AXA Generalvertretung Dirk Richter Senne, Bielefeld

Bewertungen

1. Xoco latl ★★★★★

   Ich kann leider die schlechten Rezension nicht nach vollziehen. Meine Familie ist schon seitdem der Herr Richter Senior noch aktiv war Kunde, unsere Probleme wurden immer professionell gelöst. Auch darüber hinaus wenn es ging hat die Familie Richter geholfen. Ich empfehle sehr selten Dienstleistungen. Aber hier kann ich ohne lange zu überlegen, Herrn Richter immer weiter empfehlen. Lg

   1 Jahr vor
2. Justin Schlingmann ★☆☆☆☆

   Leider eine enttäuschende Erfahrung. Die Beratung war oberflächlich, und auf meine Nachfragen zu bestimmten Versicherungsdetails wurde nur ausweichend geantwortet. Besonders ärgerlich war die schlechte Erreichbarkeit – E-Mails blieben oft unbeantwortet, und telefonisch war es schwierig, jemanden zu erreichen. Als es dann zu einem Schadensfall kam, zog sich die Bearbeitung unnötig in die Länge. Insgesamt nicht empfehlenswert.

   1 Jahr vor
3. Siu Huang ★☆☆☆☆

   Absolut unprofessionell! Herr Richter hat sich überhaupt nicht um unser Anliegen gekümmert und uns irgendwann einfach ignoriert. Keine Rückrufe, keine Antworten auf Nachrichten – stattdessen wurden wir blockiert! So ein Verhalten ist respektlos und zeigt, dass Kunden hier anscheinend nicht ernst genommen werden. Wer eine Versicherung mit zuverlässigem Service sucht, sollte sich dringend woanders umsehen!

   1 Jahr vor

1. Anna Richter ★★★★★

   Sehr gut und kompetent, professionelle Beratung und Abwicklung. Ich habe für Haus, Auto, Leben, Rechtsschutz und alkes andere bisher keinen besseren Versicherungsschutz und die damit verbundenen Leistungen erhalten. Preis- Leistung passt zu 100 %. Seit 28 Jahren bin ich dabei und bin sehr zufrieden!

   fast 2 Jahre vor
2. Selma Metauge ★★★★★

   Herrn Richter können wir nur weiterempfehlen! Gute Erreichbarkeit, sei es über WhatsApp oder telefonisch. Sehr kompetente und freundliche Beratung, ohne das Gefühl zu haben das einem etwas aufgeschwatzt wird. Die Regulierung eines Schadens erfolgt schnell und unkompliziert.

   fast 2 Jahre vor
3. Holger Wiemer ★★★★★

   Auch nach Jahren kann ich mich immer wieder wiederholen. Ich bin immer wieder aufs neue begeistert, wie schnell und unkompliziert Herr Richter und sein Team unsere Anliegen erledigt. Ein großes Dankeschön für eine Zusammenarbeit die besser nicht laufen könnte.

   fast 2 Jahre vor

1. Christian Köhler ★★★★★

   Die persönliche Betreuung und die kompetente Beratung überzeugen mich immer wieder. Genau das, was den Unterschied zu einem anonymen Online-Versicherer macht....

   fast 3 Jahre vor
2. Pero Zlatunic ★☆☆☆☆

   Wir haben Wohngebäudeversicherung gekündigt, die wir mit dem Erwerb der Immobilie übernommen haben. Auf meine Nachfrage, ob ich bitte die Kündigungsbestätigung bekommen könnte, bekam ich eine kurze Antwort "die ist raus". Ich wollte wissen an welche Adresse die Kündigung verschickt wurde und teilte mit, dass wir inzwischen in dem Haus wohnen, das versichert wurde. Der Versicherungsmakler sagte mir "das interessiert mich nicht. Sie existieren hier als Kunde nicht mehr". Auch gut dachte ich. Über eine Schlussrechnung wurde ich nicht in Kenntnis gesetzt. Ca. drei Monate später wurde ich von einer Anwaltskanzlei aus Essen angerufen, ich hätte noch einen Betrag von 50 € bei der AXA offen. Und das war kein Betrüger, der mich angerufen hat. Ich hatte tatsächlich noch 20,85€ "Schulden" bei der AXA (der Rest waren Anwaltskosten). Die Zentrale in Köln hat den Fehler erkannt und hat sich für das Handeln der Vertretung in Bielefeld entschuldigt.

   fast 3 Jahre vor
3. Stefan Sass ★★★★★

   Axa Agentur Dirk Richter kann ich zu 100% weiter empfehlen! Wir hatten schon öfter einen Versicherungsschaden und sind von Herrn Richter sehr gut betreut worden. Sehr schnell und ohne lästige Anträge auszufüllen. Auch jetzt aktuell wurde mir schnell und nach meinen Vorstellungen ein tolles Angebot gemacht. Vielen Dank für den tollen Service!!! Ich fühle mich gut betreut!

   fast 4 Jahre vor

1. Natascha Bentrup ★★★★★

   Super nette Beratung .haben jetzt schon ein paar Jahre viele Versicherungen dort. Es verlief bis jetzt alles immer reibungslos. Vor kurzen katzen op Versicherung eingereicht innerhalb von 3 Tagen (!!) War das Geld auf dem Konto. Wir bleiben euch noch erhalten .

   fast 4 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen