Bereits zum zweiten Mal ist dieser Laden nicht in der Lage, eine Zweitzustellung durchzuführen! Online wurde es bestätigt und das Paket sollte nochmal ausgeliefert werden, beim letzten Mal wurde eins stattdessen einfach zurück geschickt und nun liegt erneut eins seit Tagen dort rum, obwohl der Auftrag laut Sendungsverfolgung erfasst wurde! Führt euren Job ordentlich aus!
Bewertungen
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Christine F. ★☆☆☆☆
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Sarah B. ★★★★★
Wir haben dieses Jahr das erste mal über Förster gebucht. Wir sind wirklich sehr zufrieden. Man ist auf unsere Wünsche gut eingegangen. Hat sich Zeit genommen. War zb auch sehr bemüht die richtigen Flugzeiten zu bekommen usw auch die Reise die wir letztlich gebucht haben war toll und entsprach genau unseren Wünschen und Vorstellungen. Vielen Dank wir buchen wieder bei euch.
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Nina Fischer ★☆☆☆☆
Leider hat das unprofessionell Team keine Zeit drei Bücherumschläge rauszusuchen. Man möchte die Kollegin bei dem Ansturm nicht alleine lassen. Nur kurz zur Aufklärung: Es war kein Ansturm da. Sorry, dort ist der Kunde kein König. War auch im letzten Jahr schon so.
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Tar Bat ★★★★★
Ich kann dieses Klagen über Unfreundlichkeit, Unhöflickeit, ... nicht mehr hören. Leutz - fasst euch an die eigenen Nase: "Wie in den Wald reingerufen, so schallt`s heraus!" Habe selbst viele Situationen erlebt, bei denen man sich nur an den Kopf fassen kann, wie dreist und unverschämt die Klagenden im Laden auftreten. Leutz - Regeln und Vorschriften sind dazu da, um eingehalten zu werden. Und wenn diese auch noch z.B. von einer Bundesbehörde (Dt. Bundespost) aufgestellt werden, dann erst recht - es gelten dann auch keine Sonderregelungen für Hünxer. Woher nehmt ihr Klagenden die Arroganz, für euch eben diese Sonderregelungen nicht nur zu erfragen, sondern zu fordern? Mir sind bisher alle MitarbeiterInnen zuvorkommend, freundlich, höflich und kompetent begegnet - selbst an solchen Tagen, an denen ich euch "Querdenker" aus dem Ladenlokal geworfen hätte. Ich kann euch nur den Rat geben - lest mal den "Knigge".
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Eckard Lemm ★★★★★
Wir haben im Herbst für 8 Personen einen Wochenendausflug gebucht. Durch einen technischen Defekt verzögerte sich der Abflug in Düsseldorf um einige Stunden und wir mussten am Ende sogar den Flieger wechseln. Durch die Verzögerung wurde uns eine Entschädigung in Aussicht gestellt, die von dem zuständigen Reisebüro beantragt wurde. Ein kurzer Hinweis auf die Flugnummer und die Umstände genügte und die Entschädigung wurde anstandslos und ohne Verzögerung ausgezahlt. Der persönliche Service vor Ort war und ist von großem Wert. Vielen Dank für die prompte und unkomplizierte Erledigung. Die Entschädigung wird sicher in die nächste Tour investiert, die wir gerne wieder bei Ihnen buchen werden.
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OKF ★★★★★
Liebes Team Förster Ich möchte an dieser Stelle mal ein fettes Lob da lassen. Auch für euch ist es seit längerem nicht leicht, Zutrittsregelung erhöhtes Aufkommen von Paketen und genervte Kunden wegen langer Schlangen. Trotz allem bleibt ihr immer freundlich und zuvorkommend und versucht immer einen kühlen Kopf zu bewahren. Das ist nicht immer leicht und in der heutigen Zeit leider auch nicht mehr selbstverständlich. Dafür möchte ich einfach Mal danke sagen, lasst euch nicht unterkriegen und macht genauso weiter. Wünsche euch allen schöne Weihnachtstage und einen guten Start ins neue Jahr! Und vor allem bleibt Gesund! Liebe Grüße Familie Heuer
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Häufig gestellte Fragen
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