Bergisch Gladbach
Nagelschmidt Immobilien GmbH in Bergisch Gladbach. Bewertet mit 4,7/5 bei 26 Bewertungen. Öffnungszeiten: Mo–Do 09:00–17:00; Fr 09:00–14:00.
Laurentiusstraße 80, 51465 Bergisch Gladbach, DeutschlandGehört dir dieses Unternehmen oder verwaltest du es?
Der Kopf der Gesellschaft wirkt durch sein arrogantes und herablassendes Verhalten, leider mehr als unprofessionell. Würde ich so ein Verhalten an den Tag legen hätte ich keine Kunden mehr und wär arbeitslos. Die Art der Hausbesichtigung und der Kommunikation war mehr als furchtbar. Sehr schade.
Wir haben über Nagelschmidt Immobilien GmbH eine Zwei-Zimmer-Wohnung als GbR gekauft. Da sich einer von uns während des Kaufprozesses im Ausland befand, war die Abwicklung nicht immer einfach. Frau Hügler hat die Situation jedoch professionell, geduldig und souverän gelöst. Auch mit der Ungeduld des Verkäufers ist sie ruhig und lösungsorientiert umgegangen. Wir beide Herren fühlten uns jederzeit bestens betreut und schätzten besonders ihre schnelle Kommunikation, Zuverlässigkeit und transparente Arbeitsweise. Dank Frau Hüglers Einsatz konnte der Kauf erfolgreich abgeschlossen werden. Klare Empfehlung!
Die vielen positiven Bewertungen sind für mich nicht nachvollziehbar. Die Kommunikation war sehr zäh und man musste immer wieder nachhaken. Ich hatte den Eindruck, dass die Interessen des Käufers im Vordergrund standen und nicht die des Auftraggebers. Da der Verkauf dennoch geklappt hat noch zwei Sterne.
LEIDER NICHT SERIÖS!! Ich habe mich letzte Woche auf eine Anzeige bei ImmoScout gemeldet, die von Frau Svenna Leemhuis eingestellt wurde. Zusätzlich habe ich an mehreren Tagen telefonisch versucht, die Filiale in Bergisch Gladbach zu erreichen und um einen Rückruf gebeten. Leider habe ich bis heute keinerlei Rückmeldung erhalten. Als selbstständige Person mit täglichem Kundenkontakt weiß ich, wie wichtig professionelle Kommunikation und zuverlässiger Kundenservice sind. Ein solches Verhalten empfinde ich als unprofessionell und enttäuschend. Ich möchte nicht das gesamte Team über einen Kamm scheren, aber wenn einzelne Mitarbeitende so agieren, leidet das Ansehen des gesamten Unternehmens darunter. Ich hoffe, dass die zuständigen Vorgesetzten entsprechende Konsequenzen ziehen oder zumindest intern das Gespräch suchen, um die Qualität des Kundenservices zu verbessern. Sollte Frau Leemhuis eine Schlüsselrolle im Unternehmen einnehmen, wäre es umso wichtiger, dass sie in Zukunft professioneller, kundenorientierter und menschlich empathischer auftritt. Ich wünsche dem Unternehmen grundsätzlich alles Gute, bedaure jedoch, dass durch solches Verhalten der gute Ruf schnell untergraben werden kann – gerade im Zeitalter der Mundpropaganda.
Wir haben vor einigen Monaten eine Immobilie erworben, die durch Frau Fürsch vermittelt wurde. Alles lief problemlos und darüberhinaus hat uns Frau Fürsch sehr professionell und zuverlässig geholfen. Unverständlichkeiten im Kaufvertrag und im gesamtem Ablauf hat sie uns mit ihrer professionellen und netten Art verständlich erklärt. Ich würde Frau Fürsch jedem jederzeit weiterempfehlen !!! Wir danken ihr vielmals und wünsche ihr noch viel Erfolg!!! Fam. Yildirim
Habe über die Immobilienseite Immobilienscout eine Wohnung gefunden die ich gerne besichtigt hätte, also habe ich Frau Fürsch 2 mal geschrieben. Nach 1 1/2 Wochen ohne Rückmeldung habe ich bei der Firma angerufen und man sagte man würde sich melden. Nach ein paar Tagen wurde ich angerufen und es wurde für den nächsten Tag ein Besichtigungstermin vereinbart. Zudem Zeitpunkt habe ich noch gedacht wie toll das dies so gut geklappt hat aber nach dem wir am nächsten Tag um 16:10 ein Termin hatten und man uns 40 Minuten warten lassen hat bei -3 grad war die Freude verschwunden. Ich habe 2x in dieser Zeit mit einem Mitarbeiter telefoniert und er sagte mir ich solle dort warten er würde der Dame Bescheid geben und man würde sich telefonisch melden. Dies ist allerdings nicht passiert weder in der Zeit des Wartens in der Kälte, noch den restlichen Tag. Finde dies eine Frechheit und sehr unprofessionell von der Firma.
Ich hatte mich für eine über Immobilienscout angebotene Wohnung interessiert und wollte vorab eine Frage klären, die für mich ein Ausschlusskriterium war, worauf die Anzeige selbst aber keine Antwort gab. Nach über einer Woche hat weder jemand auf die Nachricht über das Kontaktformular bei Immobilienscout noch auf die direkte E-Mail reagiert. Zwischendurch habe ich angerufen und mir wurde gesagt, dass sich die zuständige Maklerin bei mir meldet; bisher habe ich noch keinen Rückruf erhalten (nach vier Arbeitstagen).
Frau Fürsch hat unsere Immobilie zum gewünschten Preis Verkauft, super Service und leichte Handhabung. Sie beherrscht ihren Job perfekt und versteht es mit Kunden umzugehen um das gewünschte Ergebnis zu erzielen. Wir können sie nur von Herzen weiterempfehlen.
Bei einer Wohnungsbesichtigung im Raum Bergisch Gladbach wurde ich durch Frau T.Fürsch von der Firma Nagelschmidt Immobilien sehr freundlich empfangen und bei genau der richtigen Dosis aus Information und Unterhaltung durch die Räumlichkeiten geführt. Alles sehr professionell und kompetent auch im Nachgang der Besichtigung wurde auf meine Rückfragen schnell und ausführlich eingegangen. Auch wenn ich die Mietswohnung schlussendlich leider nicht bekommen habe kann ich über die Leistungen nur gutes berichten. Engagement Wohnung
Beim Kauf meiner Eigentumswohnung durch die Firma Nagelschmidt Immobilien bin ich super und kompetent beraten worden. Ich fühlte mich bestens aufgehoben. Insgesamt ging der Kauf sehr schnell und unkompliziert über die Bühne. Ich bin sehr zufrieden und empfehle Nagelschmidt Immobilien guten Gewissens weiter.
Öffnungszeiten von Nagelschmidt Immobilien GmbH: Mo–Do 09:00–17:00; Fr 09:00–14:00.
Geschlossen: Samstag und Sonntag.
Adresse: Laurentiusstraße 80, 51465 Bergisch Gladbach, Deutschland.
Telefon: +49 2202 32601.