Tourveranstalter in Geldern
Freizeitexperten - Paddeln auf der Niers — Tourveranstalter in Geldern. Bewertet mit 4,2/5 bei 60 Bewertungen. Öffnungszeiten: Mo–So 08:00–20:00.
Am Schloss Walbeck 31, 47608 Geldern, DeutschlandGehört dir dieses Unternehmen oder verwaltest du es?
Organisation und Freundlichkeit waren herausragend. Alle Mitarbeiter waren stets hilfsbereit und lasen uns die Wünsche von den Augen ab. Das Gelände an Schloss Walbeck ist sehr schön und großzügig angelegt und gepflegt.
Das Personal war äußerst freundlich und erklärte alles sehr gut. Sie sorgten sogar dafür, dass jeder mit Sonnencreme versorgt war. Die Einweisung für Neulinge war besonders ausführlich, was uns ein sicheres Gefühl auf dem Wasser gab. Das Beste an der Tour war die Freiheit, sie nach unseren Wünschen zu gestalten. Wir paddelten zum Restaurant Jan an de Fähr, genossen dort eine Mahlzeit und kehrten dann gemütlich zurück. Eine großartige Erfahrung!
Die Niers ist ein schöner Fluss zum paddeln. Wir waren zu 6. mit einem Schlauchboot von Weeze nach Goch unterwegs. 20€ pro Person ist okay. Leider keine genauen Angaben zum Start- & Endpunkt, nur Straße angegeben. Man muss also selbst suchen oder anrufen. Es gibt keinen Shuttleservice, mit Öffentlichen keine Chance. Also zwei Autos an beiden Punkten platziert. Großtaxi wollten wir nicht zahlen. Kaum Einweisung erhalten. Am Endpunkt große Schwierigkeiten auszusteigen. Der Anleger war durch andere Kajaks und einem riesen Floß eines anderen Anbieters komplett belegt, welches dort erstmal gereinigt wurde, bevor es rausgezogen wurde. Hatten also keine Chance uns am Anleger zu befestigen. Durch die Strömung hätten wir auch nicht zurück gekonnt. Keine Ahnung wann der nächste Anleger gekommen wäre. Wurden noch von anderen Personen gebeten, uns etwas fernzuhalten, damit sie in Ruhe ihre Kajaks rausholen können. Wie sollen wir uns ohne Anbinden fernhalten? Mussten also die Paddel gegen den Boden drücken, um nicht weg zu fließen. War ein riesen Akt und sollte so auf keinen Fall sein.
Wir waren erneut mit den Freizeitexperten auf der Niers unterwegs mit anschließendem Grillen in Yakaris Quelle. Da bei unserem ersten Termin sehr schlechtes Wetter angesagt war, bekamen wir das Angebot einen Gutschein über die bereits gebuchte Summe zu erhalten. Diese konnten wir dann innerhalb der nächsten drei Jahre einlösen. Wir fanden relativ schnell und unkompliziert einen neuen Termin mit den Mitarbeiterin und hatten einen tollen Tag mit Sonnenschein und leckerem Essen im Biergarten. Die Mitarbeiter waren sehr zuvorkommend und das Essen war Wir fanden relativ schnell einen neuen Termin und konnten unser geplantes Event in vollen Zügen genießen.
Schlechter Kundenservice! Wir hatten eine Fahrt unter Kollegen gebucht und mussten diese absagen. Erst bei der Absage wurde ich auf die AGB und somit auf die Stornogebühren hingewiesen. Aus Kulanz wurde ein Gutschein über die Höhe der ursprünglich gebuchten Fahrt angeboten. Da auch ich kulant sein wollte, habe ich den Gutschein angenommen, wobei ich rechtlich gesehen gar nichts hätte zahlen müssen, was ich dem Unternehmen auch mitgeteilt habe. Auf diesen Hinweis wurde gar nicht eingegangen, lediglich die Rechnung in voller Höhe gesendet. Auch auf meine Mail, dass ich ein Entgegenkommen beim Preis erwartet hätte, wurde nicht eingegangen. Von daher werde ich dieses Unternehmen nicht weiterempfehlen! Service ist das A&O in einem Unternehmen!
Wir hatten bei den Freizeitexperten eine Paddeltour auf der Niers gebucht. Die Boote waren pünktlich am Startpunkt. Die Tour von Schloss Wissen zu Jan an de Fähr war wunderschön. Auch für Einsteiger und Kinder gut geeignet hatten wir viel Spaß und und konnten die tolle Natur an und um die Niers genießen
Das nenn ich mal einen gelungenen Ausflug. Vorab- die Planung untereinander ist ja jedem selbst überlassen. Das gemeinsame Planen mit den Freizeitexperten verlief Tadellos. Selten erlebe ich so nette und unkomplizierte Menschen- welche für alle Fragen ein offenes Ohr haben und produktive Tips geben können. Wir haben also einen Termin gebucht, sind angekommen (dies ist ja die eigene Planung und Organisation) , der Mann mit den Booten war megaaaaaaa nett und hat uns auch ein Erinnerungsbild geschossen. Alles verständlich erklärt und geholfen und schon ging die Reise munter los. BITTE bleibt genau so. Wir kommen gern erneut zum Paddeln oder probieren etwas anderes bei und mit euch aus. DANKE
Öffnungszeiten von Freizeitexperten - Paddeln auf der Niers: Mo–So 08:00–20:00.
Ja, Freizeitexperten - Paddeln auf der Niers hat an 7 Tagen pro Woche geöffnet.
Adresse: Am Schloss Walbeck 31, 47608 Geldern, Deutschland.
Telefon: +49 2831 9132910.