Immobilienmakler in Lindenthal, Köln
Seher Immobilien GmbH — Immobilienmakler in Lindenthal, Köln. Bewertet mit 3,6/5 bei 56 Bewertungen.
Am Hof 4, 50858 Köln, DeutschlandGehört dir dieses Unternehmen oder verwaltest du es?
Schlechteste Immobilienverwaltung aller Zeiten. Schlechte Kommunikation, keine Rückmeldungen und wenn doch, dann an jeden Mieter anders. Finger weg von dieser Firma.
Finger weg von Seher Immobilien! Absolut unprofessionell. Die Heizungsanlage in der Küche war zugebaut und für uns nicht zugänglich, trotzdem explodierte nach drei Jahren der Verbrauch. Statt das Problem zu lösen, wurden wir ständig abkassiert. Wir hatten Nachzahlungen bis 800 €. Nach Auszug erneut 150 € für drei Monate. Sechs Jahre dort, drei Jahre normal, drei Jahre überhöht – ein einziges Desaster.
Wir sind sehr zufrieden mit dem Service! Von der ersten Kontaktaufnahme bis hin zur laufenden Betreuung war die Kommunikation stets klar, freundlich und zeitnah. In unserem Fall lief alles reibungslos und zu unserer vollsten Zufriedenheit ab.
Diese Hausverwaltung hat sich leider absolut disqualifiziert mit ihrem Verhalten. Die erste falsche NK Abrechnung wurde erst nach unzähligen Nachfragen meinerseits nach zehn Monaten korrigiert. Die zweite ebenfalls nicht korrekte NK Abrechnung von 2022 kam erst nach meinem Auszug und wurde bis heute nicht korrigiert. Nachfragen wurden mehrfach ignoriert. Offensichtlich gibt es dort keine ordentliche Datenablage, denn sowohl bei der ersten als auch bei der zweiten Abrechnung wurden wiederholt die gleichen Informationen angefordert, wenn die Anfrage nicht komplett ignoriert wurde. Im Frühjahr wurde mir dann eine Mahnung mit 10€ Gebühr zugestellt, obwohl von meiner Kaution eine Sicherheit für die Nachzahlung einbehalten wurde. Selbst nach Abzug der Forderung, schuldet Seher Immobilien mir Geld. Erst nachdem ich eine Frist gesetzt habe, nach derer ich das gerichtliche Mahnverfahren einleiten wollte, sagte man mir eine Überweisung zu. Ich weiß nicht, ob Seher Immobilien finanzielle Probleme hat, aber nach nun fast sieben Monaten warte ich immer noch. Die Korrektur der Abrechnung habe ich aufgegeben, aber nach erneuter Androhung des Mahnverfahrens, soll wohl diese Woche eine Überweisung stattfinden. Ich bin schon gespannt auf die nächste Abrechnung von 2023. Jeder, der die Wahl hat, sollte Abstand von dieser Hausverwaltung nehmen.
Absolut Unverschämt und fast kriminell! Geld wurde nach Auszug einbehalten (wegen Energiekriese) und nach über einem Jahr wurde nach mehrfachem Kontakt zu wenig ausgezahlt (Abrechnung war falsch). Email und Telefonkontakt wurde ignoriert oder unfreundlich abgewiesen. Die fehlenden 140€ fehlen immer noch und keiner kümmert sich. Der Auszug ist über 2 Jahre her. Unglaublich!
Diese Hausverwaltung hat vor einiger Zeit die Verwaltung unseren Mehrfamilienhauses übernommen. Ab diesem Zeitpunkt verkommt das Haus. Man hat den Eindruck: man versucht alles auszusitzen, um nichts zu machen. Jeder Mieter mit dem ich spreche ist genervt, so schlecht und unfreundlich wird man betreut. Ich bin selbst Eigentümer von Mehrfamilienhäusern und würde mich in Grund und Boden schämen so eine Hausverwaltung auf meine Mieter loszulassen. EDIT: Die Firma versucht die Google-Bewertungen anwaltlich zu löschen. Ich kann mir gut vorstellen, dass hier eine Menge mehr schlechte Bewertungen stehen würde ohne die anwaltliche Unterstützung.
Wir sind einfach nur sprachlos was diese Firma angeht… so etwas haben wir noch nie erlebt -mit welch einer Unverschämtheit, Unfreundlichkeit, Unverlässlichkeit diese Firma arbeitet , wie viele Monate man auf Rückmeldung (meist komplett vergebens)wartet, wie belehrend und von oben herab man behandelt wird….da fehlen mir einfach nur die Worte, aber bezahlen soll man sofort und sehr viel und wehe es gibt ein Problem…! Wir sind vor 3 Monaten ausgezogen und warten seitdem immer noch auf die Rückzahlung unserer Kaution-doch unsere unzähligen Anrufe und emails werden komplett ignoriert! Kann jedem Mieter und vorallem Vermietern abraten, sich an die Seher GmbH zu wenden.
Kundenbetreuung ist mittlerweile ziemlich gut und abgesehen von kleineren Probleme bei der Pflege des Hauses gibt es eigentlich nichts mehr zu beanstanden
Herr Tillmann, mein Ansprechpartner bei der Firma Seher, ist überaus hilfsbereit und freundlich in der Kommunikation, ausserdem sehr gut telefonisch erreichbar. Dies ist heutzutage keine Selbstverständlichkeit mehr auf dem hart umkämpften Kölner Wohnungsmarkt.
Ich wohne mit meinem Mann in einem Mehrfamilienhaus was von der Seher Immobilien verwaltet wird. Wir sind sehr zufrieden mit dem Service. Egal um was es geht , wir bekommen immer zeitnah und sehr kompetente Hilfe. Wir sind sehr zufrieden. Ein großes Lob an das ganze Team.
Adresse: Am Hof 4, 50858 Köln, Deutschland.
Telefon: +49 221 5060880.