ADAC Center Remscheid

Bewertungen

1. hümeyra ★☆☆☆☆

   Obwohl seid 19 Jahren prv Mitglied wir brauchten nur 1 mal Hilfe und warte 11 Stunden??

   fast 10 Monate vor
2. Silvia Pscherwankowski ★☆☆☆☆

   Mit Abstand der schlechteste Kundenservice ! Ich bin heute Morgen in der Remscheider Filiale gewesen und wollte 2 Ruhrtopkarten kaufen. Meine Mutter ist beim ADAC Mitglied und es ist ihr aus organisatorischen Gründen ( Vater ist Schwerbehindert und ein Pflegefall im Rollstuhl ) momentan nicht möglich persönlich zu erscheinen. Dort wurde mir von dem angeblichen Vorgesetzten gesagt „ es ist mit einer Vollmacht nicht möglich diese Karten zu kaufen aufgrund des hohen Preisnachlasses „ ( 10 € günstiger ) dazu habe ich noch ungefragte Ratschläge bekommen wie meine Mutter es organisieren könnte persönlich zum ADAC zu kommen. Das geht eindeutig zu weit.

   fast 10 Monate vor
3. Det Iswieetis ★★☆☆☆

   Ich bin hier seit über 40 Jahren Mitglied und habe in der Zeit vielleicht 2x den ADAC in Anspruch genommen.Nun wollte ich neulich mein Motorrad verkaufen und brauchte dazu 2 Kaufverträge,mein eigener Drucker ist leider nicht mehr in Ordnung. Ich dachte mir,fahre mal zum ADAC Center,die können bestimmt 2 ausdrucken.Ich war zum allerersten Mal dort !Als ich dort war traf mich fast der Schlag,denn vor mir sassen schon10-12 Menschen die warteten und man mußte eine Nummer am Automat ziehen.Hier musste man erstmal einen Themenbereich auswählen,natürlich war der passende für mich nicht dabei. Einen Infostand habe ich dort nicht gesehen,das wäre in dieser Sitiation für mich ideal gewesen! Ich bin dann wieder gegangen und bin zu einem Motorradgeschäft gefahren.Dort war ich dann nach 2 min. wieder draussen und die Sache war erledigt.Natürlich hatte ich schon etwas Wut im Bauch,denn ich bin sicher jemand, der in all den Jahren im Vergleich zum Nutzen, unproportial viel an Mitgliedsgebühren bezahlt habe.

   1 Jahr vor

1. Alen I ★★★★★

   Super Beratung, danke an das Team, vor allem muss man nicht 2-3 Stunden warten bis man aufgerufen wird. Danke

   1 Jahr vor
2. Andreas Liebke ★★★★★

   Wir möchten uns nochmal bei euch für die freundliche und kompetente Hilfe bedanken. Es hat alles super geklappt. Unser Manta A wurde sicher nach Hause gebracht. Gruß aus Herne

   1 Jahr vor
3. Mahmoud Almrshed (‫فاخر من الاخر‬‎) ★★★★★

   Das Personal ist sehr freundlich und hat immer ein Lächeln auf den Lippen. Ja, das ist der ADAC, wie ich gehört und mit eigenen Augen gesehen habe

   fast 2 Jahre vor

1. Michael Kurt ★★★★☆

   Schnelle und freundliche Bedienung. Haben sich um die Belange gleich gekümmert und weiteres in die Wege geleitet.

   fast 2 Jahre vor
2. A ★☆☆☆☆

   Parkhaus sehr eng, Fahrer*innen mit größeren Autos als Kleinwagen müssen sowas schon mögen... Innen funktioniert die Platzvergabe mit Zettel-Ziehen. Leider wird das nicht sichtbar genug kommuniziert, somit hatte die Hälfte der Wartenden keinen Zettel, wollte aber trotzdem dran kommen. Die Mitarbeiter*innen vergeben die Plätze dann mehr oder weniger willkürlich, auch weil nicht jede*r am Schalter es verstanden hat, nach jedem fertigen Termin den nächsten aufzurufen - oder es wurden Nummern übersprungen. Da dann auch noch an einem Werktag-Vormittag nicht alle Schalter belegt waren, haben wir ewig gewartet, nur um etwas abzuholen. Beim nächsten Mal verzichten wir lieber auf unser Geschenk und nutzen die Zeit sinnvoller. Fazit: an der Organisation besteht dringender Verbesserungsbedarf!

   fast 3 Jahre vor
3. Nadja S ★★★★★

   Sehr freundliche Beratung , und Informationsmaterial Parkplatz etwas versteckt um die Ecke.nur von einer Straßenseite erreichbar. Etwas unpraktisch aber beim Kreisverkehr nicht anders machbar

   fast 3 Jahre vor

1. Daniela Bösch ★★★☆☆

   Es sind die Sommerferien, viele Leute möchten mit ihrem PKW irgendwo sicher hin und zurück fahren. Allerdings musste ich eine ¾ Std. anstehen um eine Vignette zu erhalten. Die Dame war jedoch sehr freundlich und hat noch auf andere Besonderheiten in der Schweiz hingewiesen.

   fast 3 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen