Wir haben schon einige Reisen über dieses Reisebüro gebucht. Wir fühlen uns stets gut beraten und informiert. Die Mitarbeiterin worüber wir stets buchen (Frau Kleinbeck) ist eine kompetente, kundenfreundliche Mitarbeiterin wo man sich gut beraten fühlt. Gerne wieder. Eheleute Matthes
Vielen Dank an Frau Schubert für die tolle kompetente Beratung! Durch Ihre Tipps und Hilfestellung haben wir nun unsere Flitterwochen auf den Malediven gebucht und freuen uns sehr! Da Frau Schubert schon viel gereist ist, konnte Sie uns alle Fragen beantworten und auch Hintergrundinfos zu den von uns vorgeschlagenen Reisezielen nennen, die wir so garnicht bedacht haben! Auch ihre freundliche und warmherzige Art sowie Ihre sehr schnelle Bearbeitung und Erreichbarkeit möchten wir besonders positiv bewerten! Wenn wir irgendwann nochmal eine größere Reise planen, kommen wir wieder in dieses Reisebüro! Vielen Dank liebe Frau Schubert!
Ich kann das FIRST REISEBÜRO Hartmann Dortmund-Hombruch nur wärmstens empfehlen! Die Beratung durch Katrin Müller ist nicht nur kompetent und professionell, sondern auch persönlich und herzlich. Man merkt sofort, wie viel Leidenschaft und Erfahrung dahintersteckt. Egal ob Pauschalreise, Städtetrip, Fernreise oder Last-Minute-Urlaub – hier fühlt man sich einfach rundum gut betreut. Ich habe mich von Anfang an bestens aufgehoben gefühlt, und die gebuchten Reisen waren bis ins Detail perfekt organisiert. Vielen lieben Dank – ich freue mich schon auf die nächste Reiseplanung mit dir!
Die Beratung und die Ausführung der Reisebuchungen sind immer sehr informativ und zügig. Frau Gerold ist sehr freundlich und hilfsbereit bei allen Wünschen die wir hatten. Wir werden weiterhin bei diesem Reisebüro unsere Reisen buchen. Sehr empfehlenswert.
Kompetent in ihrem Fach und auch sehr nett .
Sehr gutes Reisebüro. Nettes Personal, gute Beratung, gute Hilfe bei Problemen, sehr guter Service. Ich fühle mich dort gut aufgehoben.
Aus aktuellem Anlass jetzt doch noch eine negative Bewertung. Wir hatten im letzten Jahr in diesem Reisebüro eine Auslandsreise gebucht, die wir leider aus krankheitsbedingten Gründen stornieren mussten. Diese Stornierung bei Alltours war kostenlos. Erstaunlicherweise wurden uns vom Reisebüro dennoch 2 x 49 € in Rechnung gestellt und es wurde absolut nicht deutlich kommuniziert, dass dieser Betrag für die " Bemühungen " und den " Einsatz " des Reisebüros bestimmt ist ( für ein paar wenige clicks am Bildschirm ). Wir gingen nach der Erklärung der Mitarbeiterin des Reisebüros ( war wohl die Chefin ) davon aus, dass der doch recht erhebliche Betrag an Alltours geht, was wie gesagt nicht stimmte. Auch im Nachhinein war diese Dame uneinsichtig, unfreundlich und alles andere als emphatisch in Richtung ihrer - bis dahin gewesenen - Stammkunden. Wir haben heute - natürlich in einem anderen Reisebüro - erneut eine Reise gebucht. Auch dieses Reisebüro gab an, dass eine solche " Bearbeitungsgebühr " völlig unüblich sei ( schon gar nicht in dieser Höhe ) und dass man das von diesem Reisebüro diesbezüglich schon einmal gehört hätte. Also, bitte aufpassen, was im Falle einer Stornierung an wen zu zahlen ist. Reisebüro Hartmann in Hombruch: Für uns nie wieder !
Eigentlich sind wir eher die Onlinebucher, da wir aber eine etwas kompliziertere Reise vorhaben, sind wir mal ins Reisebüro gegangen. Beim Reisebüro Hartmann sind wir sehr freundlich empfangen worden und man ist sehr auf unsere Wünsche eingegangen. Letztlich konnte auch alles entsprechend abgebildet werden. Wir sind sehr zufrieden und wir hoffen, dass alles so klappt - dauert noch ein wenig bis die Reise losgeht :)
Wir haben vor kurzem eine Reise gebucht bzw. wollte diese gerne buchen. Leider wurde hierraus eine echte Tortur! Ende vom Lied war schließlich das keine Reise zustande gekommen ist und man seinem Geld hinterher laufen darf - Reisebüro hebt nur die Schultern. Lieber selber buchen, das spart Zeit und Nerven. PS: Reisebüro schiebt Verantwortung gerne auf Veranstalter und dieser auf das Reisebüro. Reisebüro Hartmann nie wieder.
Das Reisebüro Hartmann befindet sich in der Harkortstraße 54, 44225 Dortmund, Deutschland
Sie erreichen das Reisebüro Hartmann unter +49 231 7170460
Zum Reisebüro Hartmann gelangen Sie über den folgenden Link