Tourveranstalter in Dinslaken
Flemming-Reisen | Reisebüro — Tourveranstalter in Dinslaken. Bewertet mit 3,7/5 bei 38 Bewertungen. Öffnungszeiten: Mo–Fr 10:00–18:00; Sa 10:00–13:00.
Wilhelm-Lantermann-Straße 5, 46535 Dinslaken, DeutschlandGehört dir dieses Unternehmen oder verwaltest du es?
Kompetente Beratung, per Mail oder auch persönlich. Hilfreiche Tipps, Kundenservice und Freundlichkeit Top! Versprochene Rabatte werden eingehalten.
Bitte Finger weg von diesem Reisebüro! Die versprochenen Rabatte werden nicht bezahlt. Es gibt keinen Kundenservice! Die Mitarbeiter lassen sich leugnen. Die gesamte Familie hat dort jährlich Reisen für mehrere tausend Euro gebucht, was natürlich jetzt nicht mehr der Fall sein wird! Auf dieser Basis werde ich mein Geld lieber an vertrauenswürdige Reisebüros ausgeben!
Leider auch bei uns versprochen Rabatt wurde mit viel Ausreden nicht erstattet. Mehrere Reisen über Flemming gebucht, immer top. Jedoch 2023 scheinbar alles anders. 400€ kann ich wohl abschreiben. Schrecken nicht mal davon ab, anderen Unternehmen die Schuld zu geben. Finger weg! Reise 03/2023 mit MSC
Finger weg! Nach der abgeschlossenen Reise im Januar 2023 bis zum heutigen Tag kein Bortguthaben ausbezahlt. Mehreren Telefonaten, 10x Emails geschrieben, ei schreibende Briefe und trotz allem keine Rückmeldung, beim einem Telefonat wg Erstattung einfach ausgelacht. Ich würde diese Reiseunternehmen niemandem empfehlen und werde dort selbst nie wieder eine Reise buche. Sehr schade!
Am liebsten würde ich keinen Stern vergebenen Zum 2.Mal telefonieren wir unserem Bordguthaben hinterher. Jetzt,gerade von der MS1 zurück,ein Anruf im Reisebüro. Der Inhaber ruft zurück...sagt man.Nix passiert.Auf 2 Emails keine Antwort, bei einem Anruf aus Norwegen wurde versprochen,das Guthaben zu überweisen. Ich werde versuchen ,über die Verbraucherzentrale zu meinem zugesagten Geld zu kommen ! Schade um Herrn Cappel der immer einen guten Job machte
Leider hatte ich erst im Nachhinein erfahren, dass Flemming-Reisen in diesem Jahr eine Insolvenz durchlaufen hat. Hätte ich das früher gewusst hätte ich besser die Finger davon gelassen. Für mich ein Reisebüro was keine Empfehlung wert ist. Unzureichende Beratung, fehlende Informationen, kein Service, E-Mails wurden nicht beantwortet, Anrufe gingen ins Leere und die vereinbarte Gutschrift wurde nicht ausbezahlt. Ich buche dort nie mehr und hoffe, dass es anderen in Zukunft erspart bleibt. Mittlerweile ist Flemming-Reisen mit dem Ladenlokal auch in eine andere, ziemlich ungelegenere Location umgezogen, womit sie sich vermutlich früher oder später selbst auflösen werden.
Super schlechter Kundenservice! Gerade im Zeitalter des Internets sollten sich Dienstleister besonders anstrengen. Hier wird allerdings absolut keinen Wert auf Kundenzufriedenheit gelegt!! Schnell das Geld verdienen und nicht mehr erreichbar sein, lautet hier anscheinend die Devise. Ich warte nun seit Monaten auf eine Antwort und versprochene Erstattung! Als es vor Anreise Probleme mit der Buchung gab hat sich niemand drum gekümmert und ich musste bei Aida noch einen Aufpreis zahlen um die eigentlich gewünschte Kabine zu erhalten. NIE WIEDER! Das Reisebüro hat mein Geld nicht verdient, es freuen sich sicherlich andere Anbieter darüber welche ihren Beruf noch mögen und sich Mühe geben.
Öffnungszeiten von Flemming-Reisen | Reisebüro: Mo–Fr 10:00–18:00; Sa 10:00–13:00.
Geschlossen: Sonntag.
Adresse: Wilhelm-Lantermann-Straße 5, 46535 Dinslaken, Deutschland.
Telefon: +49 2064 6256799.