Sehr gute Beratung und Service !! Alle Miteinander sind sehr freundlich und hilfsbereit! Ich fühle mich immer sehr gut betreut weil mir alle Fragen professionell beantwortet werden!!
Fotos
Bewertungen
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Margret Becker ★★★★★
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Christoph Kleine-Hegermann ★★★★★
Immer tolle Beratung und setzt zügig alle Wünsche um
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Nadine Rössler ★★☆☆☆
Diesmal enttäuscht. Andere Damen zur Beratung vor Ort. Sercicepauschale von ca 35 Euro. Keine gute Auskunft. Hat nur Bewertungen vorgelesen. Und war sehr gelangweilt.
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Dietmar Els ★★★★☆
Super nette und vor allem kompetente Beratung. Hier wird ein nichts versucht aufzuschwatzen. Es wird mit Ehrgeiz nach den besten Lösungen für die Wünsche der Kunden gesucht. Hier fühlt man sich rundum gut beraten und keine Fragen bleiben offen. Auch nach dem man eine Reise abgeschlossen hat ist man immer für den Kunden da.
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Michelle Neum ★★★★★
Seit Jahren buchen wir unsere Reisen in diesem Büro. Es gab noch nie ein Negatives Erlebnis! Frau Callenberg und Ihr Team stehen immer mit Rat und Tat zur Seite. Die Beratungen sind einfach super und es wird einfach auf alle Wünsche eingegangen und bekommt auch immer schöne Reisr Tipps. Wir bleiben auf jedenfall weiterhin treue Kunden.
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Philipp Graf ★★★★★
Hier kann man eine ehrliche und vernünftige Planung erwarten- Frau Pöther nimmt sich Zeit und geht auf alle Wünsche ein und hat direkt immer ein Hotel im Kopf was passen kann. Wir sind absolut zufrieden. Danke für einen tollen Service bislang.
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Kai Schrade ★★★★★
Das Reisebüro kann ich nur empfehlen. Sehr freundliche Mitarbeiter die wirklich alles tun um Kundenwünsche zu erfüllen. Bei Änderungen durch den Reiseveranstalter wird man sofort vom Reisebüro benachrichtigt. Wir haben immer gerne hier unseren Urlaub gebucht. Bei Problemen haben wir dort immer eine akzeptabele Lösung gefunden. Und wieder eine Reise im Karstadt Reisebüro gebucht. Absolut empfehlenswert. Unsere Vorstellung der Reise und den Max Betrag telefonisch durchgegeben. Zwei Tage später kam der versprochene Rückruf. Am nächsten Tag gebucht! Konstant guter Service!!!Danke Frau C.
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Häufig gestellte Fragen
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