Samir Reiseagentur

Bewertungen

1. Izo47 ★★★★★

   Sehr nette Leute nie Probleme beim buchen und top Preise

   vor 1 Jahr
2. THE_FIGHTER_8546 THE_FIGHTER_8564 ★★★★★

   Sehr freundlich sehr zuverlässig meine Lieblingsagentur

   vor 1 Jahr

1. Diana Hamad ★☆☆☆☆

   Ich habe von einem anderen Reisebüro erfahren, dass mein Flug mit Condor am 3.07.2024 nicht stattfinden wird. Die Information liegt seit dem 17.04.2024 vor und ich habe am 04.06.2024 erfahren, dass ich nicht fliegen werde. Ich habe dann Herrn Samir Zarhan angerufen und er hat mir die Information bestätigt. Ich habe dann gesagt, warum habe ich die Information nicht bekommen? Er sagte mir, hat mein Bruder Ahmad dich nicht angerufen? Ich sagte nein. Dann machte er mir ein Angebot, am 05.07.2024 mit Middle East nach Beirut zu fliegen, aber ich müsse die Differenz bezahlen. Das habe ich nicht angenommen, weil es ein Fehler des Reisebüros war. Heute stellte sich sogar heraus, dass es bei der Fluggesellschaft keine Plätze mehr gibt. Das ist ein Scherz. Er gab mir 2 Möglichkeiten, entweder ich fliege am 09.07.2024 mit Condor oder ich bekomme das Geld zurück. Ich entschied mich dafür, das Geld zurückzubekommen. Denn meine ganze Planung war über den Haufen geworfen, weil ich am 03.07.2024 fliegen wollte. Als ich im Büro ankam, sagte der Bruder von Samir, dass ich nicht seine Kunde sei. Ich war die Kundin von Samir. Mit anderen Worten: Andere zu beschuldigen ist sehr schwach und unverschämt. Man sollte zu seinem Fehler stehen!!! Der Bruder hat sich zwar bei mir entschuldigt, aber was nützt mir seine Entschuldigung, wenn ich nicht mehr fliege und die ganzen Vorbereitungen und Pläne umsonst waren. Ich finde es auch sehr frech, dass sie mir keine Entschädigung oder etwas anderes angeboten haben. Ich würde dieses Reisebüro nicht weiter empfehlen.

   vor fast 2 Jahren
2. Fadel Said ★★★★★

   Kann man nur empfehlen

   vor fast 4 Jahren

1. Nano Z. ★★★★★

   Gute Beratung und nette Leute.. einfach nur zum weiter empfehlen... Danke euch für alles ihr lieben.

   vor fast 5 Jahren
2. Lulu Ameen ★★★★★

   Sehr netter Service Herr Samir und Ahmad Dank euch

   vor mehr als 8 Jahren

Häufig gestellte Fragen