Venus Nails Kosmetikstudio in Siegburg

Bewertungen

1. Leonie Baudach ★☆☆☆☆

   Lasse mir eigentlich schon seit knapp 5 Jahren immer im Winter und einmal im Sommer dort die Nägel machen. Bisher war es immer ganz gut. Heute leider garnicht ich habe ihm ein Bild gezeigt wie ich es wollte. Eine feine dünne goldene Schleife auf dem Ring Finger bei den anderen Nägeln sollten die Spitzen Glitzer rot werden und darunter eine goldene feine dünne gewölbte Linie. Leider hat der Mann der mir die Nägel gemacht hat stark gezittert, wodurch die goldenen Linien mit dem rot verwischt sind und unterschiedlich dick. Die Schleife ist total klobig und unschön. Dies habe ich auch angesprochen worauf er nur sehr genervt geantwortet hat „ja nur ein bisschen“. Er hat versucht es zu korrigieren aber nur bei 2 Nägeln, obwohl es bei allen Nägeln so unschön aussieht. Verbessert hat es leider nicht wirklich viel und ich musste dennoch 40€ zahlen, plus das ich jz damit rumlaufen muss.

   fast 10 Monate vor
2. layla ★★☆☆☆

   ich bin schon seit paar Monaten Kunde in dem nagelstudio diesen freundliche machen die Nägel auch gut aber die schneiden die Nagelhaut nie weg und wenn ich denen das sage machen die das trotzdem nicht. Also würde ich zwei Sterne geben weil wenn man die Nagelhaut nicht abschneidet, wachsen die Nägel schneller raus und dann muss man nach zwei spätestens drei Wochen wieder neue Nägel machen. Bei anderen Nagelstudios man nach einem Monat spätestens nach einem Monat und zwei Wochen meine Nägel machen. Aber wenn man bei Venus nails Kunde ist, müsste man jede zwei spätestens drei Wochen neue Nägel machen.

   fast 11 Monate vor
3. Sopikko Pepper ★★☆☆☆

   Leider war der Laden unhygienisch, Artists tragen keine Handschuhe und teilweise keinen Mundschutz. Die UV-Lampen sind innen braun fleckig, weil sie nicht gereinigt werden. Auch die Stühle und Arbeitstische sind nicht sauber. Die Artists sprechen leider alle kaum deutsch, was erklären schwierig macht, selbst wenn man ein Foto dabei hat. Die Arbeit selber ist ziemlich grob, vorher wird keine Maniküre gemacht und teilweise werden die Finger blutig gefeilt. Die Oberfläche der Nägel ist uneben und die Nägel schauen in verschiedene Richtungen und gehen gen Himmel. Mein Artist war aber ein ziemlich netter, gut gelaunter Kerl, wegen ihm sind es zwei Sterne und nicht einer. Wenn man ein fettes Trinkgeld gibt, kommt aber kein Danke.

   fast 2 Jahre vor

1. Franci Krause ★☆☆☆☆

   Ich habe lange überlegt, ob ich hier wirklich negative Kritik lassen möchte. Aber das letzte Mal hat den Vogel wirklich abgeschossen. Ich bin viele Jahre dort gewesen, aber seit Corona ist es leider wirklich eine Katastrophe. Habe mir gestern die Nägel und zum ersten Mal die Wimpern dort machen lassen. Es ist eine Dreistigkeit!! Während eine Dame mir die wimpern gemacht hat, welche nur ja, nein und bitteschön sprechen konnte, hatte sie leider sehr starken Mundgeruch, weshalb meine Augen vor würgereiz Unterdrückung immer wieder Tränen mussten. Ich bin erschrocken, wie grob sie zu mir war, sie hat mir einfach irgendwelche Creme und schäume auf die augen gemacht ohne was zu sagen. Wenn ich geguckt habe, weil ich nicht wusste was die da gemacht hat, hat sie nur mit der Zunge geschnalzt. Immer wieder ist mir die Wimpern Lösung in die Augen gelaufen und ich habe mitgeteilt, dass es brennt. Das wurde sehr oft einfach ignoriert oder mit einem mini Ventilazor versucht zu lindern, was letztendlich dazu geführt hat, dass ich später kaum noch sehen konnte. Ich habe mich erschrocken aufgesetzt und habe nur noch die Hand vor Augen gesehen und ab da an nur noch verschwommen. Ich habe der Dame mitgeteilt, dass die Wimpern auch ungleichmäßig sind. Rechts mehr als links. Hat sie leider nicht verstanden, denn sie hat rechts weiter aufgefüllt, statt links. Ich habe es ihr ein zweites Mal gesagt und sie hat versucht die Wimpern rechts, die zu viel waren, wieder raus zu ziehen, was natürlich höllisch weh tat, was ich auch sofort gesagt habe. Ich habe ihr dann versucht zu erklären, dass sie links auffüllen soll und nicht an den Wimpern ziehen möchte, da das weh tut. Sie hat dann telefonisch Tony gebeten zu kommen, da er ein paar min später in den Laden kam und mich anmeckerte, das wäre so richtig und ich soll die Augen zu lassen. Nach dem dritten Mal nach bessern, sah es immer noch unterschiedlich aus und sie versuchte wieder die trockenen Wimpern raus zu zupfen, worauf ich endgültig genug hatte Ich habe ihr 2 mal die Chance auf Nachbesserung geben, wie es im BGB steht und somit das Recht habd, vom Kaufvertrag zurück zu treten. Tony kam wieder und brüllte schon durch den Laden, dass ich meine Augen immer öffnen würde, was er nicht mal beurteilen konnte, da er selber nicht im Laden war, zumal sie zu geklebt waren. Ich konnte sie nicht mal öffnen!!!! Ich konnte immer noch nicht richtig sehen und habe darauf hin gesagt, dass ich Angst habe und man mir helfen solle. Es hieß es wäre meine Schuld weil die Alkohol Lösung von den Wimpern mir in die Augen gelaufen sind. Darauf hin habe ich gesagt, dass man mich nicht anschreien soll, sonst rufe ich die Polizei, was ich dann auch gemacht habe. Draußen schrie mich Tony dann weiter an und wollte mich unbedingt dazu Kriegen, dass ich bezahle und gehe. Ich habe mich bis die Polizei da war, geweigert und nur die Nägel bezahlt. Er hat mir auch gedroht, er würde mich verklagen, wegen den Wimpern. Soll er das machen. Dann bekommt er von mir eine Klage wegen gefährlicher Körperverletzung. Die Dame hat keine kosmetische Ausbildung und die Mitarbeiter dort sind nicht angemeldet, mal davon abgesehen, wie unhygenisch dort gearbeitet wird. Als ich das Gesundheitsamt erwähnte, hat er aufgehört mich anzuschreien und wollte das ich die Nägel bezahle und dann einfach gehe. Die Polizei hat uns letzenedes auf Anwälte verwiesen und ich war das letzte Mal dort im Studio. Das war eine Frechheit. Mir mit einem Anwalt zu drohen, obwohl mir ein Schaden entstanden ist und seine Aufenthaltserlaubnis ( habe diese abfotogtafiert und er meinen ausweis) seit 03.22 abgelaufen ist. Kommt eine Klage, rufe ich mal bei der Ausländedbehörde an, denn drohen lasse ich mir nicht.

   fast 3 Jahre vor
2. Ricarda Prado ★☆☆☆☆

   Unhygienisch und unfreundlich. Eine gute Kommunikation mit den Kunden findet hier nicht statt. Die Mitarbeitende arbeitet ohne Handschuhe, desinfiziert nicht und beherrscht den Beruf nicht. Die Verlängerung des Nagels geht steil nach oben, gefeilt wird bis der Nagel kaum noch vorhanden ist - erspart euch den Schmerz. Anschließende Kritik wird nicht gut aufgenommen. Die Schuld wird auf den Kunden geschoben und Lösungsvorschläge scheinen dem Laden fremd zu sein. Tut euch und euren Nägeln einen Gefallen indem ihr die Dienstleistungen hier nicht beansprucht. Die vielen negativen Bewertungen sprechen für sich :)

   fast 3 Jahre vor
3. Grit Urban ★☆☆☆☆

   Trotz Termin fast 90 Minuten Wartezeit. Erstes und letztes Mal! Hygiene gleich 0! Es gibt zum Glück genug Alternativen.

   fast 3 Jahre vor

1. Antonia Ritter ★☆☆☆☆

   Es ist frustrierend, wenn man sich die Fingernägel machen lassen möchte und das Ergebnis unsauber und unprofessionell aussieht. Wenn dann auch noch die Verständigung aufgrund von Sprachbarrieren schwierig ist, wird die Situation noch unangenehmer. Ich bin echt unzufriedene und kann dieses Nagelstudio nicht weiter empfehlen!

   fast 3 Jahre vor
2. Olivia Engel ★☆☆☆☆

   War leider nicht begeistert, Meine Nagelhaut wurde wund und blutig gefeilt, Mitarbeiter konnten kein Deutsch und auf Frage hin meinen Mittelfinger zu begradigen kam nur ein Lachen. In meinem Ringfinger war eine Delle, als ich darauf hinwies kam nur “tu Glitzer drauf”, für welches ich dann doch bezahlen musste. Am Ende wurde meine blutete nagelhaut mit Alkohol abgewischt, worauf mir fast schlecht vor Schmerz wurde. Der Preis wurde falsch berechnet, als ich drauf hinwies jedoch richtig gestellt. Preis Leistungs Verhältnis ist okay, Nägel teils auch. Zum Teil leider aber auch was krumm. Bei meinen einfachen Natur Baby boomer nails fehlte der komplette Aufbau… Von der Seite sehen die aus wie Tips mit Nagellack; unglaublich. Komme erstmal nicht wieder, schade.

   fast 4 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen