Ich fand die Beratung einwandfrei. Es wurde nach Alternativen gesucht und sind auch fündig geworden.Sehr sympathische, kompetente und humorvolle Mitarbeiterin.Also im Ganzen war alles perfekt und ich und auch andere Familienmitglieder kommen gerne wieder.
Unvergessliche Japanreise dank perfekter Planung! Ich kann gar nicht genug Worte finden, um meine Begeisterung über das Reisebüro auszudrücken! Zum runden Geburtstag meiner Mutter wollten wir etwas ganz Besonderes machen – eine Reise nach Japan. Schon beim ersten Kontakt war klar: Hier sind absolute Profis am Werk. Das Team hat sich unglaublich viel Zeit genommen, um unsere Wünsche und Vorstellungen zu verstehen – von kulturellen Highlights über traditionelle Unterkünfte bis hin zu kulinarischen Erlebnissen. Meine Mutter war zu Tränen gerührt, und ich bin unendlich dankbar, dass diese Reise nicht nur reibungslos verlief, sondern zu einem unserer schönsten gemeinsamen Erlebnisse wurde. Ein riesiges Dankeschön an das gesamte Team – ihr habt uns nicht nur eine Reise organisiert, sondern bleibende Erinnerungen geschaffen. Wir empfehlen euch uneingeschränkt weiter und freuen uns schon jetzt auf die nächste Reiseplanung mit euch!
Reisen ist eines meiner liebsten Hobbys und ich besuche das Team dieses Reisebüros seit 2009 regelmäßig mind. einmal pro Jahr. Das Team zeichnet sich ausnahmslos durch Fachwissen, gepaart mit absoluter Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft, aus. Jedes der Teammitglieder hat es in all meinen Reisen immer wieder geschafft, dass die jeweilige Reise von der Buchung bis zur Durchführung einfach traumhaft war. Für mich hat der Urlaub stets im Reisebüro begonnen. Danke dafür an Euch.
Super Service, sehr gute Beratung. Ich fühl mich jedes Mal sehr gut aufgehoben.
Sehr gute Beratung im Oktober 2023 für unsere spontane Silvesterreise nach Prag. Frau Zorndorf nahm sich nach dem ersten Telefonat 1 Stunde Zeit um das richtige Hotel zu finden und ging auf unsere Wünsche ein. Sitzplatzreservierung mit Beinfreiheit auf die letzte Minute?: Kein Problem, dies wurde per Mail und per Telefon geklärt und dann gebucht. Gebucht haben wir bereits unsere Silberhochzeitsreise nach Kroatien.
Als langjährige Kunden waren wir auch dieses Mal sehr zufrieden mit der gesamten Abwicklung unser Reise. Unsere persönlichen Wünsche wurden tatkräftig und sehr kompetent realisiert. Ein besonders, herzliches Dankeschön geht an Frau Katja Gesthüsen vom TUI Team. Dagmar und Karl-Heinz Asma
Wir buchen bereits seit 22 Jahren bei Frau Heidel und waren mit all unseren Urlauben sehr zufrieden. Die Beratung ist TOP.... Wir geben unsere Wünsche an und bekommen eine große Auswahl an Hotels und Ländern, wo wir uns dann nur noch für eins entscheiden müssen! Wir freuen uns schon auf den nächsten Urlaub!
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