BAUHAUS Pulheim

Bewertungen

1. Shayan Rueen ★★★★☆

   Ich war heute im Bauhaus Pulheim, um Schuhe für meinen Sohn umzutauschen, da ich nur eine kleinere Größe brauchte. Die Mitarbeiterin meinte, das Geld müsse auf mein Konto zurückerstattet werden und ich solle mir ein neues Paar kaufen. Leider hat sie mir dabei nicht gesagt, dass die Rückerstattung 3–4 Werktage dauert. Erst nachdem ich zu Hause war und das Geld immer noch nicht eingegangen war, habe ich im Bauhaus angerufen und dort erfahren, dass es mehrere Tage dauert. Das ist ärgerlich, da ich das Geld dringend gebraucht hätte. Bauhaus ist eigentlich eines meiner Lieblingsgeschäfte, aber dieses Vorgehen ist nicht ganz kundenfreundlich. Besser wäre es, direkt einen Gutschein oder sofort an der Kasse das Geld zu bekommen. Daher diesmal nur drei Sterne.

   vor fast 11 Monaten
2. Ralf Snyders ★★★★★

   Bei Bauhaus arbeiten in der Mehrzahl überwiegend gut informierte und engagierte Mitarbeiter/innen. Das sollte mal erwähnt werden. Dass gerade bei Kleinteilen (z.B. Sanitärabteilung) etwas Unordnung durch falsch einsortierte Artikel herrscht, ist wohl eher der Nachlässigkeit mancher Kunden geschuldet, die die Ware nach der Prüfung einfach in irgendein Fach zurücklegen...

   vor fast 11 Monaten

1. Stefan “Mister Eazy” Franke ★☆☆☆☆

   Wollte heute "Tween Light LED-Dekoleuchte Valentin" im bauhaus pulheim kaufen da dort noch 2 zum Verkauf stehen. Also fahre ich die fast 15km dort hin und darf mir dort von einer recht unfreundlichen Dame anhören das es nurnoch 2 unverkäufliche Ausstellungsstücke gibt und ich halt pech gehabt habe und halt online mit versandkosten bestellen soll. Das liebes Bauhaus ist böswillige kundenverarsche wenn was anderes gemeldet wurde. Zu euch bringt mich jetzt echt nix mehr.

   vor fast 11 Monaten
2. Wiesel ★★★☆☆

   Der Markt ist wie fast alle Bauhäuser groß und gut sortiert. Allerdings ist es sehr schwierig einen Mitarbeiter zu finden der einen berät. Entweder ist niemand zu finden, der Kollege den man anspricht nicht zuständig oder schlicht der Mitarbeiter einer Abteilung einfach nicht da. Auch sind einige Mitarbeiter unfreundlich oder herrisch. Weiter fällt auf, dass viele typische Produkte oft nicht verfügbar sind oder Produkte durch „Diebstahls Schutz“ Maßnahmen nicht ohne Mitarbeiter in den Einkaufswagen gelegt werden kann.wo man wieder bei der Mitarbeiterknappheit wäre.

   vor 1 Jahr

1. Bernd Breuer ★★★★★

   Sehr freundliche und zuvorkommende Mitarbeiter, die Zusagen die gemacht werden, werden zu 100% eingehalten. komplett, freundlich, zuverlässig und vor allem hilfsbereit... Danke davon kann sich so manches andere Bauhaus eine dicke Scheibe abschneiden..

   vor 1 Jahr
2. Marcel Schulze ★★★★★

   Wie üblich bei Bauhaus sehr gut sortiert und freundlich, zuvorkommender Service. Bin ich von anderen Baumärkten so nicht gewohnt. Und während der Renovierungsphase habe ich so einige kennen gelernt.

   vor fast 2 Jahren

1. Jobode ★★★★☆

   Freundlicher Service im Info - und Kassenbereich. Bei der Weihnachtsbeleuchtung muss man etwas aufpassen. Es gibt 2 Marken. Die grüne Marke ist billigster Kram aus China. Die Packungen strotzen vor Rechtschreibfehler und bei so Produkten vertraue ich auch nicht darauf, dass das CE-Zeichen wirklich echt ist. Etwas schräg, dass Bauhaus solch qualitativ schlechte Billigprodukte überhaupt anbietet.

   vor fast 2 Jahren
2. Bene Müller ★★☆☆☆

   Wir kaufen hier einiges für die Firma ein und auch privat komme ich sehr gerne hier hin aufgrund der Super Auswahl und den eigentlich netten, hilfsbereiten Mitarbeitern. Jedoch beim letzten Einkauf dachte ich mich trifft der Schlag, als der unmotivierte, höchst unfreundliche Mitarbeiter, nachdem er mir die Schienen aus dem Hochregal geholt hat, einen in seinen Worten „guten Rat“ mit auf den Weg gegeben hat: Wenn ich das nächste mal komme, sollte ich anstatt Ihm, bitte jemanden mit rotem Oberteil ansprechen, er habe ja mit dem Verkauf nichts zu tun. Ich bin nicht oft sprachlos aber da fehlten auch mir die Worte. Hätte er von vorne rein sagen sollen, dass ich mich an wen anders wenden soll aber das geht garnicht.

   vor fast 3 Jahren

1. Angelika MAU ★★★★★

   Sehr nette Mitarbeiter und eine tolle Beratung. Nicht einmal den berühmten Satz gehört "Nicht meine Abteilung". Gut Sortierter Markt. Wir kommen sehr gerne wieder!

   vor fast 3 Jahren
2. Katy Heide ★★★☆☆

   Grosser Baumarkt, hell, bei Preis /Leistung kann ich nicht mitreden. Kleine Deco Abteilung, kleine Gartenabteilung. Wenn man vom Fachpersonal jemanden anspricht wird einem auch geholfen. Telefonisch etwas zurückstellen lassen geht auch, habe dies in der Gartenabteilung mitbekommen. Das finde ich sehr gut, schade nur das sich die Fachkraft negativ über den Kunden, einige Minuten sehr laut ausgelassen hat. Von uns wurde heute Elektrobedarf eingekauft.

   vor fast 4 Jahren

Häufig gestellte Fragen