Birgit Iwan Immobilienservice GmbH

Bewertungen

1. G R ★☆☆☆☆

   Die Wohnung selbst war in Ordnung, allerdings war die Immobilienverwaltung eine große Enttäuschung. Probleme wurden nie wirklich gelöst – stattdessen wurde die Verantwortung ständig zwischen verschiedenen Ansprechpartnern hin- und hergeschoben. Oft blieb ich mit meinen Anliegen einfach sitzen gelassen. Besonders ärgerlich waren die jährlichen Abrechnungen, die jedes Mal Fehler enthielten und mehrfach nachkorrigiert werden mussten. Eine professionelle und zuverlässige Verwaltung sieht definitiv anders aus. Insgesamt kann ich die Verwaltung leider nicht weiterempfehlen.

   vor fast 10 Monaten
2. Immo Maus ★★★★★

   Wir arbeiten nun seit rund 4 Monaten mit Birgit Iwan Immobilienservice zusammen und könnten nicht zufriedener sein. Die Kooperation verläuft absolut reibungslos – auf Augenhöhe, mit schneller und klarer Kommunikation sowie 100%igem Vertrauen. Genau so wünscht man sich eine Zusammenarbeit! Wir freuen uns schon jetzt auf viele weitere erfolgreiche Projekte und Immobilienverkäufe in Kooperation. Herzliche Empfehlung! Immo Maus + Immobilienservice Birgit Iwan

   vor 1 Jahr

1. Dominic Koch ★★★☆☆

   Im Grunde war die Wohnung gut. Dazu kann die Firma ja nichts, sondern der Eigentümer. Gemeldete Schäden wurden relativ zügig bearbeitet. Was leider gar nicht geht, ist der Kontakt zur Firma. Die Mitarbeiter am Telefon wirken leicht überfordert. Die Nebenkostenabrechung aus 2023 war laut Aussage eines Mitarbeiters fehlerhaft und wir bekommen eine neue, aktualisierte. Bis jetzt ist nichts angekommen. Wenigstens kam das Geld nach 30 Anrufen dann doch mal, das in der falschen Abrechnung angegeben war. Von der neuen Abrechnung aus 2023 fehlt jede Spur. Auch wurde noch keine Abrechnung für 2024 erstellt, obwohl ich Ende November 2024 ausgezogen bin. Ja, es ist bis Ende 2025 Zeit, aber mir wurde gesagt, dass die Abrechnung bis Mitte Juni vorliegen soll. Was natürlich nicht der Fall ist.

   vor 1 Jahr
2. John Long ★★★★★

   Frau Iwan hat 25 Jahre lang unsere Immobilien in Lüdenscheid hervorragend für uns verwaltet und sich um alles gekümmert, sei es wenn sich es um Reparaturen, Vermietungen oder andere Notwendigkeiten gehandelt hat. Da ich im Ausland lebe war es für mich nicht immer einfach notwendige Geldüberweisungen für Dienstleistungen sofort erledigen zu können und Frau Iwan hat mehrfach fünf grade sein lassen und mir diesbezüglich ausgeholfen, hat die Beträge für mich ausgelegt um aufwendige Überweisungen zu umgehen. Ja, ich bin froh das Frau Iwan sich erfolgreich um den Verkauf unserer Immobilien eingesetzt hat hat und bedauere zur selben Zeit nun zum Ende einer als freundschaftlich einzustufenden geschäftlichen Beziehung gekommen ist, wünsche Birgit Iwan, ihrer Familie sowie ihren Mitarbeitern gesundheitlich und beruflich alles Gute und verbleibe mit vielen Grüssen, Jochen Lange

   vor 1 Jahr

1. LM W ★★★★★

   Wir möchten unsere uneingeschränkte Empfehlung für den BI Immobilienservice in Lüdenscheid aussprechen! Vom ersten Kontakt an bis zur vollständigen Abwicklung sämtlicher Anliegen haben uns Frau Iwan, ihr Mann und insbesondere auch die Mitarbeiterin Frau Nüse mit ihrer überragenden Freundlichkeit, Professionalität und beeindruckenden Schnelligkeit begeistert. Egal, ob es um Anfragen, Abstimmungen oder Hilfestellungen ging – alles wurde stets unkompliziert, schnell, höflich und zuverlässig bearbeitet. Man spürt in jeder Interaktion, dass hier echte Leidenschaft für den Beruf und ein ausgeprägtes Verständnis für Kundenservice gelebt werden. Besonders hervorzuheben ist, dass auch Arbeiten, die an externe Dienstleister vergeben wurden, vollkommen reibungslos, extrem schnell und zuverlässig organisiert und ausgeführt wurden – eine Qualität und Effizienz, die wir so nicht erwartet hätten! Das gesamte Team zeichnet sich durch hohe Kompetenz, absolute Zuverlässigkeit, freundliches Auftreten, lösungsorientiertes Handeln und eine bemerkenswerte Hilfsbereitschaft aus. Es gibt hier keine langen Wartezeiten, keine komplizierten Abläufe – alles wird klar, zügig und auf Augenhöhe kommuniziert. Wer Wert auf einen Immobilienservice legt, der freundlich, effizient, verbindlich und kundenorientiert arbeitet, ist bei BI Immobilienservice genau richtig. Wir können Frau Iwan, ihren Mann, Frau Nüse und das gesamte Team vollumfänglich und aus tiefster Überzeugung empfehlen. Eine Zusammenarbeit, die nicht nur erfolgreich, sondern auch menschlich eine echte Bereicherung ist! Wir freuen uns sehr, auch in Zukunft eine solche Agentur an unserer Seite zu wissen. Lisa, Björn und Maria

   vor 1 Jahr
2. Marcel Hülle ★★★★☆

   Bis jetzt ist alles zügig und reibungslos von statten gegangen. Der Kontakt mit Herr Iwan war sehr hilfsbereit und kompetent. Ich hoffe das dies auch in Zukunft so bleibt.

   vor fast 2 Jahren

1. Günter Lück ★★★★★

   Ein kompetentes Haus, dem ich jederzeit vertraue. Frau Iwan kenne ich bereits seit ca. 15 Jahren, auch schon aus der Zeit, wo sie noch bei einer anderen Hausverwaltung angestellt war. Auch da war sie schon ein kompetenter und sehr guter Ansprechpartner. Auch die Angestellte Frau Edel, die ich erst vor 14 Tagen kennen gelernt habe, passt zu 100% zum Bi-Immobilienservice. Weiter so!

   vor fast 3 Jahren
2. Florin-Ioan Ceuca ★★★★★

   Ausgezeichnete, freundliche und kompetente Hausverwaltung. Frau Cerrone ist sehr nett und hilfsbereit. Ich kann nur weiterempfehlen!

   vor fast 3 Jahren

1. Tanja Huckschlag ★★★★★

   Sehr nette Vermittlung! Hilfsbereitschaft steht an erster Stelle! Bei Fragen wird einem so schnell wie möglich geholfen! Kann ich nur weiterempfehlen!

   vor fast 3 Jahren
2. neonlamp3 ★☆☆☆☆

   Leider ist die Kommunikation mit der BI-Immobilien nicht sonderlich einfach. Erfolgt ein Austausch ist dieser sehr schleppend, und wenig konstruktiv. Darüber hinaus werden die Bestimmungen des Mieterrechts nicht eingehalten. Wer eine Immobilie bezieht, die von BI-Immobilien betreut wird, ist mit rechtlichem Beistand gut beraten.

   vor fast 3 Jahren

Häufig gestellte Fragen