Tourveranstalter in Stadtbezirke VII, Essen
Ost-West Reisen & Handel UG — Tourveranstalter in Stadtbezirke VII, Essen. Bewertet mit 4,2/5 bei 53 Bewertungen. Öffnungszeiten: Mo–Fr 10:00–18:00; Sa 11:00–14:00.
Krayer Str. 10, 45276 Essen, DeutschlandGehört dir dieses Unternehmen oder verwaltest du es?
Ich bin echte Person. Ich hatte schlechte Erfahrung. Es geht um Flugtickets. 1. Unpünktlichkeit 2. Wichtige Informationen, wie kann man Geld zurückbekommen, viel zu spät gekriegt ( obwohl angeblich andere Kunden haben das geschafft. 3. Unprofessionell. Bei Nachfragen keine Hilfe,sondern eine Beleidigung erhielt.
Ich bin überaus zufrieden mit den Leistungen des Reisebüros. Bereits mehrmals habe ich hier meine Reisen gebucht und Visum beantragt und jedes Mal verlief alles reibungslos, schnell und zu meiner vollsten Zufriedenheit. Die angebotenen Reisen waren nicht nur preislich attraktiv, sondern auch bestens organisiert. Besonders hervorheben möchte ich Frau Janovski, die mit ihrer Kompetenz, Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft jedes Mal überzeugt hat. Sie nimmt sich die Zeit, alle Fragen zu beantworten und findet immer die besten Angebote für mich. Ich kann das Reisebüro nur weiterempfehlen! Liebe Grüße Natalia Zilinski
Ich möchte meine außerordentlich positive Erfahrung mit dem Reisebüro Ost-West Reisen teilen. Von Anfang bis Ende war der Service einfach hervorragend. Bereits bei der ersten Kontaktaufnahme wurde ich äußerst freundlich und professionell beraten. Das Team nahm sich die Zeit, meine individuellen Wünsche und Bedürfnisse zu verstehen und stellte sicher, dass alle Details meiner Reise perfekt organisiert wurden. Besonders beeindruckt hat mich die umfassende Kenntnis des Personals über verschiedene Reiseziele und ihre Fähigkeit, maßgeschneiderte Reisepläne zu erstellen, die genau meinen Vorstellungen entsprachen. Jedes Hotel, jeder Flug und jede Aktivität wurde sorgfältig ausgewählt und alles verlief reibungslos. Auch während der Reise stand das Team von Ost-West Reisen immer zur Verfügung, um Fragen zu beantworten und Unterstützung zu bieten. Diese Aufmerksamkeit zum Detail und das Engagement für den Kundenservice machten meine Reise zu einem unvergesslichen Erlebnis. Ich kann Ost-West Reisen jedem nur wärmstens empfehlen, der eine stressfreie und gut organisierte Reiseplanung wünscht. Vielen Dank an das gesamte Team für die exzellente Arbeit!
Dieses Reisebüro ist das Reisebüro meines Vertrauens. Bei mindestens 3 Buchungen im Jahr und das seit ca. 15 Jahren hatte ich nur positive Erfahrungen. Ich habe Reisen weltweit gebucht. Mein besonderer Dank und Anerkennung gilt der Inhaberin Frau Olga Janovski. Sie ist äußerst kompetent, hilfsbereit, zuverlässig, immer freundlich. Sie nimmt sich die Zeit, um für mich passende Reisen zu finden, gibt wertvolle Tipps. Sollte es tatsächlich mal ein Problem geben, wird es sofort bearbeitet und gelöst. Der Service ist in diesem Reisebüro ist einfach Top. Ich kann nur weiterempfehlen und 5 Sterne von mir geben
Gute buseise, hat immer alles gut geklappt, besten Dank
Tolle und kompetente Beratung. Visum und Tickets waren schnell vorhanden. Wurde sehr freundlich betreut. Gerne wieder!
Wir haben Ende Juni eine Urlaubsreise nach Mallorca gebucht. Wir haben uns als Kunden bei Frau Olga Janovski absolut wohl gefüllt, weil Sie sehr freundlich, professionell und gleichzeitig sehr unkompliziert auf unsere Wünsche eingegangen ist. Der Urlaub war super, gerne kommen wir um die nächste schöne Reise zu buchen wieder zu Ihr.
Ich hatte ein Visum für meinen Mann angefragt und den Preis genannt bekommen. Dann wurde uns zugesichert das wir ganz normal mit dem Auto wegen der aktuellen Anlage an unser Ziel kommen. Bei der Abholung wurde der Preis aufeinmal um 50€ erhöht. Angeblich hat sie vertan. Wir hatten 2 Visen angefordert weißrussische/russisches Visum um den kurzen Weg nach Russland zu nehmen und nicht über die EU. Fast am Ziel e an der weißrussischen/russischen Grenze. Wird uns mit geteilt, dass kein EU-Bürger durchgelassen werden. Das hieß Weißrussland komplett zurück um nach Litauen und Lettland nach Russland einzureisen. Die falschen Infos haben und einen Umweg von 2.200KM und 40 Stunden Urlaubszeit beschert. War mein schöner Start in den Urlaub.
Wir sind Stammkunden von diesem Reisebüro und können die Leistungen nur weiterempfehlen. Ob es um die Visumbeschaffung oder Reisebuchung geht, hier kann man beste Beratung und Service bekommen.
Öffnungszeiten von Ost-West Reisen & Handel UG: Mo–Fr 10:00–18:00; Sa 11:00–14:00.
Geschlossen: Sonntag.
Adresse: Krayer Str. 10, 45276 Essen, Deutschland.
Telefon: +49 201 75999235.