Haus und Grund GmbH Immobilienmakler in Mitte, Bielefeld

Bewertungen

1. Benedikt Böger ★☆☆☆☆

   Absolut nicht zu empfehlen. Unhaltbare Zustände bei Haus und Grund in Bielefeld. Sachbearbeiter ist/sind während der telefonischen Sprechzeiten nicht zu erreichen, auf unzählige Rückruf Bitten wird über Wochen nicht reagiert. Informationspolitik über eingeleitete Maßnahmen bei Schäden gleich null. Außerdem regelmäßige Fehler in verschiedenen Verwaltungsaufgaben mit denen die Hausverwaltung betreut ist. Sachbearbeiter scheinen ggfls. mit zu vielen Objekten betreut zu sein und daher wohl überfordert, einhergehend mit relativ häufiger Fluktuation der Sachbearbeiter. Als Eigentümer von mehreren Immobilien kann außerdem von persönlichen Erfahrungen berichtet werden, dass die geschilderten Probleme in diesem Maße bei anderen Hausverwaltungen so nicht auftreten.

   fast 10 Monate vor
2. Christian Koch ★☆☆☆☆

   O Sterne geht leider nicht !!! Keine Reaktion auf eine Kündigungs Mail, selbst wenn man auf AB spricht ,keine Reaktion! Am Telefon sagt man mir grad ,sie bräuchten einen Grundbuch Auszug, das ich das Haus wirklich verkauft habe ! Kündigung geht nur wie 1980 auf Papier! Def nicht zu empfehlen!!!!

   fast 10 Monate vor
3. Reg gy ★☆☆☆☆

   Gäbe es die Möglichkeit, würde ich 0 Sterne vergeben. Ich habe eine Nebenkostenabrechnung erhalten, die doppelt so hoch ist wie im letzten Jahr. Die versprochene Belegeinsicht vor Ort wurde uns verwehrt: Nur ausgewählte Unterlagen durften wir einsehen, Fotos waren strikt untersagt. Seit zwei Monaten werden wir mit Ausreden vertröstet. Jetzt übernimmt mein Anwalt den Fall. Ich kann jedem nur raten, die Nebenkostenabrechnungen dieses Anbieters genau zu kontrollieren. Diese Heimlichtuerei ist ein klares Zeichen dafür, dass etwas nicht stimmen kann.

   1 Jahr vor

1. Cihad Acer ★☆☆☆☆

   0 Sterne! Ein absoluter Zirkusverein. Bin Eigentümer und möchte nur meine neue Bankverbindung angeben, die zuständige ständig im Urlaub oder „im Außendienst“, die jungen Damen am Empfang kaum kompetent, Arbeitsweise wie im Mittelalter! Ich soll per Mail ein SEPA Mandat erhalten muss den aber per Post zurückschicken. Begründung: „Den brauchen wir hier vorliegen“. HAHAHAHHA Katastrophe! Warte seit ca. 8 Monaten auf Rückmeldung für einen PKW-Stellplatz, vergebens! Fazit: Die kriegen die einfachsten Dinge nicht gebacken! Kaum telefonisch erreichbar! Fast schon beschämend dieser Laden!

   1 Jahr vor
2. G W ★★★★★

   Vielen Dank an Herrn Sonnabend und Herrn Gertz, dass sie sich um meine Anliegen schnell gekümmert haben. Meine Freisprecheinrichtung war defekt und wurde direkt am nächsten Tag repariert.

   fast 2 Jahre vor
3. Luca Wehage ★☆☆☆☆

   Für die Haus und Grund GmbH steht das Wohl des Mieters ganz hinten an. Da Profit hier voll und ganz im Vordergrund steht, ist bei dieser Hausverwaltung gängige Praxis die Mieter für die Probleme mit der Einrichtung möglichst selbst verantwortlich zu machen, damit diese für Schäden, die normalerweise durch die Hausverwaltung behoben werden müssten, aufgrund von "Eigenverschuldung", nicht selbst aufkommen muss. Danke für garnichts an dieser Stelle.

   fast 2 Jahre vor

1. Sven Caspari ★☆☆☆☆

   1 Stern ist noch zu viel. Der Geschäftsführer ignoriert seit Monaten Mails und Anfragen aller Art und die Sachbearbeiterin ist nicht in der Lage, Informationen zu besorgen. Als Hausverwalter unterirdisch und auf gar keinen Fall zu empfehlen! Telefonische Erreichbarkeit ebenfalls mangelhaft!

   fast 3 Jahre vor
2. Jutta Lorsch ★☆☆☆☆

   Absolut unfähig und untätig! Mehr als 100 vergebliche Kobtaktversuche (Fon, Mail, auch an die Zentrale) in den 2 Monaten seit der letzten ETV. Immer noch kein Protokoll. Reparaturen seit mehr als 1 Jahr pberfällig

   fast 3 Jahre vor
3. Sabine Geiselmann ★☆☆☆☆

   Verlorenen Schlüssel nachzubestellen dauert länger als 3 Wochen, für einen auf Hilfe durch den Pflegedienst angewiesenen Mieter! Man wird von einem Mitarbeiter zum nächsten verbunden, ohne Resultat!!

   fast 3 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen