Kamine & Ambiente e.K., Inh. Hartmut Köln

Bewertungen

1. Cristian Zimmermann ★★★★★

   Vielen Dank für die tolle Arbeit, das Team von Herrn Köln hat im Zuge unseres Neubaus einen Kamin im Wohnessbereich eingebaut. Im Poolbereich haben wir einen Outdoor Kamin installieren lassen! Von der Qualität, Beratung und Design der Produkt der absolute Profi mit Herz und Leidenschaft für Feuer und Flamme, danke dir Hartmut. Mit freundlichen Grüßen Zimmermann, Geschäftsführer Scheermann GmbH

   vor fast 10 Monaten
2. Uwe Beckmann ★★★★★

   Wir haben uns zu Ende November, zum Einbau einer Wotan Heitzcassette entschieden. Herr Köln,der Inhaber der Firma Kamin Ambiente, Informierte uns in allen Details, über Einbau und Fertigstellung sehr gut. Es gab gab keinerlei Probleme oder Schwierigkeiten. Im Gegenteil, wir empfehlen dieses Unternehmen mit allen Vorzügen gern weiter .

   vor fast 2 Jahren

1. Marcus Pavan ★★★★★

   Herr Köln und das Team von Kamine und Ambiente in Emsdetten haben sich bestens um mein Vorhaben - meinen alten gegen einen neuen Kamin zu tauschen - gekümmert. Das Ergebnis eine Brunner Panorama Kamin mit elektrischer Abluftsteuerung kann sich wirklich sehen lassen. Auch bei Fragen nach Inbetriebnahme war Herr Köln stets bemüht zu helfen. Sehr zu empfehlen.!!! Fotos anbei

   vor fast 2 Jahren
2. Andreas Nolte ★☆☆☆☆

   Aufgrund meiner im letzten Jahr gesammelten Erfahrungen beim Kauf, der Planung sowie des Einbaus eines neuen Kaminofens im Rahmen eines Umbaus kann ich persönlich von diesem Anbieter nur abraten. Ein Termin wurde 5 Minuten vorher abgesagt (ich bin extra 20 km hingefahren). Im Einzelnen betrachtet, ärgerlich, kann aber in der Ausnahme vorkommen. Nach einer Kernbohrung, die durch ein Drittunternehmen im Auftrag von Kamin und Ambiente durchgeführt wurde, wurde die offene Stelle nicht fachgerecht abgedichtet, sodass Regenwasser ins Wohnzimmer durchkam. Die Baustelle wurde inkl. dreckiger Flecken an den Wänden und dem Fenster verlassen. Auf meinen Hinweis an den Inhaber reagierte dieser, dass er nicht alle Baustellen kontrollieren könne. Er kümmerte sich jedoch nach meinem Anruf um Ausbesserung (bis auf Entfernung des hinterlassenen Schmutzes). Weitere Beanstandungen wurden aus meiner Sicht abgewehrt und die Verantwortung hierfür nicht akzeptiert. Nachdem ich die Vorabzahlung der ersten Kaufpreisrate getätigt habe, fühlte ich mich als Kunde eher lästig. In einem Gespräch wurde mir klargemacht, dass mein Projekt im Vergleich zu den anderen Projekten des Unternehmens unbedeutend sei. Ich war im Nachhinein froh, dass der Schornsteinfeger die Installation abnehmen musste, da ich nur hierdurch ein sicheres Gefühl bekam, dass es am Ende zumindest sicherheitstechnisch korrekt installiert wurde. Auf meinen Hinweis auf die schlechten Google-Bewertungen, durch die ich meine negativen Erfahrungen bestätigt sah, wurde mir von Inhaber entgegnet, dass er mir als Kunde auch eine Note 6 Minus geben würde. Da dies (technisch) nicht möglich ist, möchte ich der Vollständigkeit halber seine Bewertung nicht unerwähnt lassen.

   vor fast 3 Jahren

1. Detlef Gritz ★★★★★

   Wir haben uns nach eingehender Beratung durch Herrn Köln im Juni 2022 für den Küchenofen Ökoalpin 100XL von Pertinger verkleidet mit teilweise handbemalten Kacheln der Firma Gudbrod entschieden. Die Mitarbeiterin Frau Schmitz sowie Herr Köln haben uns auch in der Wartephase nicht im Stich gelassen. Das hat uns geholfen diese Zeit zu überbrücken. Ende Februar 2023 begann der Aufbau und der Anschluss an den Schornstein. Deniz, der diese Aufgabe zu bewältigen hatte, hat unsere Vorstellungen mit hohem handwerklichen Geschick umgesetzt. Die Abnahme durch den Bezirksschornsteinmeister Flüthmann war danach nur noch Formsache. Wir empfehlen den Schornsteinfeger bereits zu Beginn der Planungsphase mit einzubinden. Nun sitzen wir grinsend vor unserem neuen Küchenofen und sind glücklich. Detlef und Martina Gritz, Emsdetten

   vor fast 3 Jahren
2. alice vito ★★★★★

   In Kontakt getreten mit Herrn Köln und der Firma Kamine und Ambiente sind wir über eine Messe in Münster. Vom ersten Augenblick hat Herr Köln durch seine gelassene und charmant-lockere Art überzeugt. In dem folgenen Vorort Termin hat er uns kompetent, freundlich und geduldig beraten. Die Planung, der Kontakt vor, wärend und nach der Fertigstellung lief absolut Reibungslos. Auf kurzfristige Unsicherheiten oder Änderungen unsererseits reagierte Herr Köln immer gelassen und verständnisvoll. Selbst Wochen nach der Fertigstellung nahm Herr Köln Kontakt auf ob nach wie vor alles zu unserer Zufriedenheit ist. Wir sind absolut begeistert und zufrieden mit der Firma Kamine und Ambiente, der Arbeit und dem Ergebnis und können von Herzen eine Weiterempfehlung aussprechen. Einfach nur Top. Das Ergebnis genießen wir jeden Tag.

   vor fast 4 Jahren

Häufig gestellte Fragen