Neurologie am Zoo

Bewertungen

1. Enfreak “Enfreak38” ★★★★★

   Ich hatte heute meinen ersten Termin. Ich kann die schlechten Bewertungen kaum nachvollziehen. Ich war vorher 10 Jahre lang bei einem anderen Arzt , bei dem ich mich nicht ernst genommen gefühlt hatte. Man hat sich bei unserem Termin sehr viel Zeit für mich genommen und umgehend die richtigen Schritte eingeleitet und auch sofort die korrekte Diagnose gestellt. Herzlichen Dank dafür.

   vor fast 10 Monaten
2. Aditya Vas ★☆☆☆☆

   0 Sterne. Noch nie in meinem Leben wurde ich von einem Arzt SCHLECHTER behandelt als von Dr. Marina Durante. Es gab so viele Dinge, die bei dieser Erfahrung inakzeptabel liefen, auf die ich noch näher eingehen werde. 1) Ich ging zu ihr, um mir ein neues Rezept für mein ADHS-Medikament (Concerta) zu holen, das ich seit einem Jahr einnehme. Sie war unhöflich, weigerte sich, auch nur einen Blick auf den Diagnosebericht zu werfen, und behauptete, ich müsse mich einer komplett neuen Untersuchung unterziehen, weil sie mich „persönlich nicht gut genug kenne”. 2) Sie behauptete, dass sie mir Concerta rechtlich nicht verschreiben dürfe, ohne dass ich während meiner Kindheit Ritalin (ein anderes solches Medikament) eingenommen hätte. (Anmerkung: Ich habe meine offizielle Diagnose erst vor einem Jahr erhalten und durfte daher erst seitdem behandelt werden, was ich damals schon erklärt hatte). Ich habe später überprüft, dass diese Information tatsächlich falsch war und dass das Concerta, das mir von anderen Psychiatern in Deutschland verschrieben wurde, durchaus innerhalb der gesetzlichen Vorgaben lag. 3) Sie verschrieb mir ein anderes ADHS-Medikament als Concerta, das mit einer Reihe von Nebenwirkungen einhergeht, an die man sich in der Regel erst gewöhnen muss. Da ich mich mit diesem Thema bereits auskannte, wusste ich, dass das Medikament, das sie mir verschrieb, ganz anders auf das Gehirn wirkt als Concerta und dass es viel länger dauern würde, sich daran zu gewöhnen, was sie mir jedoch weder erklärte noch erwähnte. Hätte ich mich nicht mit den verschiedenen Arten von ADHS-Medikamenten ausgekannt, hätte ich leicht annehmen können, dass es sich um dasselbe Medikament mit einer anderen Marke handelt. Ich möchte jeden, der wirklich einen einfühlsamen und kompetenten Arzt braucht, dringend bitten, sich von dieser Ärztin fernzuhalten.

   vor fast 11 Monaten

1. cc Carolin ★☆☆☆☆

   1 Stern ist noch zu viel…. Die Arztin hat sich meine Beschwerden angehört und mir dann in einem sehr schlechten Deutsch 2 Optionen zur weiterbehandlung angeboten. Woher soll ich wissen welche Behandlung am besten ist ? Schliesslich gab Sie mir eine Überweisung für ein MRT. Nach viel Aufwand habe ich einen Termin bekommen. Dort angekommen lehnte man mich ab aufgrund eines Implantats. Warum hat man mir das in der Praxis nicht gesagt?? Ich bin also wieder zurück in die Praxis. Obwohl die Ärztin frei war, hat Sie mich an der Infotheke stehen gelassen und einfach wortlos eine Überweisung ins KH überreicht. Keine Info welche Behandlung angeraten wird, keine Antworten auf meine Frage. Im Krankenhaus ebenfalls Ratlosigkeit über den halb ausgefüllten Überweisungsschein und schlussendlich in der Notaufnahme gelandet. Den Termin hätte ich mir sparen können. Da ist jeder Hausarzt kompetenter. Definitiv nicht zu empfehlen !!

   vor 1 Jahr
2. Miriam aus Düsseldorf ★★★★★

   Absolut empfehlenswert! Eine hervorragende Praxis mit kompetenten Ärzten, die wirklich zuhören, lösungsorientiert und effizient arbeiten. Neben der ausgezeichneten medizinischen Betreuung überzeugt auch die Organisation der Praxis auf ganzer Linie – man bekommt erstaunlich schnell Termine und muss vor Ort nicht warten! Pünktlichkeit wird hier nicht nur von den Patienten erwartet, sondern auch von den Ärzten vorgelebt. Wenn weitere Untersuchungen stattfinden müssen werden zeitnah Termine gefunden. Nach meiner Empfehlung an eine Freundin, hat diese ebenso positive Erfahrungen gemacht, und fühlt sich medizinisch bestens aufgehoben. Eine TOP Adresse für alle, die zügige und professionelle neurologische Hilfe suchen!

   vor 1 Jahr

1. Eldor Class ★★★★★

   Hi, ich kann mich den negativen Bewertungen nicht anschließen. Ich fand mich vom ersten Moment an bei der Frau Dr. Durante gut aufgehoben und mit meinen Beschwerden ernst genommen. Das Praxispersonal war zuvorkommend und sehr freundlich. Ich würde diese Praxis uneingeschränkt weiterempfehlen.

   vor 1 Jahr
2. Pierre Sommerfeld ★☆☆☆☆

   !!! ACHTUNG !!! Im Vorfeld: + Praxis vergibt bei akuten Notsituationen schnell einen Termin - Im Verlauf oder bei Rückfragen ist die Praxis telefonisch nicht mehr erreichbar Währenddessen: - Eine abweisende und aggressive Grundstimmung beim Eintritt der Praxis; am Empfang wird man zwar begrüßt, Frau Dr. D. hingegen grüßt nicht und macht einen gestressten und nicht offenen Eindruck - Mich behandelte eine Frau Dr. Durant, die nicht auf Ihrer Homepage aufgeführt ist - Eine Diagnose erhielt ich nach 3-minütigem Erstgespräch, woraufhin ich mit einem Medikament abgefertigt werden sollte; eine Alternative zu diesem Medikament konnte sie nicht anbieten, obwohl eine medikamentöse Behandlung gewünscht wurde + Sie empfahl eine mehrgleisige Behandlungsstrategie - Im Erstgespräch wurde mir von Frau Dr. D. zum Teil viele Suggestiv-Fragen gestellt; hier war kein Raum für atypische und differenzierte Antworten - Das Erstgespräch bei Frau Dr. D. machte den Eindruck, dass es schnell abgehandelt werden müsse und Zeitdruck vorherrsche - Ihre Gesprächshaltung hatte einen aggressiven Charakter - Ein akuter Hilfebedarf wurde von Frau Dr. D. nicht wahrgenommen bzw. konnte nicht darauf eingehen; eine Krankschreibung, als Alternative, kann keine nachhaltige Behandlung sein! --> Es konnte keine Vertrauensbasis bzw. professionelle Arzt-Patienten-Beziehung aufgebaut werden --> Akut konnte ich hier keine Hilfe finden!

   vor fast 2 Jahren

1. Lia Newger ★☆☆☆☆

   Unglaublich unfreundliches Personal. Ich habe selten solche unverschämten und unprofesionellen Empfangsdamen erlebt. Ich wurde von Anfang an sehr frech und dreist angegangen, besonders von einer jungen blonden Empfangsdame. Ich würde mir als Neupatient diese Praxis mehr als nur zweimal angucken und überlegen ob ich mich wirklich hier behandeln lasse. Da ich Selbstständig bin, kann ich dem Chef der Praxis nur wärmstens empfehlen die Personalstruktur zu hinterfragen und den Umgang mit den Patienten auf ein deutlich besseres Niveau zu bekommen.

   vor fast 2 Jahren
2. Kiara Stylinson ★★★★★

   Sowohl Ärzte als auch Arzthelfer*innen sind sehr kompetent und hilfsbereit. Außerdem ist die Praxis sehr gut an öffentliche Verkehrsmittel angebunden.

   vor fast 2 Jahren

1. Halina Carboni ★☆☆☆☆

   Zuerst fühlte ich mich sehr gut aufgehoben. Aber jetzt bin ich nur noch maßlos enttäuscht! Seit über 3 Wochen warte ich auf einen Rückruf vom Arzt. Ich hatte vor ca.8 Wochen eine Lumbalpunktion ,Verdacht auf MS. Leider habe ich immer noch kein Ergebnis, weil es der Arzt einfach nicht schafft mich zurück zu rufen! Das ist echt eine Frechheit!

   vor fast 3 Jahren
2. Johanna Hösch ★★★★★

   Dr . Müller war sehr freundlich, obwohl ich nur Kassenpatienten bin.Auch die Damen am Empfang sind trotzdem es oft sehr hektisch zu geht immer sehr nett und freundlich.

   vor fast 3 Jahren

Häufig gestellte Fragen