Danke meiner Unachtsamkeit ging der Gutschein an eine nicht existierende Mailadresse, dank der Hilfe der Cineplexzentrale konnte ich ihn nach einer knappen Stunde ausdrucken. Der Support ist anscheinend nur per Mail zu erreichen, reagiert aber innerhalb einer halben Stunde. Laut unserem Kino vor Ort ist das wohl auch immer so.
Super Kino in Baden Baden und sehr netter Support.
Ich hatte Probleme mit der Cineplex App. Diese Probleme wurden innerhalb kürzester Zeit, unbürokratisch und total kundenorientiert gelöst. Von diesem Kundensupport kann sich manch eine andere Firma ein Beispiel nehmen. Vielen Dank an Hern L. vom Support.
Wer das hier aufruft in der Hoffnung hier ein Kino zu finden sollte weiterschauen, denn hier befindet sich nur die (durchaus schön gelegene) Firmenzentrale von Cineplex.
Guter seviece
Das Cineplex Deutschland befindet sich in der Hofaue 37, 42103 Wuppertal, Deutschland
Sie erreichen das Cineplex Deutschland unter +49 202 51570100
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