Goss GmbH / Reisebüro Goss Reise

Bewertungen

1. Luba Li ★★★★★

   Wir buchen seit einigen Jahren unsere Reisen bei Reisebüro Goss Reise. Wir wurden stets gut beraten und empfehlen das Reisebüro wärmsten weiter. Unsere Beraterin Elena geht auf alle unsere Wünsche ein, berücksichtigt das Budget und vermittelt uns immer tolle Angebote. Wir haben bis jetzt immer schöne Hotels und nach Wunsch geschnittene Flüge bekommen. Auch bei Rückfrage und kleinen Schwierigkeiten haben wir immer die Unterstützung mit einer schnellen Lösung bekommen. Zudem hat Elena sehr viel Erfahrung und macht sehr schöne Vorschläge, wenn man nicht so recht weißt was man möchte.

   vor fast 2 Jahren
2. Aksana Wirz ★★★★★

   Tolle Beratung, super Service, sehr freundlich und zuvorkommend, deutlich spürbare Fachkompetenz, wir buchen unsere Urlaube immer hier.

   vor fast 2 Jahren

1. Daniel Zocho ★☆☆☆☆

   Wir haben eine Reise über das Reisebüro Goss gebucht. Von Buchungstag bis zum Abflug unserer Reise hat das Reisebüro meiner Meinung nach ihr Job gemacht. Dann waren wir im Urlaub (Türkei) einem Riesen Resort und meine Frau hat sich einen Mageninfekt zugezogen. 4 Tage haben wir versucht das Problem in den Griff zu bekommen, leider ohne Erfolg meiner Frau ging es Tag für Tag schlechter. Sogar mit Fieber hatte Sie zu kämpfen. Als wir im Hotel versucht haben nach einer Lösung zu suchen, sind wir auf nicht helfende Mitarbeiter getroffen. Da die Mitarbeiter nur der Russischen und Türkischen Sprache mächtig waren, hatten wir keinerlei Chance uns ordentlich zu verständigen. Also blieb uns ( Mann, Frau , Kind 3 Jahre , Kind 7 Monate) nichts anderes übrig als die Reise alleine zurück zu buchen. Nach unserer Landung in Deutschland habe ich umgehend versucht das Reisebüro mit unserem Problem zu konfrontieren, aber auch da wurde man nur abgewimmelt mit den Worten hättet ihr uns vom Urlaubsort Ort angerufen, ruft selbst beim Veranstalter an. Da frage ich mich wofür bucht man in einem Reisebüro? Fazit: Habe in meinem Leben noch nie irgendetwas schlecht bewertet aber nach diesem heutigen Telefonat mit dem Reisebüro blieb mir nichts weiter übrig.

   vor fast 2 Jahren
2. kaysericoban ★★☆☆☆

   An sich war das erste Gespräch gar nicht mal verkehrt. Unsere Wünsche und Daten wurden notiert mit dem Versprechen sich bei uns innerhalb einer Woche zu melden. Als dann nach 3 Wochen auch noch nichts kam, haben wir erneut angerufen und erfahren, dass die Chefin für 9 Wochen im Urlaub sei und man uns nicht helfen könne. Einfach nur unprofessionell...

   vor fast 3 Jahren

1. Viktoria Moritz ★★★★★

   Ich bin Stammkunde der gastfreundlichen Reise Goss! Ich bekomme immer tolle Angebote in guten Hotels, komfortablen Flügen und einer professionellen Herangehensweise! Schade, dass sie keine Visa machen.

   vor fast 5 Jahren
2. Barbara Blume ★★★★★

   Herzlichen Dank für die tolle Beratung. Ich habe mich sehr gut aufgehoben gefühlt. Frau Sproge ist auf jede Frage eingegangen und hat sich sehr viel Zeit gelassen. Man hat hier das Gefühl, dass man wirklich ernst genommen wird. Das war definitiv nicht meine letzte Buchung hier!

   vor fast 5 Jahren

1. AKaya Eren ★★★★★

   Ein sehr empfehlenswertes Reisebüro. Die Mitarbeiterin, Frau Irene Sproge, war sehr bemüht uns ein schönes Hotel zu suchen dabei war sie sehr freundlich bzw. kompetent und sie hat uns sehr gut beraten. Vielen Dank

   vor fast 5 Jahren
2. Sandra Michelsohn ★★★★★

   Sehr nette Mitarbeiterinnen, die sich für jeden einzelnen Kunden sehr viel Zeit lassen. Da haben wir teilweise andere Erfahrungen gemacht. Wir haben bereits 2 Reisen in die Karibik dort gebucht und möchten auch in Zukunft nur noch dort buchen.

   vor mehr als 7 Jahren

Häufig gestellte Fragen