Steffens Heimbau Wohnungsges. mbH

Bewertungen

1. Jennifer A. ★☆☆☆☆

   Ich wünschte ich könnte Minussterne geben. Mal abgesehen davon, dass die Wohnsituation kaum modernisiert/nachgehalten wird, gab es heute bei meinen Schwiegereltern einen Vorfall. Das Rohrsystem ist für Abwasser und Regenwasser zusammen, durch den Starkregen heute stopfte sich das Rohr zu und Wasser mitsamt Laub, Dreck etc. sprudelte gute zwei Stunden aus der Toilette. Die Feuerwehr hatte schwer zu kämpfen, der Gas/Wasserinstallateur stellte dann die Verstopfung fest (im Keller) und erst dann hörte das Überlaufen auf. Wohnung ist unbewohnbar. Die ganze Wohnung stand unter Wasser, wir informierten Steffens Wohnungsgesellschaft sofort bei Erreichbarkeit und es kam ein Vertreter des eigentlich zuständigen Kollegen. Er nahm alles auf und versicherte mehrfach auf Nachfrage sich diesbezüglich zu melden um eine Schlafgelegenheit zu klären. Er äußerte, dass dieser Vorfall ja nicht zu den Akten käme, sondern Priorität hätte. Da keine Rückmeldung kam, rief ich eben dort an und erfuhr, dass sie heute nicht wie laut Internet bis 16 Uhr, sondern nur bis 15 Uhr erreichbar sind. Kein Anruf, keine Mail und meine Schwiegereltern stehen ohne Unterkunft dar. Unverantwortlich, unzuverlässig und absolut unzumutbar.

   vor 1 Jahr
2. mimo mimo ★★★★★

   Besserer Wohnungsgesellschaft kann man nicht haben. Helfen bei Problemen und sind auch fix für jemanden da und auch erreichbar. Top immer weiter so.

   vor 1 Jahr

1. Marije Freudenberg ★★★★★

   Bester Wohnungsgesellschaft, ever. Sehr freundliche Mitarbeiter hilfsbereit wenn man was benötigt oder braucht, wird es direkt gemacht/ erledigt. Frau Tarla macht eine sehr gute Arbeit.

   vor 1 Jahr
2. Leon Nguyen ★★★★★

   Ich habe zwar nur eine relativ kurze Zeit in einer Wohnung dieser Gesellschaft gelebt, musste leider aufgrund eines Jobverlustes und eines darauffolgenden Jobwechsels wieder umziehen. Dennoch war in der Zeit alles absolut reibungslos - man merkt sofort, dass hier sehr organisiert gearbeitet wird. Meine sehr kompetente Sachbearbeiterin, Frau Barke, hat immer sehr schnell und zuverlässig auf E-Mails reagiert, wenn etwas war. Besonders positiv fand ich, dass vor dem Einzug sogar zweimal Handwerker kamen, um die Wohnung zu prüfen - einmal die Elektrik und einmal Fenster und Türen. Auch Herr Will, der alles organisiert, macht einen sehr guten Job. Insgesamt habe ich mich sehr gut aufgehoben gefühlt. Kaution hab ich nach Kündigung auch sehr zügig bekommen! Danke für alles!

   vor 1 Jahr

1. Muhannad Abufacher ★★★★★

   Ich bedanke mich bei Frau Kühn (Vertrag) und Herrn Franze (Technik) für die super gute Zusammenarbeit. Ein halbes Sternchen hätten ich weggenommen, weil wir einmal einen A4 gerechten Briefkasten gefordert aber nicht bekommen haben . Zertifikate und wichtige Dokumente kamen meistens beschädigt. Ansonsten alles top! Vertrag fair, Erreichbarkeit gut...

   vor fast 2 Jahren
2. Patrick ★★★★★

   Die Wohnung, der Service und die Kommunikation sind einfach top. Es gab keine Probleme, die nicht gelöst werden konnten und dringenden Fällen hat man sich immer direkt dem Anliegen angenommen. Ich kann das ganze Team nur weiterempfehlen und wünschen allen nur das Beste!

   vor fast 2 Jahren

1. B Rol ★☆☆☆☆

   Kann nichts zur Vermietung sagen. Allerdings werden bei der Besichtigung so viele Leute eingeladen, dass man länger draußen warten muss und der Termin dadurch nicht eingehalten werden kann. Ich kann zwar nachvollziehen, dass nicht jeder die Wohnung bekommen kann, allerdings wäre eine Absage das mindeste, nachdem man all seine Daten versendet hat. Eine Standard Absage verfassen und diese jedes Mal zu versendet ist immerhin seriöser als gar keine Antwort zu erhalten.

   vor fast 2 Jahren
2. Sven Oetinger ★★★★★

   Absolut professionell, schnell, zuverlässig und dabei immer noch menschlich. Wir haben uns in den 8 Jahren in einer Steffens Wohnung sehr wohl gefühlt. Danke an das ganze Team!

   vor fast 2 Jahren

1. Sarah Daniela Bock ★★★★★

   Noch nie hatte ich so eine tolle Hausverwaltung. Freundlich, schnell im Antworten und gute Partner in petto, wie Installateur und Co.! DANKE im Besonderen auch an Frau Kühn - tolle Kommunikation!

   vor fast 2 Jahren
2. Mustafa Kaya ★★★★★

   Durch Empfehlungen bin ich auf die Firma Steffens aufmerksam geworden. Ein sehr netter Empfang und ein tolles Team begrüßte mich ganz herzlich . Ich danke insbesondere der Frau Barke für die tolle Berratung.

   vor fast 3 Jahren

Häufig gestellte Fragen