Covivio Immobilien GmbH

Bewertungen

1. lucas theobald ★☆☆☆☆

   Wohnte für 4,5 Jahre in einem Objekt in Berlin in dem grauenhafte Zustände herrschten. Lautes Geschrei, ein verunstaltetes Treppenhaus, Partys und grillen im Innenhof, Polizeibesuche - da war wirklich was geboten. Bis auf alibimäßige alljährliche Hinweise und Streichen besagten Treppenhauses kam keinerlei Reaktion , sondern noch eine versuchte Mieterhöhung. Das reicht definitiv nach nicht aus um der Verantwortung gerecht zu werden.. Nun bei Auszug der Schock : Nach geregelter und abgesegneter Übergabe möchte ich nun meine Kaution zurück und muss mich über 800€ die angeblich nicht vorhanden sind wundern. Das ist nicht nur eine Frechheit sondern rechtswidrig und muss nun doch durch meine geklärt werden.. Bitte seid euch dessen bewusst wenn ihr in ein Objekt ziehen möchtet,das von Cpvivio verwaltet wird

   vor fast 11 Monaten
2. Nora Bla ★☆☆☆☆

   Von 24/7 erreichbar war nichts zu merken. Wir wollten uns eine Wohnung ansehen, standen mit zwei weiteren Familien 30 Min vor der verschlossenen Tür. Niemand weit und breit zu sehen, keine Nummer erreichbar, klingeln funktionierte nicht, nichts. Auch keine Absagen oder Nachrichten bzgl. Verspätung o.Ä. Setzen 6. Nachdem wir die restlichen Bewertungen durchgelesen haben von den Personen, die in den Wohnungen der Firma schon wohnen, sind wir dann auch gegangen. Scheint höchst unprofessionell zu bleiben von Anfang bis Ende.

   vor fast 11 Monaten

1. Berkant Cosgun ★☆☆☆☆

   Sehr unzufrieden! Man wird behandelt wie ein Tier und die helfen einem gar nicht weiter! Einem wird gar nicht zugehört und einfach mitten Gespräch wünscht Frau Kücheler mir noch einen schönen tag und beendet das Gespräch. Mein Name der türkisch ist wurde als exotisch und nicht wünschenswert eingestuft von Fr. Kücheler. Das nenne ich Rassismus. Frau Kücheler geht wie so oft meistens ans Telefon. Obwohl ich und meine Familie bei Covivio Mieter sind. Hat sich mir die Hilfe verweigert und auf mutmaßliche andere Personen hingewiesen, die sich VIELLEICHT bei mir melden werden. Keine Mail, keine Hilfe! Einfach beschämend wie arrogant und rassistisch man noch im Jahre 2025 sein kann. Ich bin zutiefst geschockt und beleidigt! Nicht empfehlenswert!!!

   vor fast 11 Monaten
2. Skywood Key ★☆☆☆☆

   Ich würde am liebsten gar kein Stern geben! Ich wohne seit über 4 Jahren in einer Mietswohnung von Covivio und jetzt ist Schluss!! wer jedes Jahr eine Mieterhöhung haben will ist bei Covivio an der richtigen Adresse! Jedes Jahr steigt der Mietspreis!!!! Das ist nicht mehr normal !!! Kann die Wohngesellschaft niemanden empfehlen!!

   vor 1 Jahr

1. Oliver Dammers ★★★★★

   Wir wohnen seit über zehn Jahren in einer Wohnung der Covivio und fühlen uns rundum wohl. Reparaturarbeiten sowie Ausbesserungen werden zuverlässig und schnell erledigt. Besonders möchten wir uns bei unserem Kundenbetreuer, Herrn Böntgen, bedanken – er bearbeitet unsere Anliegen immer zeitnah, freundlich und zuverlässig. Wir schätzen ihn sehr als Kundenbetreuer.

   vor 1 Jahr
2. P. L ★☆☆☆☆

   Hilfe! Die Wohnung meiner Eltern ist voller Schimmel und es wird einfach nichts wirksames unternommen. Wie hochgradig gefährlich Schimmel ist muss ich ja nicht sagen. Das Problem besteht schon seit Jahren, aber es wurde nur vertröstet. Es ist kein Problem der Lüftung, wie ja immer gern gesagt wird. Es läuft Wasser vom Dach in die Wände. Es wurde wieder mal Abhilfe versprochen, aber wer glaubt noch dran nach so langer Zeit. Meiner Mutter die über 70 Jahre alt ist, bleibt wahrscheinlich nur der Auszug um dieser krank machenden Situation zu entgehen. Ich werde Berichten, wie es weiter ging! Die Hoffnung stirbt zu letzt!

   vor fast 2 Jahren

1. Mada Popov ★☆☆☆☆

   Habe auch eine sehr schlechte Erfahrung damit gemacht. Bin seit dem 01.05.2023 ausgezogen und wurde informiert, dass ich die Kaution in 4-6 Wochen zurück bekommen werde. Das ist noch nicht passiert. Ich habe in Juli ein Brief für eine Nachzahlung für die Nebenkosten bekommen die ich wieder bezahlt habe. Ein Monat später habe ich ein Brief bekommen, dass die Nachzahlung mir zurück geben wird und das ist auch noch nicht passiert. Immer wenn ich da anrufe werde ich gesagt, dass sich jemand bei mir melden und darauf warte ich auch immer noch…ich gebe Covivio noch eine Woche und dann schalte mein Anwalt darauf. Das ist lächerlich….

   vor fast 3 Jahren
2. Yunus Yildizhan ★☆☆☆☆

   Mega unfreundlich und patzig! Habe telefonisch mit einer höchst unqualifizierten Dame gesprochen, die anscheinend ihren Job so sehr hasst und überhaupt keine Ahnung davon hat, wie man sich potenziellen Mietern gegenüber zu benehmen hat. Nachdem meine Frau E-Mailverkehr mit besagter Dame geführt hat, um einen Termin für eine Wohnungsbesichtigung auszumachen, und keiner der von ihr genannten Termine gepasst hat, habe ich auf dem Exposé vermerkte Telefonnummer angerufen, um einen passenden Termin zu vereinbaren. Wenn schon drauf steht „Ihre Ansprechpartnerin“, dann gehe ich mal davon aus, dass man uns auch telefonisch weiterhelfen kann. Jedoch war das wohl zu viel verlangt. Obwohl ich ihr ganz klar vermittelt habe, dass meine Frau bereits Kontakt mit ihr aufgenommen hat, pochte sie auf sehr unfreundliche Art darauf, dass wir eine E-Mail schreiben sollen. Wie gesagt, das wurde bereits getan. Wir wollen nur einen Termin ausmachen für eine Wohnungsbesichtigung. Erneut kam die selbe patzige Antwort. Jedoch mit der Ergänzung „Denken Sie etwa ich hätte den ganzen Tag nur Zeit um auf Ihre Mails zu antworten? Ich habe auch andere Kunden um die ich mich Kümmern muss.“ Also wer so unprofessionell antwortet, da frage ich mich, ob das der richtige Job für die Dame ist?! Wer so reagiert, gehört, für mich, nicht in einen kundenorientierten Dienstleistungsbereich! Man kann nur hoffen, dass COVIVIO solche Mitarbeiter aussortiert, und in Zukunft besser qualifiziertere einstellt! Ein Sozialkompetenztraining kann nicht schaden!

   vor fast 3 Jahren

1. Angelina ★☆☆☆☆

   Habe lange überlegt ob ich eine Bewertung schreiben soll aber das was sich schon wieder ereignet hat ist unfassbar. Ich bin am 01.06 ausgezogen mir sagte man dann ich bekomme meine Kaution wieder heute 8 Wochen später habe ich da mal angerufen und dann wurde mir gesagt das sie das Geld einfach einbehalten durch einen Rückstand der Miete die ich monatlich abbezahlen sollte ohne mein wissen wurde das einfach gemacht. Zudem hatte ich fast 5 Monate einen Wasserschaden und Schimmel in der Wohnung als ich dann meinen Vermieter anrufe hieß es dann nur, es wäre meine Schuld. Ich würde ja nicht richtig lüften. Als es dann anfing, bei mir rein zu regnen wurde sich dann auch endlich mal drum gekümmert hat trotzdem noch über anderthalb Monate gedauert bis da was passiert ist. Also ich würde es mir 5x überlegen ob ich in einen Wohnung einziehen möchte die Covivio gehört.

   vor fast 3 Jahren

Häufig gestellte Fragen