Tom Nails Kosmetikstudio in Siegburg

Bewertungen

1. Pia ★☆☆☆☆

   Hat absolut keinen Stern verdient. Hab noch nie einen so schlechten Service erhalten. Ich hatte mit einer Freundin einen Termin, das Nagelstudio war schön völlig überfüllt, 6 weitere Kunden die bereits am warten waren. Dann haben wir mal freundlich gefragt wie lange es denn dauern wird bis wir dran kommen, wir wurden ignoriert und nicht beachtet. Also haben wir uns dazu entschieden wieder zu gehen, dann kam man uns hinterher gelaufen und fing an uns da auf offener Straße anzuschreien weshalb wir denn einfach gehen würden. Ergo: unfreundliches Personal, schlechter Service und absolut unprofessionelles Verhalten.

   fast 10 Monate vor
2. Elmira Yaghoobi ★☆☆☆☆

   Meine Nägel wurden komplett falsch gemacht – obwohl ich klar gesagt habe, was ich will. Die Nägel sind schief, wellig und nach oben gebogen, der Gellack klebt überall auf der Haut und der Feilvorgang war extrem unsauber. Außerdem wurde ich mehrmals geschnitten und es brennt bis jetzt. Für so schlechte Arbeit viel zu teuer! Auf Instagram sieht alles professionell aus, aber in echt wurde ich zu jemandem gesetzt, der absolut keine Erfahrung hatte. Nie wieder!!!!!!!!!!!!!!

   fast 10 Monate vor
3. Anastasia Korobovtseva ★★☆☆☆

   Leider nicht zu empfehlen, als Kunde wird man leider nicht gut aufgehoben. Die Arbeit an sich ist gut und schnell, aber alles ist voll mit Nagelstaub, sehr unhygienisch, man wird trotz Termins nicht pünktlich angenommen. Dafür wird sich auch nicht entschuldigt. Ich wollte french mit Chrom haben. Habe dem Nageldesigner das Bild gezeigt wo das deutlich zu sehen war. Er hat sich das kaum angeschaut und hat losgelegt. Am Ende ist es leider nur french gewesen ohne Chrom. Als ich darauf hinwies wurde es so dargestellt als hätte ich das nicht deutlich kommuniziert, weil man das auf dem Bild nicht sehe.. Er wollte es dann neu machen aber unter solchen Bedingungen und weil nach mir schon 2 Kundinnen gewartet hatten, wollte ich das nicht. Ich wünsche dem Besitzer noch ganz viel Erfolg, Annahme und auch Umsetzung von den unglücklichen Kundenrezensionen . Man zahlt ja schließlich Geld dafür.

   1 Jahr vor

1. Lütfiye Türkan ★☆☆☆☆

   Leider enttäuschend! Ich hatte ein Aquarell-Design bestellt. Die Nägel sind unsauber gefeilt, ungleichmäßig und das Design fehlt komplett. Zudem kommt hinzu, dass in mehreren Nägeln kleine schwarze Fusseln sind. Der Mitarbeiter macht mehrere Kunden gleichzeitig und wechselt nicht die Handschuhe. Es ist allgemein nicht sauber in dem Laden. Knapp 2 1/2 Stunden in dem Laden gewesen, davon 1 Stunde lang gewartet und ca 20 mindestens während der Behandlung gewartet, da er bei der anderen Kundin weiter gemacht hat. Auf meine Reklamation wurde nicht eingegangen, weder eine Nachbesserung noch eine Erstattung angeboten. Kundenservice = 0! Kann das Studio nicht empfehlen.

   1 Jahr vor
2. Alina Lenz ★☆☆☆☆

   Nachdem meine Nägel 1 Stunde dran waren hat sich der top coat abgelöst und bin direkt wieder ins Studio gekommen und ich habe es den Mitarbeiter freundlich gezeigt und darauf hin wurden die Mitarbeiter aggressiv und unfreundlich und mir wurde signalisiert das ich Schuld bin ( sonst haben meine Nägel 4 Wochen gehalten, ohne Probleme), die Nägel wurden zwar neu gemacht aber nicht alle, weil ich wohl lüge und die Nägel so aussehen sollen daraufhin bin auch gegangen und paar Stunden später hat es sich wieder abgelöst auf allen Nägeln . Ich war über ein Jahr lang Kunde und muss sagen das ihr stark nachgelassen habt mit der Qualität und Freundlichkeit aber dafür eure Preise hoch gegangen sind. Echt nicht mehr zu empfehlen

   fast 2 Jahre vor
3. angela gaßmann ★☆☆☆☆

   Bisher war ich echt zufrieden. Aber je nachdem an wen man da gerät ist es echt Katastrophal. Ein Nagel sieht aus wie ein Entenschnabel und es wurde sehr unsauber gearbeitet und das für 55€. Sagt man was wird abgelästert. So verliert man natürlich auch Kunden.

   fast 2 Jahre vor

1. Ariane Nagel ★☆☆☆☆

   War gerade dort hatte einen Termin. Nägel wurden abgemacht und danach wurde ich einfach sitzen gelassen und musste dann mit den Nägeln so gehen! Absolut nicht zu empfehlen sehr unhygienisch und unfreundlich!

   fast 3 Jahre vor
2. Verena Küsgen ★★★★☆

   Ich bin wirklich so begeistert von deren Arbeit, ich kann die negativen Bewertungen kaum nachempfinden. Es wird immer sauber, präzise und dennoch schnell gearbeitet - ich bin nun seit einem Jahr Kundin und bin wirklich mehr als zufrieden! Ich habe schon einige Nagelstudios ausprobiert und nirgendwo war ich so zufrieden wie hier - und dann fährt man auch gerne mal eine Stunde, wenn das Preis-Leistungs-Verhältnis stimmt! Das Einzige, wo ich den anderen Recht geben muss ist, dass es wirklich ärgerlich ist, wenn man einen Termin hat, dennoch warten muss und man erst mindestens eine halbe Stunde später dran genommen wird. Aber für die Ergebnisse nehme ich das dennoch in Kauf.

   fast 3 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen