Nie wieder gehe ich hier hin. Meine nägel wurden schlecht gemacht. Mit der Nagelfeile wurde aggressiv umgegangen das ich jetzt Verletzungen an der Hand habe und die nägel also french sehen schrecklich aus. Leute geht da nicht hin. Die lästern auch über einen und sibd ziemlich unfreundlich. Der Kunde ist König und werden wie sonnst was hier behandelt.
Ich gehe seit einer Weile dorthin. Der Service wird leider immer schlechter und kundenunfreundlicher. Nur die WAN ist immer nett und freundlich, macht sogar eine Handmassage danach. Mit dem Ergebnis bin ich aber bei keiner richtig zufrieden, denn nach ca. 1 Woche sieht man offene Stellen an den Rändern. Reklamationen werden am liebsten garnicht durchgeführt, oder auf die Schnelle. Ganz enttäuschend ist, dass die Nägel ihren Glanz verlieren. Dann soll man Klarlack drüber machen wurde mir gesagt. Unter Kundenservice verstehe ich etwas anderes. Schade…
Ich wollte mir meine Nägel neu auffüllen lassen. Ich bin nicht zufrieden. Irgendwie unsauber gearbeitet, das weiße vom french seitlich aggressiv abgefeilt.
Nettes Personal, gute Beratungen ; bin ohne Termin schnell dran gekommen (Mittwoch Nachmittag) und sehr zufrieden mit der Arbeit. Die Nägel sind gleichmäßig, nicht zu dick, Nagelhaut wurde nicht verletzt. Gerne wieder !
Gehe seit einigen Monaten spontan hin, schneiden und Maniküre. Eventuelle Wartezeit nutze ich zum Einkauf (bietet sich vor Ort an). Die abschließende Handmassage ist der Hammer!
Wenn man eine Kundin mit dunkleren Hautfarbe ist, geht nicht dort hin. Ich war mit meiner Schwester da die nur eine Maniküre wollte, wir wurden als erstes ignoriert bis eine Kundin nochmal auf uns aufmerksam machte. Dann wurde uns gesagt wir sollten warten und haben uns daraufhin hingesetzt und gewartet. Nachdem zwei weitere Kunden dann auch hingesetzt wurden, wurde uns gesagt das sie angeblich keine Kapazität hätten. Sehr unverschämt nie wieder !
Ich gehe seid Jahren in meinem Urlaub ins Nagelstudio, bei vina Nails war ich zum ersten Mal, zuerst hatte ich eine Dame die mich gefragt hatte wie ich die Nägel haben möchte, ich sagte sehr lang ob sie überlänge haben, überlänge machen sie nicht aber man hat mir eine Länge angeboten mit der ich zufrieden war, die Dame fing an mit ihrer Arbeit, ich habe schnell gemerkt dass sie das nicht kann mit langen Nägeln, nach vier gemachten/angefangenen Nägeln wurde ich an einen anderen Platz gesetzt und zu mir kam eine weitere Mitarbeiterin die dann die restlichen Arbeiten übernommen hat, und versucht hat die Arbeit der anderen Kollegin auszubessern, ihr Name war Jessie... Leider war Jessi auch nicht in der Lage ordentlich und professionell meine Nägel zu machen, sie sind schief es wurde aggressiv mit der Nagelfeile umgegangen, (ich war kurz davor der Dame ganz freundlich eine ins Gesicht zu ziehen) meine Finger und meine Nägel tun schrecklich weh.. man hätte ehrlich sein sollen und mir sagen können dass zu lange Nägel nicht in ihren aufgabenbereich gehören, stattdessen wurden mir schreckliche Nägel gemacht. Aber mittlerweile glaube ich dass es nicht an meiner Länge lag die ich haben wollte, sondern generell an dem Personal.. jetzt wo ich die anderen Rezensionen hier lese... Den ringfinger wollte ich ganz spitz gefeilt haben auch dieser ist er mandelförmig geworden. Ich überlege zu einem Gutachter zu gehen und diesbezüglich eventuell weitere Schritte einzuleiten und zu meiner Anwältin zu gehen.
Ganz schlechter Kundenservice. Termine werden zwar vergeben, sind aber eigentlich irrelevant, weil sie zu 99% nicht eingehalten werden. 45min WARTEN TROTZ TERMIN ist hier normal. Zudem unterscheidet sich die Qualität stark, je nachdem wer die Nägel macht.
Beim 1. mal bei Aki gewesen super Arbeit echt Top!!! War das 2. mal da. Sehr unhöflich von der Chefin bedient worden. Nagelbett verbrannt, unsaubere Arbeit. Linien schief gemalt und spitzen sind viel zu dick mit Farbe! Saß fast 2 Stunden am Tisch alle anderen haben in der Zeit 3 Kunden bedient! Habe mich beim Preis erschrocken! 47€ wofür ? Mein Design vorher war viel umständlicher und da waren es nur 32€ also Preise machen die nach Lust und Laune!!!!
Das Vina Nails befindet sich in der Concordiastraße 32, 46049 Oberhausen, Deutschland
Sie erreichen das Vina Nails unter +49 208 4679799
Zum Vina Nails gelangen Sie über den folgenden Link