein „Ich versuche Ihnen zu helfen, kein ich kümmere mich darum, keine Entschuldigung „ einfach nix, alles komplett ignorieren so lange wie die Miete pünktlich überwiesen wird. Wie unsere Politiker, alles versprechen und NIX halten

   1 Jahr vor

1. Kornelcia Kornelcia ★☆☆☆☆

   Aufgrund der sehr großen Anzahl von Bewohnern, die in zwei Wohnungen leben, jeweils etwa 20 Personen, erhielt ich eine überhöhte Wasserrechnung. Das ist unglaublich. Der Wohnungseigentümer will dagegen nichts unternehmen, denn er sagt, dass jeder Bewohner das Gleiche zahle.

   fast 2 Jahre vor
2. Christian Szczygiel ★★★★★

   Ich bin sehr zufrieden mit dem Anmeldung und freundlichen Beratung von dem Herrn von D. W. G.

   fast 2 Jahre vor
3. Horst Jabs ★★★★★

   SIND SEIT VIELEN JAHREN BEI DER DWG UND HATTEN NIE PROBLEME, UND KANN DIE NEGATIVEN BEWERTUNGEN NICHT NACHVOLLZIEHEN .LEUTE SIND NETT UND FREUNDLICH und Probleme wurden zeitnah und schnell erledigt.

   fast 2 Jahre vor

1. Kornelia Kornelia ★☆☆☆☆

   Bei mir auch gleich Situation. Bei eine Wohnung woghen ca 20 person. Sind immer laut und machen nur dreck und DWG hat keine Reaktionen

   fast 2 Jahre vor
2. Michelle ★☆☆☆☆

   Ich rate allen ab, sich bei der Dwg eine Wohnung zu nehmen. Hier sind meine Erfahrung nach 2 Jahren: zu aller erst gab es direkt einen Wasserschaden, ich habe 1 Jahr lang darauf warten müssen, das der Schimmel beseitigt wird (der vielleicht gar nicht erst so entstanden wäre, hätte man direkt den Fußboden heraus geholt). Es gab während meiner Wohnzeit dort noch drei weitere Rohrbrüche, die Badewanne musste rausgeholt werden, die Küchenwand musste aufgeschlagen werden ect. Zwei Jahre lang hatte ich nur Probleme und alle zwei Wochen Arbeiter in der Wohnung. Wenn man anruft, wird man nur vertröstet, dann wurde mir auch noch die Schuld am ersten Wasserschaden gegeben und der Mund verboten, vor der Versicherung die sich alles aufschrieb, als ich sagte, dass sich beim Rausholen des Bodens auch mega viel Zeit gelassen wurde. "An ihrer Stelle würde ich den Mund halten." Monatelang war ich frustriert. Ich war immer nett, habe keine Mietminderung beantragt (macht es Leute, wenn sie ihre Pflichten nicht erfüllen!!) um dann beim Auszug wegen jedem Kratzer jede Tapete neu machen zu müssen. Ich hab eine Firma geholt, die alles renoviert, und selbst das war nicht genug. Sie haben die komplette Kaution behalten und ich habe keinen Nachweis erhalten, was genau gemacht wurde. Am Anfang wirken die Vermieter nett, lasst die Finger davon! Ich bin jemand, der sich nie mit jemandem anlegt und immer freundlich ist - vor allem dann habt ihr ein Problem mit dieser Gesellschaft weil das schamlos ausgenutzt wird. Zahlt lieber bei einer anderen Gesellschaft 100 Euro mehr als euch das anzutun! Oder geht zur Velero, falls die Finanzen nicht ausreichen. Die sind zwar auch nicht gut, aber besser als das hier.

   fast 3 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen