ASSALAM Reisen GmbH

Bewertungen

1. Muhammed Özdemir ★☆☆☆☆

   Unsere Hajj-Erfahrung 2025 mit Assalam Schwester Khadija ist zweifellos engagiert und bemüht, jedoch für eine so große Verantwortung offensichtlich allein gelassen. Die Organisation und Begleitung durch Assalam war insgesamt schwach – was bei der spirituellen Bedeutung einer Hajj-Reise und dem hohen Preisniveau sehr enttäuschend ist. Ich habe bereits mehrere Umrah-Reisen (privat) sowie Hajj mit Veranstalter gemacht – zuletzt 2019 mit Milli Görüs, die zwar weiter von der Kaaba untergebracht waren, aber hervorragend organisiert und stets ansprechbar. Für Hajj 2025 entschieden wir uns bewusst für Assalam unter dem Dach von Al Bait, in der Hoffnung, dass meine Frau nach zwei individuellen Umrah-Reisen erstmals in einer betreuten Gruppe teilnehmen kann. Dafür haben wir deutlich mehr gezahlt als bei vergleichbaren Paketen. Leider entsprach die Erfahrung nicht den Erwartungen. Vieles musste selbst geklärt werden. Angekündigte Ziyarat-Programme wurden abgesagt, obwohl vorher Tourguides verkauft wurden. Es gab keine spürbare Gruppenstruktur oder religiöse Begleitung. Der verantwortliche Reiseleiter Miloud war kaum präsent – in Mina und Arafat sah ich ihn fast nur schlafend. Der Gemeinschafts- und Spirit-Gedanke, wie ich ihn 2019 erlebt hatte, fehlte völlig. Deshalb schlossen wir uns der englischsprachigen Al-Bait-Gruppe mit Mufti Menk an – dort war die Atmosphäre herzlich, strukturiert und spirituell bereichernd. Auch organisatorisch mangelte es an vielen Stellen: verlorene Koffer ohne Unterstützung, verspätete oder widersprüchliche Infos (z. B. zur Grippeimpfung), keine Hilfe bei verlorenen Nusuk-Karten und mangelnde Orientierung in Madinah – viele Mitreisende waren sich meiner Meinung nach grundlegender religiöser Abläufe nicht bewusst, was ein Hinweis auf fehlende Vorbereitung oder Führung ist. Hamdoulillah, dank meiner Erfahrung konnten wir die Rituale eigenständig und in Übereinstimmung mit der Sunnah durchführen. Doch für eine solche selbstorganisierte Hajj hätte es auch deutlich günstigere Pakete gegeben. Wer jedoch auf strukturierte Begleitung und religiöse Führung angewiesen gewesen wäre, hätte sich hier vielfach allein gelassen gefühlt. Fazit: Assalam bietet aus unserer Sicht keine Betreuung, die dem Preis und Anspruch einer Hajj-Reise gerecht wird. Unter dem Dach von Al Bait gibt es definitiv deutlich professionellere und besser organisierte Gruppen. Ich persönlich kann Assalam leider nicht weiterempfehlen. @Update am 28.07 hat Assalam die Bewertung bei Google gemeldet für eine Löschung. am 29.07 wurde die Bewertung nach Überprüfung der hochgeladenen Beweise von Google wieder reaktiviert. am 30.07 wurde die ursprüngliche Antwort von Assalam bearbeitet nach dem Google die Bewertung reaktiviert hat. ob das ethisch und wahrheitsgetreu ist darf jeder Leser selber entscheiden. Ob das der richtige Umgang ist... stattdessen können so viele positive Impacts für die Zukunft daraus gezogen werden.

   fast 10 Monate vor
2. Iman Takadarte ★★★★★

   Wir hatten das große Glück, unsere Hajj 2025 mit Assalam Reisen erleben zu dürfen – und Alhamdulillah, es war eine zutiefst bereichernde und segensreiche Reise. Von der ersten Vorbereitung bis zur Rückreise war alles absolut reibungslos organisiert. Jedes Detail – von Unterkünften über Transport bis zu den religiösen Programmpunkten – war perfekt aufeinander abgestimmt..Schwester Khadija und Scheikh Milod waren jederzeit präsent, einfühlsam und hilfsbereit. Ihre warmherzige Betreuung und spirituelle Führung haben uns tief berührt und inspiriert Besonders in gesundheitlich angespannten Momenten standen sie uns bei, und ohne ihre unermüdliche Unterstützung hätten wir die Hajj nie so bewältigen können. Wir sind sicher, dass wir mit einer anderen Agentur nicht diese besondere Betreuung erfahren hätten – dafür sind wir ihnen für immer dankbar. Mekka und Medina haben wir uns rundum versorgt gefühlt – jeder Schritt unserer Reise war durchdacht und voller Segen. Meine Schwiegertochter und mein Sohn freuen sich bereits drauf, ihre Umrah mir Assalam Reisen machen zu dürfen. Möge Allah das gesamte Team von Assalam Reisen reichlich belohnen.

   fast 11 Monate vor
3. Mahmoud Kamel ★★★★★

   Ich durfte 2025 mit Asslam Reisen die Hajj antreten – und ich bin mehr als zufrieden, alhamdulillah. Die Kommunikation war von Anfang an hervorragend. Besonders hervorheben möchte ich Schwester Khadija und Scheikh Milod, die uns während der gesamten Reise begleitet haben. Ihre Organisation, Fürsorge und spirituelle Begleitung waren erstklassig. In Mekka und Medina war alles super – von der Unterkunft über den Transport bis hin zu den religiösen Programmpunkten lief alles reibungslos. Möge Allah das Team von Asslam Reisen reichlich belohnen. Ich kann diese Agentur von Herzen weiterempfehlen!

   fast 11 Monate vor

1. sahri boutiii ★★★★★

   Wir sind kürzlich von der Umra mit Assalam Reisen zurückgekommen und waren sehr zufrieden. Die Betreuung war sehr kompetent vom Assalam Team. Die Hotels waren fußläufig in Mekka von der Kaaba entfernt und in Medina gegenüber der Prophetenmoschee, das ist nicht selbstverständlich. Dazu kommt die herzliche Betreuung von Khadija,Sheikh Miloud, Sheikh Salih und unserer Schwester Hafssa Ich kann dieses Reiseunternehmen sehr weiterempfehlen

   fast 2 Jahre vor
2. Gül Sün ★★★★★

   Wir hatten eine sehr schöne Umra Reise mit Assalam. Immer wieder gerne. Nochmal ein Dank an Schwester Khadija Sie hat uns immer Rückendeckung gegeben damit wir uns in der Masse an Menschen auf unsere Gebete konzentrieren konnten ohne uns gedanken um das Gedränge machen zu müssen.

   fast 2 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen