Tourveranstalter in Innenstadt-West, Dortmund
CENTURY Travels GmbH — Tourveranstalter in Innenstadt-West, Dortmund. Bewertet mit 4,4/5 bei 34 Bewertungen. Öffnungszeiten: Mo–Fr 09:30–19:00; Sa 10:00–18:00.
Rheinische Str. 29, 44137 Dortmund, DeutschlandGehört dir dieses Unternehmen oder verwaltest du es?
Das Reisebüro ist immer zu! Nie ist jemand da. Lange Wartezeiten vor Ort. Wir werden dort nie wieder buchen.
Sehr unzuverlässig! Wir haben zwei mal Tickets nach Sri Lanka gebucht und wollten im Nachhinein die Tickets umbuchen für ein anderes Rückreisedatum. Der Inhaber des Reisebüros meinte das klappt nicht mehr und es gäbe keinen Weg das Ticket umzubuchen, obwohl es noch freie Plätze für einen Rückflug am gewünschten Datum gab. Aber als wir selber bei der Airline angerufen haben, haben diese uns die Möglichkeit gegeben das Datum umzubuchen. Ich verstehe echt nicht wieso der Inhaber es nicht schafft selber dort anzurufen, weil eigentlich muss der Kunde sich ja immer mit dem Reisebüro in Verbindung setzen bei irgendwelchen Anliegen im Zusammenhang mit dem Flug. Auch fällt es dem Inhaber schwer mit uns auf Deutsch zu kommunizieren. Neuer Edit: Zunächst können Sie nicht einfach Informationen über den Flug und Gründe wieso wir den Flug gebucht haben ins Internet stellen. Das ist eine Unverschämtheit. Da kann man Professionalität bei Ihnen ja gar nicht feststellen und Sie als sehr unseriös einstufen. Zweitens es mag zwar sein, dass Sie Tamil sprechen und Tausende an Tickets an Menschen verkauft haben, die mit Ihnen auf Tamil reden, aber Sie haben sich dennoch schwer getan Deutsch mit meiner Tochter zu sprechen. Auch haben Sie uns nicht gesagt, dass die Buchung nur gegen einen Aufpreis ginge, sondern ausdrücklich, dass es gar keinen Platz mehr gebe und es keine Möglichkeit gäbe den Flug umzubuchen. Für mich ergeben sich keine Nachteile durch diese Rezension, aber Sie werde ich dennoch nicht weiterempfehlen oder auch nicht mehr bei Ihnen buchen, weil ich so schlechte Erfahrungen noch nie mit einem anderen Reisebüro gemacht habe.
Hallo, wir buchen seit 5 Jahren Flugtickets bei Century Travels und er ist sehr höflich bei der Beantwortung all unserer Klarstellungen und bietet immer die beste Lösung für die Reise. Alle meine Freunde buchen auch über Century Travels für ihren besten Service und haben vielen Freunden geholfen Notfallsituationen.
Wir bedanken uns ganz herzlich für das tolle Service. Ticket und Beantragung vom Visum hat ohne Probleme geklappt. Auf unsere Wünsche wurden eingegangen. Wir als Familie empfehlen Century Travels auf jeden Fall weiter!!!
Buche meine Reisen schon seit über 8 Jahren hier. Immer wieder beste Beratung und tolle Reise Angebote. Danke für den tollen Service
Öffnungszeiten von CENTURY Travels GmbH: Mo–Fr 09:30–19:00; Sa 10:00–18:00.
Geschlossen: Sonntag.
Adresse: Rheinische Str. 29, 44137 Dortmund, Deutschland.
Telefon: +49 231 5574319.