Warendorf
WHG-Ahmerkamp GmbH & Co KG in Warendorf. Bewertet mit 4,2/5 bei 63 Bewertungen. Öffnungszeiten: Mo–Fr 08:00–18:00; Sa 08:00–13:00; So 14:00–18:00.
Beckumer Str. 13, 48231 Warendorf, DeutschlandGehört dir dieses Unternehmen oder verwaltest du es?
Wir waren dort schon vor 30 Jahren gut aufgehoben und wurden auch jetzt, wo ein Austausch eines Bodenbelags ansteht. wieder freundlich und umfassend gut beraten. Danke!
Nach einer sehr kompetenten Beratung, schnelle unkomplizierte Lieferung und erstklassiger Verlegung des neuen Bodenbelages..können wir nur sagen...wir kommen wieder..sind super zufrieden!
Türen alles super. Ein Türknopf war Zuhause bei mir verschwunden der wieder aufgetaucht ist. Habe den Türknopf nachbestellt gehabt. Nun muss ich den Türknopf kaufen keine Kulanz möglich das ich den nicht nehmen muss. Schade habe mehr erwartet da ich 8 Türen dort gekauft habe.
Es war mal alles gut! Haben dort schon mehrere male Holz bestellt und auch sogar Gartenmöbel. Aber jetzt wird es langsam ärgerlich. Haben Holz bestellt was nun nach 3 Wochen immer noch nicht geliefert wurde. Bei der Bestellung hieß es maximal 2 Wochen. Nach dem heutigen Telefonat wurde mir dann mitgeteilt das es weitere 3 Wochen dauern wird. Das war es !
Freundlich, Nette Leute. Schnelle Entladung. Einfach Top.
Leider wurde uns ein Hywood Parketboden (20qm) aus 2 Chargen geliefert. Die Farbunterschiede sind gravierend. Auch wenn es sich um ein Naturprodukt handelt, sollte die Farbrichtung einheitlich sein. Jetzt haben wir einen teuren Boden in braun und grau. Eigentlich sollte man von einem Fachgeschäft ausgehen, das darauf geachtet wird eine Charge zu liefern. Nach langer Zeit wurden 2 Pakete(nicht ausreichende Menge) nachgeliefert. Leider passen diese auch nicht! Kein freundlicher Kundenservice! Keine Begutachtung!
Super schnelle entladung! Und endlich mal ein staplerfahrer der es hinkriegt von einer Seite zu entladen! War 30 Minuten insgesamt da
Ich möchte auf diesem Weg noch einmal meine Unzufriedenheit mitteilen. Wenn Sie Online-Termine vergeben und diese bestätigen, sollten diese stattfinden oder aber abgesagt werden, wenn Sie diese nicht einhalten können. Alternativ erwarte ich, dass sich ein anderer Mitarbeiter um eine Beratung bemüht. Ich komme nicht aus Warendorf und zusätzlich zur Anfahrt gab es Coronabedingt einen gewissen Aufwand um diesen Termin wahrnehmen zu können. Vor Ort wurde mir dann gesagt, dass man nicht glaubt dass ich einen Termin mit Herrn xy habe, da dieser nicht im Hause sei! Eine anderweitige Beratung wollte oder konnte nicht gegeben werden. Wir durften dann auf eigene Faust in die Ausstellung gehen, um uns Sichtschutzelemente anzusehen. Ich bin dadurch nicht viel weiter als durch das Lesen des Katalogs im Vorfeld. Ich hoffe Sie nehmen sich, für andere Kunden, meine Kritik zu Herzen. Wenn in meiner Firma so mit einem potentiellen Kunden umgegangen wird, wäre ich sehr enttäuscht und würde es dringend wissen wollen, um es schnellstens ändern zu können. Update 21.05.2021: Man hat sich sehr schnell und persönlich bei uns gemeldet und für die Unannehmlichkeiten entschuldigt. Den Umgang mit unserer Kritik finde ich vorbildlich, es war ein gutes Gespräch. Es wurde uns ein unkomplizierter, alternativer Beratungstermin angeboten. Aufgrund dessen, habe ich die Bewertung angepasst, da es sonst ein unvollständiges und nicht ganz faires Bild geben würde.
Öffnungszeiten von WHG-Ahmerkamp GmbH & Co KG: Mo–Fr 08:00–18:00; Sa 08:00–13:00; So 14:00–18:00.
Ja, WHG-Ahmerkamp GmbH & Co KG hat an 7 Tagen pro Woche geöffnet.
Adresse: Beckumer Str. 13, 48231 Warendorf, Deutschland.
Telefon: +49 2581 922500.