Die TUI in Essen Tourveranstalter in Stadtbezirke I, Essen

Bewertungen

1. And S ★★★★★

   Zunächst haben wir telefonisch einen Termin für 17.00 Uhr vereinbart, da online nur bis 16.30 Uhr möglich war. Man möchte bis zum Ladenschluss 18.00 Uhr genügend Zeit zu Beratung haben. Für berufstätige etwas knapp. Daher haben wir alle nötigen Informationen / Wünsche vorab besprochen. Wohnmobilreise Kanada, 2 Fahrzeuge, 4 Personen, Sommer 2026 Unsere Beraterin, Fr. Pöhler, hat schon mal vieles vorbereitet und auch schon alles via Mail verschickt. Das Beratungsgespräch vor Ort war sehr angenehm. Hier wurde auf alle individuellen Wünsche eingegangen und die Reise noch mal abgeändert. Das übrige Team sehr freundlich und serviceorientiert. Wir haben mal das TUI Service Paket gebucht. Wir sind sehr gespannt wie das klappt. Update: Der nächste Schritt hat auch gut funktioniert. Sitzplatzreservierung und eine diätische Versorgung im Flugzeug. Wir würden die Bewertung nach und nach vervollständigen.

   fast 10 Monate vor
2. Johannes Pieper ★★★★★

   Ich wurde von Frau Kraus beraten. Sie ist Auszubildende und wurde von Herrn Stremlow unterstützt. Herr Stremlow half insbesondere bei systembedingten Fragen. Herzlichen Dank, dafür! Frau Kraus war sehr engagiert, freundlich und geduldig. Sie hatte mir ein Hotel empfohlen, was sie selbst schon besucht hatte. Dieses entspricht meinen Vorstellungen sehr gut. Es blieb nicht nur bei einer Buchung. Ich war mehrmals in der Filiale, um weitere Reisen zu planen. Somit ist eine ausgewogene Kombination für das Urlaubsjahr 2026 entstanden. Ich wünsche Frau Kraus viel Erfolg für ihre weitere Ausbildung und bedanke mich für die nette Beratung. Ich bedanke mich auch bei Frau Wessolowski, die den Kontakt im Vorfeld durch ein Review einer vergangenen Reise aufgebaut und nach telefonischer Beratatung konkrete Angebote zusammengestellt hatte.

   fast 11 Monate vor
3. Iskren Ivanov ★★★★★

   Wir haben eine Pauschalreise gebucht und sind wirklich sehr zufrieden. Herr Stremlow war von Anfang an äußerst freundlich und kompetent. Alle Fragen wurden schnell beantwortet und die Buchung lief ganz unkompliziert. Wir hatten gleich ein gutes Gefühl. So macht Reisen planen Spaß! Vielen Dank für den guten Service- wir buchen gerne wieder!

   fast 11 Monate vor

1. Daniel ★★★★★

   Wir haben unsere „kleinen“ Flitterwochen über das Reisebüro gebucht und waren rundum begeistert! Die Beratung war super freundlich, individuell und ehrlich – das empfohlene Reiseziel Kalabrien hätten wir selbst gar nicht entdeckt, und es war ein absoluter Volltreffer. Das Hotel war traumhaft und luxuriös, der Mietwagen bestens organisiert, und der gesamte Ablauf verlief völlig reibungslos. Wir mussten uns im Grunde um gar nichts kümmern. Man merkt, dass hier mit Herz und Erfahrung gearbeitet wird – besser als jede Onlinebuchung! Vielen Dank an unsere Beraterin Frau Wessolowski

   1 Jahr vor
2. Elena Weiland ★★★★★

   Unkomplizierte Terminierung, freundlicher Empfang, Getränk angeboten. Jetzt zur Beratung: ich habe mir im Vorfeld Urlaubsoptionen überlegt, diese wurde aufmerksam angehört, die Optionen wurden nacheinander abgearbeitet. Meine Beraterin war zu jeder Zeit freundlich und wertschätzend, obwohl sie meinen verpfuschten Versuch retten musste, selber einen individuellen Urlaub zu buchen, bei dem ich den Flug nicht mehr stornieren konnte. Schlussendlich habe ich mich für ein Hotel entschieden und direkt verbindlich gebucht. Ich bin sehr glücklich mir die Zeit für eine so tolle Beratung genommen zu haben und bin voller Vorfreude auf meinen Urlaub. Ich kann die Beratung in dieser TUI Filiale wärmstens empfehlen und werde definitiv für meine nächste Urlaubsplanung wieder kommen.

   1 Jahr vor
3. Janina ★★★★★

   Wir waren auf der Suche nach einer besonderen Reise für unsere Flitterwochen! Hier wurden wir bestens, sehr umfangreich mit viel Gespür und Empathie beraten, sodass wir uns nun auf eine einzigartige Reise freuen können :) absolute Weiterempfehlung - Tip Top!!!

   fast 2 Jahre vor

1. M. Eren ★★★★★

   Wir haben unsere Flitterwochen nach Bali über das Reisebüro gebucht und haben uns bei Herrn Rautenberg sehr vertraut gefühlt. Kurzum haben wir eine kompetente Beratung gehabt, die uns jeden Wunsch erfüllt hat, sodass wir unsere Urlaubsreise zum 1.Hochzeistag erneut bei TUI gebucht haben. Immer wieder gern ohne jegliche Bedenken freuen wir uns sorglos auf weitere anstehende Urlaubsplanungen mit TUI. Vielen herzlichen Dank! ❤️

   fast 2 Jahre vor
2. Undine Brückmann-Gieske ★★★★★

   Wir haben eine traumhafte Karibikkreuzfahrt gebucht und sind mit dem sehr freundlichen und kompetenten Service absolut zufrieden. Das war nicht die letzte Reise, die wir bei dem netten Team gebucht haben. Vielen Dank für alles!

   fast 2 Jahre vor
3. Christian Reitemeier ★★★★★

   Das TUI-Reisebüro kann ich uneingeschränkt empfehlen. Wir wurden für unsere USA/Kanada-Reise von Frau Silke Mentzel ausgesprochen kompetent beraten. Es ist offensichtlich, dass sie selbst für diese Länder eine reiche eigene Erfahrung mitbringt, jederzeit mitdenkt und sehr gute Tipps gibt. Der Besuch und die Beratung, für die man sich Zeit nimmt, lohnen sich sehr!

   fast 2 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen